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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 4 m1 g" V e e- R2 x" W# l' s
& K6 L8 H* _" F1 |' L( L
【会员论坛ID】：luhongyu
4 K6 t0 ?+ f8 q1 o' W/ ~& K【咨询公司】：万博! M. f5 d+ V5 S- n9 c
: j- ~, k8 p; x% u+ j6 p/ ?# w. E* N3 X【公司账号绑定】：已申请绑定。
; A; U' |& }" `+ U: _1 z% x6 Z【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
' k8 q' m( m9 G, p4 z. Y) ?
: y5 P& G# {; E- G! ?
0 `/ D# h( T4 M! Y7 k+ K情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
4 `6 Y( c: N% I! I
" p+ B+ O3 N f: L- n1 Z9 F0 x6 ^9 u7 [6 b
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
* r- \( m* k0 y, e0 z, k, @. h2 z/ {% d& z' Z# g; F
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 : o4 m) b# A( N' {$ ^, e
1 Q: y0 [0 r$ N( R
非常抱歉小姐姐，( I0 o7 t. i4 g$ ]
让小姐姐久等了，
$ M. @# w( v- O现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；% g$ Y" [% o( {+ T9 S2 g
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
" z( ~6 t. |: X9 G0 I+ h- |$ r9 d预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~2 K) f. K0 _$ ]" R
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
* ]0 B) Y: V9 M0 h, q* b& s
1 g4 a: Q5 k- W% f* w8 V( t3 q4 _* _$ H( O) c0 L- T
& @/ M: V M( [# r, k" P+ p) m
) A% g: @+ `( f# J7 x9 r$ [6 |" ^7 m H
* u/ O# |; D" q9 E+ d6 C; E |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。! S# w( A" }) z; e4 |* M
% O4 ` G. e G2 Z' Z别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
/ U, V+ g7 }9 T% s9 F& C/ U: J! r
* m4 y+ w5 ^/ Z9 g1 S不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}9 p$ u0 ~' g Y) z+ a& b
" q, N9 G- ~& i+ k
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
- C6 p) Z x# u5 f# p. d
$ G* M K7 Z# z- E4 H希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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2 c& r% ]8 C; |) }6 o3 E* Z钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 - _, c' a8 K. U; r" v
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
5 v0 g3 O5 _" D/ |2 x非常抱歉小哥哥，
7 [8 k4 d6 O7 g$ h. e. y- S让小哥哥久等了，; \5 M: Q7 A, {0 F# N
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，" }2 \2 x) e0 P( Q7 _* G$ R
+ y) ^: ~& s! ~5 I c% c
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: z# c. T7 W4 X+ ? S2 v p钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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2 a9 E2 p3 ], F
小哥哥稍等下，
# S9 O" @" \7 G0 T0 D: H, i! \1 A' u小雪已将向相关部门反应，6 ?/ T- @" ]; p- O& U( y
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30& M) g2 |& X* t: k9 C/ D
小哥哥稍等下，8 t# b9 e) P' O0 {& q
小雪已将向相关部门反应，. h7 G V0 X. z7 P' r0 c) M
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~3 O3 p; O9 V# J
5 B5 O) M" U3 ]- n8 p2 h- ^- n拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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7 c: y9 ~: g( X' I* f$ N3 Y
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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6 s0 V1 D a. W/ l补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30* L" x7 \2 k& R9 y
小哥哥稍等下，
6 Q1 R; o) l8 \9 V, B小雪已将向相关部门反应，5 j% D9 _# c! T, ~. _; }- E+ N
还请小哥哥耐心等待下
, @; m7 {% i; X0 F再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，7 Z7 E9 S$ m: c0 P8 |- o
6 ]" N# I, Y! n6 ~4 Z. Y要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
) G4 v0 f/ B& T7 n3 b1 N5 b+ ?/ l4 N
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:507 J/ Y$ E/ h; ~. F6 v
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，0 G a# {, e( C( W& w5 a2 \) z
# k, C T, B& ^$ y W" p4 ]要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
, x Z- C- ~2 l6 J' }非常感谢小哥哥提供的资讯，* ]% s4 g$ B4 I
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，2 |- {6 w' `# U+ O8 K
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57) m2 Y, B. R' n% j! k' J
非常感谢小哥哥提供的资讯，6 x W: k1 ]! D1 T2 u# B
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，/ p# D1 [) O- k5 r
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:538 X$ I7 n0 s: W- Q" ^1 q1 ?
非常抱歉小姐姐，. s B5 V6 z- W4 J& e/ a
让小姐姐久等了，, E; _' Y4 Q! ^' S/ @$ q4 j2 D
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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