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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑
/ z# l0 x" S) a# |1 ^8 Z# W% r) Y8 L% n% u6 _* K% ~
圆梦你家活动确实给力,这个不可否认
) j: J2 i3 w: t/ l$ }但是你家客服处理问题的态度
9 `; r2 v4 I8 ^, `$ H昨天晚上掉了单 问你们说今天解决4 ]* d3 e* J/ o) k5 d. a
到现在一直没解决
+ z' e: s3 n$ i3 {6 [: ^+ U( p  Q* w0 M以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补

2 U+ _' b( g/ `/ @! ~
什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########

1 f. r& B- E* m1 s6 e9 e. ~
圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩

, q6 ~; s3 P$ Y  I/ z8 Y
把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦


' q; D. {9 Q7 r; i% K; F什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????


, Z: M3 ?$ W# c( h; [: p' ^300多啊 怎么成265了
) Y: x; T* E9 W: X300多时候卡住了 0 G/ U' R" e2 B) ^! j4 @0 A
我去转的款
2 k& ?" m# }0 B+ c: }4 ~怎么回事 265- u, r' }" I" \$ H
人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录


5 C$ C! L& c; g! J370 我下了10块的闲 赢了
' U9 h7 ?/ A' M$ u/ \应该是379
( h2 I0 S6 i* F, s- y下来你们HG平台卡的要死 就没玩了8 u# H, U' Y/ Z, z& m
找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯


3 A, i8 e4 T" R: {4 P+ V再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲

. J; u6 }# X6 I; t$ @( j
好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了

. C0 Z7 s  l" ~; o  i/ w

+ Y$ U8 l( t9 Y  p$ r9 B- Q亲 还没有回复吗( k1 O3 W2 d$ f# F8 E$ X- E/ h
亲,还在吗?; H) {9 J7 i  |5 v  }& E

& ^! l3 J0 j; Q4 Z* e
5 }$ i2 f# {: d: l* H# |, s! @注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了
- @$ [% |" C" s" m+ s; Z以前跟客服说的我就不说了
% v2 P, i, V; g
8 b' i& o& }; B0 S以下是证明我余额的截图
$ M; M4 _. `7 A, n9 D# u+ o' z  U# y: h5 D

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2#
您说:(17:57:39)" U8 m% _5 a6 ~8 D: v" _
又半个小时过去了
" S& q9 R% |: G  D' R" W; I( ]4 D; z( U! i: g
亲 还没有回复吗
3 I$ Y1 {- p0 W$ N4 b
7 {/ k' Z2 [, I8 B( F0 c$ ^% P" k亲,还在吗?
9 ]* \- J3 c0 `7 Q1 |1 A0 T
% b1 v1 S# P1 _. t! O圆圆说:(18:32:22), G" P- R3 s' ~& f8 o! _+ W! [  ]
您好 3 Y8 G/ C+ m" ~# D6 _9 ^& P. ^
3 _5 P8 f: ]5 r) a5 k
还在吗
# T) h) I, H+ g6 R$ l* P* g9 f+ D! z# @5 j; f2 z8 M: A
您说:(18:32:35)! o% [7 ?' H" w6 S3 ~& _/ }
; ~. Y* _! {6 G

6 g3 F' r6 ~& D  i确切的金额已经查到3 K0 Z( D6 z0 w

! a7 X  l- E& C6 |8 l0 u圆圆说:(18:32:55)* p3 e3 @# }) |: R  R2 H
经再次查询您转账的金额确实265
/ |7 P3 p$ Z1 r+ Z9 @1 |6 N- [# L3 X) b* A3 x3 O' z8 |
您说:(18:33:02)8 Z; S+ O5 R% E3 T
不可能的
" ^: h% l5 Q' x, n2 y& F: c
8 {! O3 ]( }1 f5 P/ M1 _: D380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图
; O% Z3 A0 T, o% R, u
: a1 W6 W! m7 }2 K9 Y聊天记录( l) _' P$ G1 {6 s8 G

& P! q7 g0 H/ k圆圆说:(18:34:01): [+ \9 E0 I4 H% p
您好 我这边查询到的确实是265 , B% \) b" i5 [$ J( g/ k8 B/ z! W

( u2 C* a$ @0 Y/ r- l如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上
: b5 @- B0 W* t+ I# Y( P/ X' o* _0 ]4 X8 ?5 o! G
您说:(18:34:42)
0 ?& i9 S" T7 r; F5 ?& Y肯定有
/ e8 j4 q: d. f- F2 p: v/ V" f8 \( {7 y5 z
不可能265. O4 X% q9 Z4 }/ U
% }( l  ?2 E; n3 n
圆圆说:(18:35:03)8 z' i% j& k% w! Y9 I$ {$ Z
如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答
/ p) R  Q7 R, d8 ~- G6 k
0 o. ~5 k9 g2 M8 o# m. o. U  ]! y您说:(18:35:09)
0 R8 `2 k7 i% L2 N1 G/ t3 C; h当时卡主了 就没发玩了6 x+ J- l1 y0 `4 p$ L3 h) T

# b+ h' e" w, F- g/ `- J0 @1 W圆圆说:(18:35:21)
! w: R, s- ?# ]5 u麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢5 O$ x# l7 d, C
3 r0 t% \3 ^* }7 F0 K5 s' J
您说:(18:35:42)5 y* `3 t7 S+ N" F- s& O; t
转帐金额 肯定是380
/ N0 P+ x( ~8 ?- T! H) V# E! }: y% n( k8 r
接着上面的聊天记录
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3#
回复 3# 版主09 , e2 j% E6 O+ k: B
$ E2 c' c9 C/ [  S
/ p! h$ z+ q' T: W; O
    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
avatar
5#
余额380那会 就卡的不会动了 $ A: [3 M$ a. D% J' R. p
3 S- m8 w6 ^3 S& a0 v. d
我就退出转账去EA了, G0 m& |  a3 V, G; L# p

* E0 W4 n: T4 D6 T' \结果刷新一看 账户空了  j+ e9 ]* I2 S' B  H
  V$ l6 N2 e, m" j4 P
请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑 9 {+ U/ Y# a) K8 H8 M  S3 i% R$ U3 D; d) n

4 T( k9 n# q4 d2 [' J2 C0 M6 h/ V/ E7 M( G

3 u4 \& B  l2 l这是我们在你们家最后账户结余
2 n+ b/ X, t: b! _( A5 s. H9 {: y0 g) i8 L. e. D
8连以后账户都卡主了
2 y8 r. \' A& q# x$ c6 Z4 p( J  L  Q
2连就没玩了/ F. b1 W$ W  L! w5 A# D5 g+ @9 ^+ h

; _0 Z8 A' s- j. _7 c7 v& \准备转战EA
3 h, ~1 S0 Y4 D/ U
. z: M8 t! j5 V2 `) `) ~# O8 t380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
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9#
最上面那个应该是我最后一次下注
" r, Y9 ^' k, {9 E4 C2 C2 t还有剩下余额
avatar
10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
avatar
11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
avatar
12#
" s% @+ s7 z1 V- a$ p
5 c. Z+ M1 ^* J9 l
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13#
好了 等客服过来回答
3 |2 T- Q7 \7 J: `# ?7 k5 |/ g( @& w# I8 d( _
他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan
% x: w, V% h4 z1 R  ?- \
$ |4 X) S3 S5 b6 M2 c. g
: e  r5 l5 R9 f8 H! ?    转飞了380 给我补265
' Z0 z1 U1 g2 G8 T3 j
$ G) W8 p( U5 ]) ]  t     等下客服怎么说
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