会员luhongyu咨询万博账号问题。

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7 W/ s$ B( Y, Q9 V【会员论坛ID】：luhongyu
; j- m2 @) H! b! x/ P* c3 [【咨询公司】：万博

【公司账号绑定】：已申请绑定。
5 ?, k; w4 x. S' `! {# q8 w【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
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! Q, I  D& `2 i5 V( U: g# m情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
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婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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非常抱歉小姐姐，
* W$ i; V" V$ h. j* l4 X1 @让小姐姐久等了，
% X) x( ~4 t$ n8 A7 I现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
$ t! O8 u1 k! t. |& Z9 N. m# _预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
{:4_105:}

为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎

我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
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别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢

不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}

$ z# o1 k) L2 Y1 f小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
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( m' Y1 ^0 Q, }" ]5 a1 H希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:}

天钢镚 发表于 2018-7-11 10:04
客服帮你解决了哦，记得回复点评

: a. w$ h! K+ @" u& P钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。

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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
非常抱歉小哥哥，
让小哥哥久等了，
( l6 u9 S: D  @7 c9 p现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；

; _% Q1 f! i& V% e小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，

天钢镚 发表于 2018-7-11 10:04
* o+ g, ^! Y% W7 J, I/ m客服帮你解决了哦，记得回复点评

; i8 o8 A- @# S6 B钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~

luhongyu 发表于 2018-7-11 11:05
( O6 q' Q& n4 ]. U/ l0 {" Z小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择 ...

小哥哥稍等下，
小雪已将向相关部门反应，
! K# o) R9 N6 M: N; z$ f2 l还请小哥哥耐心等待下{:4_163:}

万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
# K, X6 b$ ?) |8 i2 ?0 _& h' ?小哥哥稍等下，
小雪已将向相关部门反应，
* g- d/ _; y: P* L6 {还请小哥哥耐心等待下

+ L7 v9 A" v6 P7 Q5 {, X4 z{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~

$ P  T) p$ q6 p9 \/ E2 h% t& E" q拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~

万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
小哥哥稍等下，
6 o, \: Z" {1 t6 \2 Q小雪已将向相关部门反应，
% j; }" T: r$ z3 ^$ Y还请小哥哥耐心等待下

{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账

万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
* H& T9 s1 }) }5 z, r小哥哥稍等下，
小雪已将向相关部门反应，
还请小哥哥耐心等待下

补充一下，提款已经到了的

万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
2 w4 ~. L3 w; C- q小哥哥稍等下，
小雪已将向相关部门反应，
" `% Q% R5 A# c: p还请小哥哥耐心等待下

再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
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6 q- V% y/ {1 z6 s  N9 M要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。

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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
) z0 |. B! U/ P4 u$ \7 t1 U再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
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! C$ q" l  h9 J# D6 r& J要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...

2 {' R) D5 \7 \) A' G* [: {! X6 q非常感谢小哥哥提供的资讯，
: u- M/ ?  {- f7 G. Q4 c小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
9 j, U% [5 o8 ^. W请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:}

万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
非常感谢小哥哥提供的资讯，
" @; F. d0 H8 K, `, a' k小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
请小哥哥稍等下下哦；

有结果了嘛？

万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
* D5 t, M3 q& o  P$ [' v  J5 m+ H非常抱歉小姐姐，
让小姐姐久等了，
& s  x' `% x3 ?4 Y" {现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；

% j- v' s/ Y5 y8 s; [' \- F小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