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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 1 H6 n3 p) n0 t2 r
* r9 y( x7 ?9 l5 ]- Y4 I2 B
【会员论坛ID】：luhongyu/ R8 X1 V( B* y1 N
【咨询公司】：万博
) t& ]5 L; e0 [. [, h S+ y9 v
' L; R* i$ D# Q, M* e7 P( {【公司账号绑定】：已申请绑定。" y4 u$ f$ S& ^! P# ~9 m2 D. Y
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
' `0 b& p* K. _0 u# M
! j% V+ y+ @8 p$ u& S
/ n9 |9 x! d2 Y$ M情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
8 A# d" T3 Q+ u3 M/ _8 y0 m- I3 }
& T1 j* F. g! m; {! k; @婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。5 l8 g/ p7 O' X. s3 M' V* G( {4 L, O( l& Y
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
* S, L; ^' S7 ~: C% D$ h
& k2 e( r3 u; N非常抱歉小姐姐，$ L3 [7 ~: ~, e
让小姐姐久等了，
1 t( V' o1 L3 y% o" s现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
% i( F" w' F0 R/ y ^( J4 E非常感谢小姐姐对小雪家的支持；: {; F2 S i4 u) L# B
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~4 a- r0 c4 o8 f: i
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
# p6 R0 Q# ^3 n( L t8 O5 }
3 u& w, Z( s1 b' ]3 I4 ` [) |, M& ^4 u# N) F8 y& Q! J8 d# t
) C8 g" C- I0 [: j9 o; S
2 X1 H) |$ s9 \+ J! s& u$ N
( X) Z: g0 l7 A* R1 U* S1 [) q
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。/ h/ Z( g4 Z9 _9 J* n$ w- `
$ u& k% i3 n0 T" |! {别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
9 I7 I" S" d5 J6 r8 D6 V
9 ^- x- l; L3 s5 a不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}1 H. r' m$ @# \- }5 Q; i
0 H( i5 {1 I% V
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， , m+ l+ m3 a7 G
/ H1 R4 V/ D2 \4 d, p, j& N
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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, N4 U1 H; `/ ~; [2 n钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
, s% e, |% T2 X7 E万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
: a( ^; v3 B/ v: a7 y非常抱歉小哥哥，, O+ ~8 M: V9 O1 v
让小哥哥久等了，
- p1 c7 j: j3 V- ~1 R0 u1 ` m: H现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，: P4 i; C2 z/ U' M& e9 G
1 p! V% |( Q6 P- A( P4 ^ |
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7 Z2 h0 b! p- N7 b) ~
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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小哥哥稍等下，) |9 A5 J+ v, ?: ]/ X' t
小雪已将向相关部门反应，; k+ i: m, N1 w5 e: H
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
. x& [: }, Z. K$ u3 h; ^小哥哥稍等下，
$ w; v- w/ V: E% T) w小雪已将向相关部门反应，
6 j& K- j, {4 P: _+ }还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~0 ~' w4 ]6 Y( M! i( H% W. B5 i8 W
6 o0 ~$ ~9 ?" r' e, n拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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" v% O, y, a: ^3 w( W9 z- N{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:304 J7 n, e) V% q) L7 P0 {. P
小哥哥稍等下，; q4 _9 L! Y- r- S8 ~1 j
小雪已将向相关部门反应，3 I( L4 G- y% r7 H/ c4 I9 I8 A
还请小哥哥耐心等待下
* G3 J7 _, o9 ~6 w+ t: g% f补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30: B) O2 k( L. A" Z
小哥哥稍等下，) m) V1 V- e* C) M. q- P" n, F
小雪已将向相关部门反应，
" W+ ? Q+ _. V3 }还请小哥哥耐心等待下
. _) y/ T- s2 C1 J再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，2 b% R' t7 V- q! Z
) N: D( r# p- y; n( f要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
" X y5 ^& U" a! N1 Z8 H; s
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
; b/ w4 u# H5 F$ b: @8 r再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
3 D3 |; Q/ I/ W+ `! S( A
2 @8 ?! g* P7 j) B* C要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
- E! q- E% I. b非常感谢小哥哥提供的资讯，
3 K, m0 K/ N' W5 H: c* p# {小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
6 [* O# ?" W" D" l) x! y7 ]请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57& v! D* \5 v& h% Z' Y
非常感谢小哥哥提供的资讯，
" h5 }! K4 m0 _2 j" A" L& }小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
3 A& m( A5 M5 v请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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! F6 d* m% Y# e; V: L小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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