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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
* o4 i" s$ H5 H: ?
7 P4 j& m6 W7 {; h/ V【会员论坛ID】：luhongyu
, q' a( ?5 @: v) i d& A【咨询公司】：万博
1 s# ~& m1 ^9 n G3 u d* B# U% N9 B0 a# u- ~$ U- K0 v; s; n
【公司账号绑定】：已申请绑定。
/ C4 `- {. f" w* r9 l' N【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
% x; \ G2 v) Q3 x* b( d8 g) z& U% i& A/ K' i* p {9 x
x& j' `4 a" l: K) _情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。1 S9 M% L0 c. d# W9 Q6 K; _
/ ^" i% M( v# ]5 P* b L$ L
7 c$ n* n. m8 v: ]: \婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。/ X* h2 s3 A- r% `2 n# M$ S
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 1 t: V. F, r3 ~( C) [
7 A9 e9 Q C7 k: N8 g非常抱歉小姐姐，/ C$ K; B( A' }1 X
让小姐姐久等了，
; K* ]3 h9 ]5 b) v! A+ b现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；# P; t+ P0 L3 h: j3 J, u
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
( n$ Y# E! P7 T* J9 d' C# b预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
/ m; D& }% q5 {+ x7 G# w{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。4 w! o6 }( @! P/ u9 u' W
9 c" t. r2 ^% ~0 b- y4 [
{6 q. q* i2 w' L/ v) {! T
" K w, c( S8 [- M. n- K& S' G6 v# a( w+ p9 w. Q8 y6 w; B+ i( e9 z/ z
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
$ E+ z1 e5 {" O) r8 n3 a2 V0 G9 }% F0 D8 _) y$ Q; c
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 " R6 K/ d! x6 f; f, F2 V
1 R! k6 {% x& Y# Y+ F! F
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
8 l1 q' k1 a$ q" J
7 z2 P# K' j; K+ a小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， " p% J0 t% _, w7 Z2 W
3 k" z9 G) I; R; U: _+ E+ r
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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1 o( r( \6 |$ F钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
* D4 V# h1 b% m% G9 }万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
' ^/ ]: d P: M" J5 q7 U' A非常抱歉小哥哥，0 h$ h- {% n1 ^2 o/ b8 s: m
让小哥哥久等了，
1 V0 `/ S, n0 C现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
# I: g" b, M" F e U! H ] ~# a0 Z2 H. K& O w8 ?, V5 c% {
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1 `) n8 ]' i5 N) U6 O9 |: [
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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" Q* i4 ~' ?/ c, B4 ^: D2 K: t
小哥哥稍等下，0 x4 h! E5 ~9 S; v5 h
小雪已将向相关部门反应，
8 \7 \; O: r0 f+ N. c' M0 Z3 t$ E还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
6 g% L& }" Q8 W. r8 g5 M小哥哥稍等下，
) r$ Y" S) H7 F! E小雪已将向相关部门反应，0 [: Y' M3 Z ]# S' t: g) Z
还请小哥哥耐心等待下
# ^! s0 I$ j1 `0 i5 P. A" X{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
8 ~ K& M- v$ Z0 g* d( B8 f
7 ]/ _7 u) ?& z( H6 b& Z7 T拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30& E. B& i+ m2 o1 n( w o
小哥哥稍等下， `) G* I2 }# z4 b! l
小雪已将向相关部门反应，' D- L% i3 S. b, O, c( Y$ W
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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9 b. ?8 X1 j! Z9 m- k4 _$ Z补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
! Z2 A+ m. u) |8 `- s! M" Y小哥哥稍等下，8 g, b8 x M# j& K
小雪已将向相关部门反应，* l4 |4 Y6 |; E: }* K
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，) `9 L3 N. x$ k9 a! j: h0 O
. T# p: t! g3 C# O要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
* e5 n" N& I, n' p$ S/ ^' B9 }/ O. a, w' ~
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
1 t- K M+ `) F2 W' V, h; N再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
9 `' s6 Y P% X( b+ z2 P' n$ E8 Z/ I1 V. n
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
% b, J" R5 q1 _9 R6 H小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，2 `7 `2 t" I, w/ N
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
5 P/ \0 o6 m: ~/ j% R0 }9 U非常感谢小哥哥提供的资讯，* o; e5 [4 S0 z5 n
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，' U/ f4 w5 v( |6 [
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
+ J- C$ u6 z# ^; ?8 W8 e非常抱歉小姐姐，
& [1 P. z" D/ j6 t+ K让小姐姐久等了，
}* P% ]$ i/ { w7 B现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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