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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 . f+ [6 @, M1 @
9 I1 ^7 A- X& @& q- O% `【会员论坛ID】：luhongyu
# s8 z, b }1 u1 o j【咨询公司】：万博: S/ l# Z9 D$ M
7 y% H' W7 I: c【公司账号绑定】：已申请绑定。- R- K6 ^/ |& ^' b* v3 v4 G6 R5 n. W
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
4 L) g" J, i% u0 }& T( n, u1 Z3 u& u& w) U3 |
9 ?; u2 w1 V J8 j情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
0 ~2 u5 I& T1 C9 A1 w3 _0 u. J
% ~) e: c' \! G1 h4 y
7 F5 q2 C5 Z; L) n' y* X- _) s H2 ^& i y婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
3 Z0 @; ]! f. t( G3 U- \+ j# l& o3 n
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
9 }$ X# ] M0 F, v) c. k
( E% W+ p0 E" H; ?! d# h非常抱歉小姐姐，
7 g% \( q3 ]# S7 R/ G, o让小姐姐久等了，
: T6 b E8 G! o+ i& Y7 N- p现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；& ^3 R( q. w7 S8 V: P
非常感谢小姐姐对小雪家的支持； q9 m9 i' v# C6 o5 J
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~+ M' L% ?+ A2 d2 |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。# K, I- v( h7 h7 `) D, v; \
, x( x$ O: F6 d9 z: Z
* i A- L7 {8 j& w2 a/ Z" s2 ^5 ^ @5 I: u9 T' ~
# I: a2 K+ ~1 p6 D: ] M! q9 l0 @" w* r" C1 d/ N
, u* N6 L. Z6 c9 H
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
7 B; k# X8 [/ o6 v8 q/ t7 P0 U# Z8 s% g" R
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 # @, w9 u, Z. Y N; W
/ U9 n S. L" _1 j不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}- s8 J, p0 L# o6 Y8 y
' g1 P6 L* _8 u$ p5 s8 \小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， ! C( b. X" F: z8 ^- @
- a( D- d% v% b希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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1 a) {" U$ d" J! t钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
' c- p; W8 q; O$ h: V' D! @9 c9 W# E万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53* o0 L% B8 S, F- F3 _" o9 G
非常抱歉小哥哥，, H J+ E/ _$ f0 C$ X* c
让小哥哥久等了，' N" Z5 a+ o* g( }6 F2 |& d' R! Y
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
8 k8 ]$ u3 O3 p8 t( J' f! b小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，% `1 H7 k! [# C
* M2 u$ L% d6 p# L+ H |
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3 Z+ ~6 v7 G& m" h+ ~% h钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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+ m9 G1 n& }4 w6 k2 I+ p3 e小哥哥稍等下，
' N: N, R9 D0 d: S ^1 p& g小雪已将向相关部门反应，
/ t; s* i0 s% v: P0 h( p还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
. n: I& R0 O& U7 e$ K" a小哥哥稍等下，- J3 U" n, d5 R4 ]; x
小雪已将向相关部门反应，! o; b7 l: G8 Y& N6 t6 ^5 |
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~, u/ a5 Z" R( i0 `( W( k* v
; A4 V+ S, u* V, ~% j
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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; z2 F8 N K+ g `# s{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30/ e: x' }1 }+ F! j* e& l
小哥哥稍等下，
" L8 o! R9 r/ N; c D1 g. p小雪已将向相关部门反应，
# |3 c6 {3 t* R0 W" q还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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- g% T/ v( ~: ?1 i2 ^, U- I再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，& v- F) ^8 g* ^7 Y; E5 q
- |8 }) P' i* q3 P要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
- l3 s! I u( x5 Q1 {0 E
7 x# {, \2 D% T" l+ f0 p |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
9 U2 A* r c3 N1 y: c8 Z* i5 a再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
0 j8 W4 G) b U* q# @ K( n+ \4 O' K4 q+ y
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，* W$ X) y1 p9 `& Z1 E
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，- A1 ^: t: m$ l/ X
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57' f k M1 I3 V- K( Z6 L
非常感谢小哥哥提供的资讯，1 T6 N% ^* U6 V$ w( b, W
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
8 m F4 m! {+ D请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:531 x# |4 U4 J, k' R- S. ~
非常抱歉小姐姐，0 Q) i! |. o% y/ ~4 c- W* A
让小姐姐久等了，
* p! c7 p/ A* j2 J3 c现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
% N! j4 r5 f2 |0 M小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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