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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
7 }2 V# z* E6 I1 h! p# D x: w* J
【会员论坛ID】:luhongyu
1 ?5 L: E; p* R【咨询公司】:万博
K; E9 h2 T% Z8 g) P
- q2 `3 o$ `6 Q( n# @【公司账号绑定】:已申请绑定。
$ `% J& p$ |- I5 I) ^7 U( z【咨询内容】:账号被锁定,无法正常登陆。
5 A& [3 V; c2 \" V* y0 T( k b6 k7 r# F( a
, \ U7 x% w: w3 U) H情况说明:本人不是论坛注册的万博,不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600,没有到账,当晚和第二天凌晨多次找了你们客服,钱还是没到账,7月4号白天我也找了你们客服,也发了邮件,希望解决没有到账的这个事情,但是还是没处理好,出于无奈,我联系了95516银联客服,反映了没有到账的问题,终于7月4号下午的时候这笔款项到账了,本来以为事情已经结束了,我也没有再找过银行或者银联客服,但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了,7月10号当天你们也是多次打我电话,但是我因为上班,没法接电话,一直没接到,也是菲律宾的电话,我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服,你们客服后来终于又再次打电话给我,告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账,因为这个事情锁定了我的账号,但是实际上我只反映了一笔,然后我也打了银行客服,把反映这一笔没有到账的工单给取消了,但是我的账号到底什么时候能恢复呢,电话里妹子说马上给我处理,稍后给我回复,然而时间已经过去1个小时了,还是没有回复啊。我等的好捉急啊,我账号里也是有很多钱的。
+ P4 f. |' P. Y+ |+ g0 L9 u
# B* U8 p4 q, f- g/ I
; c0 h) o B/ m2 {5 f6 X2 ~婷婷小雪,还有论坛的各位哥哥妹妹,麻烦看到协助处理一下。
2 e8 ?9 ^+ M0 t7 r; x0 ~" X' e
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 W. O) H3 r! Y" a3 M
. u/ I. X$ E' [" N+ P& l非常抱歉小姐姐,/ \8 \; q' k' B; E+ h
让小姐姐久等了,6 T/ n" ?% c. Q& h
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦;) C2 x i2 B+ L2 i
非常感谢小姐姐对小雪家的支持;
0 M) \+ a" ?0 D# ?9 e预祝小姐姐好运多多,盈利多多,收获满满~~1 n- L+ b( _) U8 b' G2 [0 u: R) z
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为了等你们电话,半夜两点都没法睡,开始客服都说稍后立刻联系我,等到快2点告诉我择日联系我,真的很无语。/ U% j5 u1 p2 Z6 {
# \. ?3 H" p* R( x' ~) V- w* N% t) G
& o$ u1 n7 z/ z
" x4 J( n" @- d( J q8 X
& K; e. Y# k- f- @
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因为这个事情,我活动十已经签到了60场,最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是,赶紧把我的账号恢复正常,存款提款都正常,我正常玩,之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信,我全部配合。
5 v7 a8 U* @7 Z* `5 z2 u% p; U
# m8 ~1 v9 R! N! U8 y/ Y+ v2 L别拖好几天,那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 ; V/ {6 F& ?: x' G+ ^' p
& \8 g9 [% t- x* t不好意思,小姐姐,小雪来晚了,这边给您跪了..{:4_93:}
) i& Y5 W1 E! f2 |, ^( S- f) \8 L/ E) I2 W2 I- F4 O
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ,
% @8 ?' f4 Y y2 B8 @
' c! |( E/ w, X2 x希望小姐姐继续支持妹妹,支持小雪家哦~~!{:4_163:} |
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4 R$ q, q- A" Y* A* H" A) g' e钢镚哥,我的账号已经恢复了,但是不知道提款还有没有其他问题,我暂时不点评,今天如果没问题,我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 ) ~: U0 @% J0 u+ v2 D; q
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53/ T' E5 |( l& V9 V2 a
非常抱歉小哥哥,$ x8 v: A) d! m- I
