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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
, }2 v: Q9 ?0 S! L3 k+ l6 g( p: V! r y6 o$ o- r, p
【会员论坛ID】：luhongyu
. i( n& u1 l- I0 g【咨询公司】：万博! C+ J) _4 Y! E4 ^
% C# N, C/ {# r, A) {) A5 n【公司账号绑定】：已申请绑定。" h' q N! A+ d8 Z) s/ G! @
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。% E% d8 U& W! n
9 K2 j- Y) Z% _2 C1 t2 n% Z
- J: u, E, E- _
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。9 K8 f }) k' ]
- U2 Z( W6 e( M5 d/ `, A0 \# V4 j d" h U) f
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
% J h4 ?) v. }2 H) k; K# |$ V& E+ M# I( E; l1 N, V
非常抱歉小姐姐， b! g% d* e- U+ r! P0 i
让小姐姐久等了，
! d, B( ]/ }4 a) T4 }现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；; t' i0 A9 h7 r [+ y' I
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
7 t/ N" V9 s) e. g d- q预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
8 M! f5 A7 \( H, P{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。6 {. P) S! u7 K3 C) X$ \- }. O, e
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9 w# a; n. j7 {0 F
9 p* j1 G8 p7 _# h# w
2 b1 S' z0 f$ S L6 c4 z r6 ]& k8 A* i
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
$ Y y* }8 H" B1 q. m8 \4 S0 x$ l5 L2 z+ D G7 R
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 % ~4 r. {4 _1 q7 ^9 A
. A. j6 g: D9 z" J" ]
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}; u. c( K6 J: v1 Z* D3 U) V
0 i* F9 c1 J1 z8 R2 o$ Z. f小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
. t, n# o7 Q0 t$ p' E, \. o2 ^, o0 K# c, y# Z2 |: i/ {3 a
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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0 _" p2 A- Q: _, O( ]钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 1 F. o% K( J" u
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
. @; }7 q) Y' X非常抱歉小哥哥，
0 b7 j* L+ l1 p. P& }1 O# Y让小哥哥久等了，
( P: K( P. z9 U# b3 [现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，/ \# O- I1 N7 y( ^5 m2 U7 g7 J0 k
/ g/ @# T; F3 j1 H' f4 X |
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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9 X, o" F* E! O$ I' { K小哥哥稍等下，+ t) F r0 X$ e
小雪已将向相关部门反应，
5 |5 q6 Z4 z( _. u/ h2 g8 [还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
. T8 M: F2 U5 |; {2 O小哥哥稍等下，9 R" ~/ l& b/ }# j$ ?
小雪已将向相关部门反应，4 m7 R6 J' k; K( Q: a H5 K
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
% I' Q/ m: u+ U. t8 \
1 y7 T& {% A( t% t6 o$ u2 F拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
2 ~- J' ~+ ?; W, V2 P小哥哥稍等下，2 z A- s* o) M7 z3 Q6 S) Z. j
小雪已将向相关部门反应，0 m1 G6 Y# f( |& b: l! K
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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2 Y7 S2 z; u; p& e" x$ G5 e补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30; h$ L" m# @9 I1 ~; n
小哥哥稍等下，+ P+ S( a4 k7 Y% S% j9 j* `
小雪已将向相关部门反应，
i! j+ M) p- k# `% g& R还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
: y7 m- K7 F2 a; _% l' p( a, e" }
* W r/ D2 y/ N3 M6 m要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。) U1 ?! j- V" U# ?7 t S" N
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:505 c9 [+ m7 B8 p" C
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，" Q# \! y0 w! W1 ^3 W6 @8 N+ D1 [
0 C$ A+ t: }6 y) t1 D! p* R
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
( @& x$ C0 }8 v$ b- r! G5 ~非常感谢小哥哥提供的资讯，
) d! l( |& C' ^" A& J! z小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
+ y3 M* R, _- O! E6 L# s请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
# J; R" ^: p, h; r; N& y非常感谢小哥哥提供的资讯，' A8 `. {9 z. Q
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
* g! l7 P( T( K请小哥哥稍等下下哦；
( L, a0 h2 n+ C- u有结果了嘛？ |
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" m* h) y4 ^9 o; T
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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