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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 : R) z7 C7 u( z. z- L5 n c
2 t# t" v: L0 q. A8 \0 B$ N
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
8 Y: L, q$ S3 K. c就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
- Z: y7 F$ R! _结果是赢了，余额是1100多。- a/ M+ s/ [) X% ?4 J
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
# c2 L, R" v2 E3 A打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
) D5 M; O( c |到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
0 h: h$ h x9 d6 ]! n0 i* y3 M我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
5 C7 I; r5 Q& u客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
8 u$ E* m' i, {2 R Q+ C网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
! b7 D9 m) z: C( C* B大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
5 g5 d; Q" w/ ]+ Q+ e' H, N我在大润发的账号是:hrljt****mf
1 F4 c- x6 u5 s+ h- m8 c下面是存款截图和投注流水图：$ C) S2 s0 z1 T5 J. Y# O1 W
% ~( B9 N/ ]! @" ^0 b% u* n; b( U8 q3 e& u' d) ] [7 p# w
4 m; o- H7 S2 g6 ^8 I9 D% ~
* m k! y2 L. f& D* H7 ]1 Q, W. W2 e1 e
下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
9 W% e) r# A7 L/ ?; ~" S, S1 B/ {8 D$ U. h/ h4 L) C! l
5 c( H4 u* R$ ?( x e1 d: x$ e1 C% i2 ?
5 D* w8 p* [6 E4 ?4 x9 S大润发在没有任何说明和公告的情况下，) J' y: q* G( Y+ N8 y, D7 B
直接扣除提款金额，这太不像话，
9 G8 x& k- S4 F) W' s( e$ W根本不是一个正规公司的做法。( J; O" L s5 C/ ]
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏9 c' S* v, ^, A
请求论坛协助4 A8 M/ J% K s" a& s) r2 D
+ Z) w d9 Q- N: p7 c
" D: J$ P# u! L0 ^ |
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
6 W& O1 a! D l8 d7 b; X1 c w+ i1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
/ S, Y5 |5 A9 y z2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
! @7 e0 q6 s: [/ {) N0 o3 Q: p. R% l/ L
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。7 V6 M$ n: v* O% B
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢. d) S5 }2 r; W) I5 v+ e
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
! I" a2 e G' H5 V2 e! C% D; D) m# l1 X+ A8 J& l' g
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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非常感谢十狼和多多版主了，
' o6 _& @; O- a辛苦你们了 |
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' z) r* ^1 V" o+ s& T; s8 o多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？% u3 b# S+ X0 B8 ~0 g& j [2 B
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。% d9 H1 e8 c3 o, M3 [! ~0 ?
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
' X* ] a, l6 B* q1 A2 e关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
* M I9 X# ^. X& w+ C* L' d1 }
' r4 f; I' }' w$ a0 t) X6 c我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
/ ?9 F0 D# ~% ?/ F" u6 v% O, G0 g8 N' G; ?. ?9 W. w7 l
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
J) p) N5 Y' ?8 V0 f这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？8 f, D, v4 _5 g/ h
大润发在想什么呢？
& s$ Q- p% o1 G) E6 J |
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？- ~$ s, M3 [2 t0 n$ _/ G$ l. P. r
等待你的回复？ |
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5 `4 m" C6 H* h B要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？
& U" Z* h- k- e. L2 d5 p( O3 Q看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
, d) Z2 o9 |& B6 [$ X& i6 s' _' y r. s* F6 _
各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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+ r& g8 X+ Z h, K
好啊，终于回复了啊，' P! f( [& j8 P7 |6 m
用了一个星期的时间，终于加上公告了。
' \8 t6 h6 |) E. N6 C& [# ?! u1 |+ C
; {. `. P, i: j2 H0 v6 F3 U9 I我这里还有几个问题想咨询下客服
6 D! C% j8 B: ]' I+ S. R9 s: U0 t1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
2 C9 }; E! }* b! e2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？) N% X% P8 w4 _( M/ L
9 d7 Q0 o$ a( S: O* _我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。: b" a$ U+ d' S1 c- z3 n
" }4 I' i6 V7 x. h% f; W
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。1 _3 { z! [5 n2 K5 t; h" V$ w
& C3 S4 H5 P) j) e+ A8 f ]0 g至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 1 c/ u) \: T8 [. [8 Y* x
7 c5 [% y* `+ L) \. c/ ]; b0 {请看下面上传的公告图片。 |
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