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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
$ d* X0 J3 N* m5 c: x: k, Y! o5 z2 m* F! ?' ^ ]
【会员论坛ID】：luhongyu
M* o# C3 n! {- P【咨询公司】：万博1 \4 A4 p$ m1 \. i [) D3 _; [. \
8 d% b2 i: l# s: R
【公司账号绑定】：已申请绑定。
0 T9 ?, M6 e$ V0 k+ Z% Q) K【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。# e* x( k+ l: V( h
+ i- i- e/ h* D7 h$ S: j5 z: v" `( z. b
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。3 V1 A' a8 h3 j9 e6 j. I q
" F, ^# P, Z5 S# _# i4 m
5 h8 b2 D4 {5 ?6 M R$ o3 v婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。9 e' {- l$ t# D# W
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
& j* C! C$ Y2 o- O" A/ K/ l) f4 R- C# u7 w
非常抱歉小姐姐，
& Q; i( j2 K9 {" u8 P S+ d让小姐姐久等了，
7 P2 r/ _: s3 e现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；, M6 g; E. ]+ K9 A. D
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
- G: V( p# t( t( M2 V预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~" c* J! z; y' s0 G8 n/ A
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。4 M3 V* y4 I. n6 q
8 w0 G" s: P w& _9 J6 i2 C8 T0 |7 Z+ O- u7 n+ n0 r
8 j9 D4 m# m! [ I3 z) V' |8 _
: j% j; f0 }0 f4 m7 C% c1 ]7 P
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
4 M6 y6 ?; d4 p8 u6 X& X3 q+ B
% h4 l# e% v$ f2 W* l% `4 r+ `% J别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 ( r, }0 h) T( B& V9 U t7 W! K; w, O
. P3 m+ X R8 P# r0 Z不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}, s$ {, R8 T6 R
3 f* ^6 i- [, `5 [( a, T e1 ^小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， " X4 _! C5 K/ J& g) S6 L9 H- A
' Q( b1 m1 `6 N, I6 O5 |( |
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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% N$ m. |/ n. F* J( j钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 ; G4 u& w. z9 l! @
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:537 ]0 c% Q. _4 L; {, G* W& ^
非常抱歉小哥哥，
% P! |1 Q+ I) m( D# V0 s让小哥哥久等了，
% Z+ M- ^' J1 K5 t6 K# U* K& w9 Z现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
* P3 q7 ]8 n- Y: Q+ |5 c, q小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
7 K8 j1 Z2 V0 [/ Y& w/ @* \- p$ G
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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小哥哥稍等下，
: s+ V# ~+ \5 y# f# E) X小雪已将向相关部门反应，/ ]5 U/ G9 q, c$ J
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
9 G/ |1 T# f: L5 ?& k3 ?4 B: `小哥哥稍等下，
7 C1 N0 B. w2 }小雪已将向相关部门反应，: Q; l; G# X, s, j/ q
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~* H) Y% }. G% C# `6 S/ I* r
' l* Q! S5 Y4 E# Z" \5 t拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30( b+ p6 D' f4 ~& e$ D/ [5 k2 ~
小哥哥稍等下，
0 l: |7 a$ H( n& f- `小雪已将向相关部门反应，
7 h1 r9 h/ `" J4 I9 i+ K还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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7 l* b5 i) |9 ^* ?( w- A8 b& y; a补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
5 R/ R0 b8 A, ]6 L1 e7 h小哥哥稍等下，
0 h6 i. q+ z2 b6 X6 `; r& p小雪已将向相关部门反应，
8 I4 a) `/ n. n9 ]; }4 k还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
$ o) l: A% @, t) D3 b) x2 ]
2 f" ?* u. D+ G" Q7 O' O* H5 P要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
* [8 W2 Y. h H2 W0 ~0 j4 v* `9 Z
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+ V# K6 h: _* Z" k9 T非常感谢小哥哥提供的资讯，
* ?. h; X8 @9 E4 V! y4 I小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
. J( |% g2 D! M" ]& }+ l- H请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
4 A) q2 D! I. u& G/ v非常感谢小哥哥提供的资讯，* U+ w7 q3 g8 i, _8 O4 U# w, z* U
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，7 U/ ~! @- W4 q9 t/ H- |
请小哥哥稍等下下哦；
# j- @6 V6 W/ R: D0 [! x4 H$ K有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
( U& B# M/ D( j- I* D4 P非常抱歉小姐姐，" D$ l! T8 c( {8 m
让小姐姐久等了，
& _7 [7 S9 c) i: z7 D- m8 ~现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
) ?! v8 H4 T8 j1 @1 Y: ?( v小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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