让小哥哥久等了,
' o! M( w7 A9 D% S; ]( }( C1 t现在小哥哥已经可以正常游戏了哦;
& H; J7 n( H; W3 ~4 v小雪,我可以正常登录了,也可以正常下注了,但是我不能正常充值,充值页面是空的,以前有几十个可以选择的模式。怎么处理,4 e( M4 O! w% g0 q
6 U$ k r; W* u; g
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5 n7 E( v% ~4 C% c& Y4 F+ x1 o
钢镚哥,我充值还是有问题,帮我呼喊下万博小雪婷婷呢,谢谢了~~ |
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9 d# o" r7 I8 Z2 f5 C3 K小哥哥稍等下,7 v0 t `. ]/ ]- O5 L5 d/ N1 s# }
小雪已将向相关部门反应,2 a- P% G- R! r) x4 u
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
$ O2 G. d- \' j/ W, v% H小哥哥稍等下,
6 f* Z' R5 U- g# _小雪已将向相关部门反应,
4 k' g. m5 R) P, Z; p m还请小哥哥耐心等待下 5 i) c+ N; q9 `7 m& c/ j
{:4_97:}麻烦小雪了,这次的事情我也有责任~~
$ f' S% H& b) r' z
! P" d5 d3 O& [4 X拜托啦,小雪婷婷你们最好啦,我一直都是支持你家的,你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
& @6 `( o* J7 J- n. o# M5 `( f2 Q' N小哥哥稍等下,6 Z7 S2 O$ n; b% W
小雪已将向相关部门反应,
) y2 A' E2 E/ C9 d) {还请小哥哥耐心等待下 8 x0 u5 H {; M- |$ I A, f
{:4_97:}我的提款也不给处理,什么鬼,11点左右提款的,几分钟审核通过了,然后到现在,2个小时了,还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30' j3 x) N7 ^$ l! Z
小哥哥稍等下,
0 C" [# D& b: R5 j9 r3 D2 H小雪已将向相关部门反应,
( i+ i) |; K6 c$ D8 m$ i/ w0 q还请小哥哥耐心等待下 - U% @* n$ Z% T( S; ]
补充一下,提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30' j& n4 _9 m; r8 w) }3 j. f
小哥哥稍等下,
2 s3 h" P/ C2 B4 a# _& U/ [小雪已将向相关部门反应,
2 N1 y0 W& P4 _! K8 w还请小哥哥耐心等待下
9 B0 g, I& o7 Q再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,
8 Q0 p" L6 D1 q3 V" |0 o9 A
- b% d; N" ]4 t g% b要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服,把这个事情又说了一遍,然后截图也传给你们了,麻烦你们跟进一下,谢谢。
& R. z4 i# W6 k- f7 b* E# {# O
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
7 }; v- A* u6 C( F再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,
( c! j. k* F! y2 \( x L) f# B! w7 G' T) u6 U
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
! z3 a( C+ w4 M6 D' r# W1 `+ C$ p4 o非常感谢小哥哥提供的资讯,
1 z. a, O; | C/ ?" Z小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,
/ T6 F0 j# t0 I& E请小哥哥稍等下下哦;{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
9 U$ v: L5 C; B8 A1 ?1 _6 K非常感谢小哥哥提供的资讯,( |. w/ w7 J' F
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,2 r& m% s$ s+ Q$ O/ }
请小哥哥稍等下下哦;
6 C O+ ]+ e7 Y" A& B有结果了嘛? |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53. @2 _+ ]. L( H7 {0 { n" D
非常抱歉小姐姐,. M9 A) r0 e9 @" C- ]3 @
让小姐姐久等了,$ `$ {9 p2 n H; @/ t
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦; 6 Q# @; w% c4 x# C. x4 N
小雪,我想参加抢楼的活动,但是没法充值参加不了,请问如何最快解决啊,如果不行的话,注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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