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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
) ?% w6 n; I7 Y' R2 c' R
& D/ K. \* [7 b2 y【会员论坛ID】：luhongyu
0 g7 A9 r$ |7 R# G【咨询公司】：万博4 I! [: j, F/ F! h( l1 F
! V) {6 ?0 w. I: O; F【公司账号绑定】：已申请绑定。
" K) R z4 u) q% C【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
" L5 r+ @! \) r2 N$ U1 Z9 t; Z: N) _" l4 m5 B0 t. w* ~
r" w' z$ e# f! e
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
- `% N; o" Z0 e. K, x$ m* c7 L1 Q/ P
5 ? \5 w2 g( c: q3 c" P! H0 b
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 8 q ~! i$ }) w: u8 t* y' l
k/ O1 Q1 A3 Q非常抱歉小姐姐，
& v, ?) E' k1 ] X7 \7 k4 S让小姐姐久等了，6 H$ ]4 q3 H* c. w* k5 Q
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；2 m* Y# }1 m7 A% C8 I* |8 X
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；3 M$ Y9 Q7 I2 K" _, x7 A4 L( X
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
/ a; R' r# ?; M9 Q3 A8 m+ P{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。6 Z6 @% f' a$ ^* x6 ~
- D/ b& I3 `5 W( v$ [' |
5 m V. C) B X3 ~1 Z8 @) K* d4 x% j! ?( h$ Q
; @- G2 Y2 r. I2 @. O8 O' ~ ]; D/ [/ S6 U
2 }! G. u2 s3 X/ _ `
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。. }- t g* }& r: v; U. Z5 K0 F9 [
8 {* L' m, D6 {' J
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
0 R5 _4 f* n1 e0 J" b* V/ @: t' v" B+ h! a
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
; X9 i6 [! c3 P8 V6 |" x; ^& M1 p. }2 X1 ^4 R1 n0 v9 a
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
! j( z0 B5 l1 ]) Y7 i' V4 v* V. S7 @3 E1 y* z: y. b j! c9 c8 `
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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8 O! f- d, d2 h8 x$ U. o钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
9 g) Y" s/ X( x0 D万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
& p7 z3 O6 t* O* R; r# R' Q2 c非常抱歉小哥哥，6 ~7 z9 c1 @. a, R ]1 E# U
让小哥哥久等了，
, j) K$ K' ~$ y) O9 B Q# i- ~现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，" S/ R) R G4 }4 i* b) P
: Y8 W* X+ h7 H, P, ] |
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9 s" W' {, [; L钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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1 W2 E+ R: O6 ~$ ^
小哥哥稍等下，( H- @/ W% C7 b
小雪已将向相关部门反应，
; A; C9 z+ ?! p1 V4 q: J0 r B1 F" y还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:304 G' J# M5 w9 J v: q; l& ]/ W, i9 o
小哥哥稍等下，8 P6 p* c$ Y6 W! F0 V* E
小雪已将向相关部门反应，
! u3 K( S6 V* o还请小哥哥耐心等待下
$ l6 G& X7 ` \{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
- M" y) c8 y# g8 \' g* M( l- P# t7 Z& Q* z# ]
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:300 y2 X+ Y% N, L) X7 V; X
小哥哥稍等下，; V- v$ i4 X/ C8 w* x; e
小雪已将向相关部门反应，% M- g, A7 F& l" T# g4 ~ x0 y6 d
还请小哥哥耐心等待下
5 P+ ~9 U7 l+ M1 ]$ [+ e" [{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30. j/ D3 { O4 k, X Z3 A
小哥哥稍等下，/ }" i: A5 u0 m; d" ~2 N. j4 L
小雪已将向相关部门反应，
2 S; F7 z& z% l) G( i- d还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30, c- f: Z& a3 e8 E
小哥哥稍等下，
1 F! L5 u7 V' q2 \( T# u2 v/ G小雪已将向相关部门反应，
+ q; j+ X4 i" o9 N5 }+ [还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
! |# D7 |% K7 s2 |- k. v% s$ R
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
0 g6 H8 H0 A& Y, u% Z* O9 H5 `6 T7 J, v% Y# J( j
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
6 q* @" f) K8 w再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，! q( p" k! ~5 B K. U
" v/ J. G% ~6 y: j$ K+ R S要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，1 Z* q8 J2 ]) }1 u% E7 ~
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，$ H% ~* e+ [2 k3 X, `
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57# [5 w) j0 v0 m4 A6 D; \ _) X
非常感谢小哥哥提供的资讯，0 R7 v- j1 h5 F7 q, g( U
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，9 ?9 e y% W+ p# z: G1 l, m' j6 @
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
% b& O. ?2 _9 j% m. y% i* f非常抱歉小姐姐，- g* w3 A. e* J! a |/ s- f
让小姐姐久等了，
. l) }, q, Y1 W2 p7 P3 H% K现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
1 H/ V+ K5 @ @: H小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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