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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑 ' g1 j2 E9 d  O6 w
4 z% V8 F; G5 G5 l( G6 X# i+ {4 h
圆梦你家活动确实给力,这个不可否认  ]3 c; S- x! x
但是你家客服处理问题的态度
( Y8 T# W& [6 |0 Y昨天晚上掉了单 问你们说今天解决
' d: P# n, ^( I9 s4 X到现在一直没解决
  E( r% G( e0 p以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补

5 r6 K- ~! Q* Q3 t" e3 z8 ?
什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########


) K& z9 b; G" \% n圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩


$ L9 w' ?  s+ G1 L. ~把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦

4 v) U6 r5 W" P9 v6 J: h. b" L
什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????


$ g; D! v- D0 c: T. Q( ^4 e, x9 a300多啊 怎么成265了
1 n2 u% K8 N) G. I; e7 P300多时候卡住了 # u9 X' r, p3 c( U! C2 Y
我去转的款 1 s0 I; d0 m, {5 t
怎么回事 265' j/ v: N2 K3 i( ~2 o0 e* _
人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录

3 _- _9 o- o: r3 p5 i; Y" k" K
370 我下了10块的闲 赢了
2 m; R2 i$ k$ a应该是379* g- s  p& L6 Z3 S5 ]
下来你们HG平台卡的要死 就没玩了. I- _  i. V# p
找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯

1 L9 z: u5 C) q  l! W( b
再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲

1 {) U) K: h, i; [' m
好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了

! N+ V, t0 O0 H0 }$ t6 _

( i& d! a+ [3 ^2 |8 y  ?$ B) ?亲 还没有回复吗
# H8 u3 Z' j/ a亲,还在吗?! o) [6 F( l' ?* \& k

& v# J5 S3 n" p6 I9 f+ ?7 L/ ^" ]% |3 ^
注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了1 G. d% b8 K/ b3 b
以前跟客服说的我就不说了
. P& c' m5 z' S7 m* q4 O  c+ ?9 M% |
以下是证明我余额的截图1 p+ v; G8 o9 g# m  D

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2#
您说:(17:57:39)% V; J$ e. [3 U, N! u
又半个小时过去了. ^; S" \$ V$ T' C3 t& _$ S

/ C, W4 [. g4 D- V* a亲 还没有回复吗
: e0 B( s" f) t: N  P  l
6 T, u0 _) z7 u3 |亲,还在吗?
7 l( T% J/ ?5 H7 I, E. k3 C- J6 t% l! W0 ?: [& i
圆圆说:(18:32:22)' m( k8 Z5 |, K: U0 _! U9 C
您好 ( @0 d" f4 x# u  y
- ]: q0 J6 k* K/ k8 D- d1 L
还在吗
% c5 C- p3 n# C
  b5 f/ N/ `9 Z5 V4 L) S7 Z$ A您说:(18:32:35)6 d, n3 a8 ^( ?
7 O& H8 i" w8 \% M0 u( k) k4 a2 \
4 f8 g" F! i8 G, A
确切的金额已经查到
/ Y9 ~5 h/ u" Z
3 l5 ^3 D# L9 C' A) `圆圆说:(18:32:55)) Z* M) X5 R- G1 }
经再次查询您转账的金额确实265; v4 k6 ]5 p1 A% S

# }0 H# p, h! d0 r9 {) L您说:(18:33:02)$ I  p5 b; |/ |
不可能的
2 M- n" b. J+ z2 B6 r. B2 d& |) l% d6 s* V: t& R
380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图" d- c8 L9 j& j2 j& D

; u( `2 p: v1 E6 e+ M聊天记录+ n3 _0 M3 Z1 d3 F+ y: L9 m

" W0 j1 B: c& [' y1 I: B圆圆说:(18:34:01)
- {; _. ~0 N5 Q4 `- m2 \( |# R您好 我这边查询到的确实是265 0 Y# f5 C. C/ ~) e0 d

1 Y- O1 K# [+ a% d: Z如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上
9 Q8 D) X- i  m& A0 E# @
2 Z# R5 E. D# {7 y您说:(18:34:42)
# e3 }& W. s  q# {' e3 D肯定有: J2 p7 j3 A* Z6 r% {

6 Z% a6 }) F8 H' \3 b不可能265
8 r; ]5 D+ {2 E$ u0 k: a9 v
/ c6 C  z: |) U圆圆说:(18:35:03)
/ F5 d* X: s. H; {4 A如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答 ( u* e5 Q, o4 C8 e$ v! T$ c

7 T) [7 F$ X6 M' P; E您说:(18:35:09)* S& U! w$ S  X: R0 k. O! C. b4 {$ o
当时卡主了 就没发玩了! `+ e/ d+ n& \/ f* q

, A, D9 ?- `. V, W+ Z7 ?3 r圆圆说:(18:35:21)  R- p% f9 U- Z! k4 P
麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢- d+ Q! b6 ~  D# \- _9 ~4 ~4 ]
, @  U& L' d0 H0 B' g1 A9 D9 y
您说:(18:35:42)
3 D% K" f" m# I( p+ W' P& W转帐金额 肯定是380. y( H2 @& o; u4 r& b/ V

9 S" h% x  E9 A接着上面的聊天记录
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3#
回复 3# 版主09 : F$ A- {7 c) l, H! n% D
6 ]: Z: |( d6 }" }! W$ v, ~, F
, L. {1 Z' ^1 L: x, P
    谢谢版主了
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4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
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5#
余额380那会 就卡的不会动了
, _  r9 A2 {/ i; m" T9 ~3 J! ?$ r: b/ e* ?2 B9 J+ v
我就退出转账去EA了; n* R" n: L! l7 v# s$ g
2 D8 b5 |  x% q' I
结果刷新一看 账户空了
( [; I8 T, d$ u: U* H
# Q% e, B* g0 ?9 a4 t2 N请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑
6 y& g8 c, |% O
6 m1 }" s4 b9 N4 z4 H  I! W: [: M* E% D  @
0 }+ x% c& u- f. M( u
这是我们在你们家最后账户结余
+ r2 o2 ]& A( p; p5 G
4 H3 t2 C0 Z0 G+ H; _8连以后账户都卡主了/ T% `. n5 X" K1 I) F1 G/ A8 p' U) X

* P/ C- D; ~, R; R7 [% G# Q2连就没玩了0 ]% `8 U6 [1 `) Y' e* v. [
+ T0 i* u5 p  F0 O/ [
准备转战EA
% Z  P" T" M' w( X+ c9 G, P
# A; @/ Z; x, f& X! A380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
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9#
最上面那个应该是我最后一次下注
* ]; s0 b0 ~$ _还有剩下余额
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10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
avatar
11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
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12#
7 d% U- X( ]6 C+ c% d7 u# i
/ @. [/ X/ S* z' x! w
这是EA的游戏余额

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13#
好了 等客服过来回答$ o% Z- {3 z! }- j- I3 g2 U

$ T' j5 G, T. c6 I4 D, f% T他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan ; f, b( @1 y# [1 |7 e
5 L, v4 T8 j* [& ~0 X4 y5 t3 n
8 G, Q( h( `; a, c& ?( B4 C
    转飞了380 给我补265
( Z, B) |* F% c2 d! x: ?
( Z2 }! t- H. c     等下客服怎么说
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