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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑 9 t, C7 g7 k# P* |; J

0 j: I) I% Q! T; M- C圆梦你家活动确实给力,这个不可否认; l% T$ G; H8 }7 H, w4 \
但是你家客服处理问题的态度
4 n) k8 g; n& k昨天晚上掉了单 问你们说今天解决
# k8 |( ]5 q/ P3 h到现在一直没解决8 ]1 Z! w# y/ `$ Q
以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补

6 z$ z( g' L! k+ d4 s1 ?
什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########


' m4 I, v7 f' R+ a& T# U; o圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩

: I) {& l0 M. n5 e: m% u
把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦


6 M, M5 }& B6 k9 Y0 e  F2 X. }8 \! c什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????


, Q& C3 F7 O9 c( ?9 v: W  p300多啊 怎么成265了* F! [1 c: O" `3 e9 U8 @/ d7 I
300多时候卡住了
8 R/ V6 B6 J, u& \2 u# u9 f我去转的款 3 e9 \8 ^/ M7 d* q& s
怎么回事 265, b4 k, ^: S$ N5 y; ~% U: _
人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录

9 Y* A8 a9 n7 L7 L. W3 i7 R" G
370 我下了10块的闲 赢了  k; G: C- W+ X2 y! c. c
应该是379  G# F4 r! L! s! h: U/ G4 ~" w
下来你们HG平台卡的要死 就没玩了
% c# h% h. M$ P; Y( l' g+ M找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯

* Z# V0 Q7 o0 R9 W1 ^) l# y3 t
再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲


. _* o" e( {! i. g/ x! f好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了

8 ]* A( v( ?$ `5 c! u. Q
- A4 b. s3 w, I3 U( c% S; j6 H5 R( M
亲 还没有回复吗" R, t' x& `6 ^" U+ Q* ~! P( N
亲,还在吗?
, A# x! _% \( q- a: v$ g& X  H, \6 T# \% q: n. Q9 R2 B

8 u- g! G. N7 G8 V& n6 y注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了& P5 S$ w' M+ ^4 i; O4 f
以前跟客服说的我就不说了5 t* ?& S% C1 v" U
0 f9 N! f2 n/ n
以下是证明我余额的截图' O! L5 h) j6 o& Q( P

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2#
您说:(17:57:39)
$ B5 w5 b7 Y/ d' s9 Y) Z又半个小时过去了
- t1 ~4 Y* R9 h- J( d( g& T/ K1 T0 X7 I8 l% G, M
亲 还没有回复吗
) W$ n% M0 l  m# a
% y. C% f$ p- T$ d9 f亲,还在吗?
, w# e4 u7 K$ h: h- n
3 I0 X$ T& Y6 K圆圆说:(18:32:22)
' |  c1 o. t$ k' |您好
8 i7 W" K0 \$ {+ n1 r, I, Z3 a; |$ a" Y2 ^# w; z+ V$ \# h7 t4 [
还在吗
  R# f+ I' j) b; R7 f
$ d" }" m* P$ I( a9 D您说:(18:32:35)
2 ?9 _  `# h4 v; J
: t+ _# @4 s4 k
. c% Z# h1 `/ E+ R6 x! c# Q确切的金额已经查到
: {. S" }% l/ N" _$ o. q' L2 t* ^" }
圆圆说:(18:32:55)
* L5 J& i( O6 @) y3 A经再次查询您转账的金额确实265- G/ r1 B( G9 N

! Y. Q7 g. p" s( [( N您说:(18:33:02)! {+ g2 E3 P, g. J$ A, O: ^
不可能的% O4 h. W1 y7 R1 }! y9 p0 n

1 ~) ~4 ^* m1 V" z380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图
! w- h' y% o# p5 g  q
9 ]( K2 x" a) J0 K5 _& I- A聊天记录
; F0 ^3 G6 D* |! }" m  o: [
! V& A7 ^, N  ^* ~6 ?; O圆圆说:(18:34:01)
- j" |3 a- T9 ~, T) b3 H8 \: ?您好 我这边查询到的确实是265
- n6 r: P. N2 `% {2 e1 @/ k  j
6 U5 P. ?% ~% o0 m如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上
! W5 `" x0 `8 ~5 n( F3 b5 g( W( k' f. z$ N
您说:(18:34:42)
) T) ?5 g! `+ H, |( P肯定有" U% @: J. e+ J9 U

$ P) g0 Q; ^8 n+ Q( _. t不可能265$ q0 n# M4 _. H. V7 C

2 b. _( A! _  S% ]: e1 O* G圆圆说:(18:35:03)4 z5 v5 X9 y* n4 n
如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答
6 \1 l" e# u5 g/ P6 s' d7 E- L4 Y2 X* R0 s
您说:(18:35:09)  T2 I. q+ R# Y" s6 _
当时卡主了 就没发玩了
' Q" d) w  c. P9 \7 G/ p0 v, j& H0 f9 S& D6 w
圆圆说:(18:35:21)
" u4 t% g  j# d% u) B  |麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢" N8 z+ v" |6 v, n& b
: H. c" _2 y$ C3 d
您说:(18:35:42)
: k9 O, T( i) ?1 @7 O/ _转帐金额 肯定是380* U# h: k5 P& ^! m  h, ^

6 p( u, z$ g  t1 z  Y接着上面的聊天记录
avatar
3#
回复 3# 版主09
1 Q. f3 K$ \  x) J1 A" P; O+ [, i- @0 z- o$ j

' G8 l. u8 o3 g# `    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
avatar
5#
余额380那会 就卡的不会动了
; K) t* p$ f& W& ]5 ~6 w
3 _) ]3 x( p" Z# X0 W( r我就退出转账去EA了( f* l- {; D4 x( f9 Y4 Z# i
) M, R/ v5 N9 ]4 `+ c
结果刷新一看 账户空了
  e' c3 G2 M! o2 y- V8 z
8 l5 y5 c. d; C* N6 C+ X/ s+ E请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑   D( s9 {! c5 M* J9 f2 x% }

# N6 ^% V3 t& k: G' N' e/ C, P. F. ^8 N; R) }9 b$ V7 r

, ^# ]- O4 A+ C这是我们在你们家最后账户结余
: d( m9 g1 b8 x+ N$ i
. n$ V: O( t4 K8连以后账户都卡主了% ]! I; o* D% m. x0 _4 `" L+ p* }

$ f) B  o  p; p9 b* R7 T2连就没玩了8 J0 |% r5 J8 @7 Y7 |0 c

- c4 O6 V! _9 d/ [& Q准备转战EA  k4 {. n" n% ]

7 Z3 V2 h2 ^' o! X) F380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
avatar
9#
最上面那个应该是我最后一次下注" u# v* m. V% }3 |5 L! s
还有剩下余额
avatar
10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
avatar
11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
avatar
12#

( V2 j& ^) n. R: J8 r- n4 i/ J( Y
1 }0 T# m3 S# ^/ O0 |' {这是EA的游戏余额

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13#
好了 等客服过来回答
. r7 B# t8 a% i1 G0 i; ^& p# n7 a2 B3 Y
他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan
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3 Q8 q. E. t% x8 m; Q7 ~% @* r, t    转飞了380 给我补265* N& I4 C1 I+ V- q

' }* \0 o2 K9 o" J) e     等下客服怎么说
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