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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 ), Z' b9 O+ ?! P7 m& F& b% e! F* T
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
* f9 ~9 j" a/ e, x0 R3 G以下是对话& |' O$ E+ ~& Y/ u5 I' j, x7 ]; q

) q7 K7 @0 G% }2 n/ P9 c6 }20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
& ?: [' l6 c8 H1 Y& M1 e8 e+ n: _/ c) Y( ^$ q) P
20:40:53 :  会话 ID: 534093, T" E5 p5 K& \: ]& _( n9 s8 ?

' U: |  ]  u1 ?4 y% X. { 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x: [! }3 @! m& y5 n' p
! O1 }1 q) _# l5 |. |
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
7 i; j8 n' u3 |- @( w3 }& m/ P+ h' _( |% S, v$ F' [
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
" W, m0 h% S' _, z/ s/ g( @5 y& A  w2 s* O8 p+ P
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
% B+ Z! c  x5 g% Y# L/ R
: I2 n% w1 _( J  I5 y) J0 x 20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
) @8 _4 y% V" f
+ [% ]" i( }$ N, A" _& W 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
6 A/ M6 b5 b3 k. o5 u
. M. k& W' H8 c 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
: D  c3 ]2 ?% Z( g& E% D* d
/ d9 B* U6 _) U3 c 20:42:26 : x:
; Q. t/ @- [8 M4 p  `0 H+ S* K$ }* ], i, W& l" G/ u' A
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。8 U- o% z9 E' u7 A' {3 y" A1 Z

& i1 `6 D( X  k- l3 S3 ?* } 20:43:21 : x: 我查了0 e2 W8 q" b0 L( l$ L7 z
- s$ r9 a0 D5 i4 H; ^# @8 e
20:43:38 : x: 提款被取消了
6 ?0 s% r+ e9 B4 m) e+ @" o, J  J& c. D6 C
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
# J* N: [/ B0 ?$ M6 k6 T) ]3 T/ z- S2 W& e
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
2 i& l2 {, R8 e! Y  c1 P# s" B# g, T
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。5 h4 T% C+ @) d, g: D6 j. m3 ?

. \" P. ^6 C8 R0 G7 t; { 20:48:26 : x: 好的6 w& W5 L* n7 E/ c# b) q

5 k: D9 j/ p# x% m 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。- I1 b* q8 h9 v
) E* c, [% o; O+ b6 w
20:52:32 : x: 什么调整6 u% ~( x% X1 J
3 F: E! ?) a8 |+ r' `; ?' k6 o4 ?
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发22 K& w! \3 X" a4 M6 Z* _
8 X$ H/ T3 U5 t% C( k
20:53:13 : x: 什么意思
4 Z2 @) B% X' z3 _
& J, Y1 r, h  W; s 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。4 p1 ~% \2 h0 X. a7 h7 c

9 B2 m3 \0 _5 v; j0 n1 w 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
: b. F1 d7 Y9 ?T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
9 a$ ~# g2 M9 S. M5 [6 C8 w0 A7 pT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
5 _+ _# {+ [: p5 @, {
+ z/ _: [3 l& R 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
. p9 @6 O  i" n& U) o1 a+ L( j4 S- _- G& P/ J% d' C- x
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
+ w9 S% W: E# W2 e- K/ d4 @5 W- L1 D7 X" p, G# |1 I' d6 O0 p5 A
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
2 ^3 @. v- }: f$ J# S4 X4 n" v$ n7 y, i, ~0 o% a
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。- u6 w8 ~* Z' b6 {' k( X( ~* x

' d/ e6 A% m" M; U  z  a. |+ V 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。$ c! D* O- S  C

1 P1 L0 w! M( u 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
, ^$ p7 |9 ]2 b6 g
; @. G+ ^* [$ Q4 s2 V9 K 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账/ a5 }6 [& f2 m9 G0 L" f

# n3 x" O  e  P 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。: |. R1 e" `" q7 |% b  P, l$ F

$ D+ S4 y* I6 u3 S0 H3 q  I 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了1001 t1 y1 S1 z+ l& b. z0 D

: z) V: j7 Y6 j% D+ S) Q$ Q 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
' e7 B( i6 y4 s2 N$ P2 R1 FT7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
6 y2 @6 j) S3 l9 ]1 DT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 ! U0 x! R( y8 G4 V3 ^: x
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
  L0 }' u0 G  Q8 \" t5 g9 bT6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 1 V3 |  M8 c& c" H
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
7 B* i& @! ?# h+ o, V7 m. x8 s% I7 O9 {) x5 k% B' r) R
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
" x/ {( L, O5 b) ]3 y+ n+ S& ^3 W
. O1 A  L; H5 j' W1 y$ Y6 P# b 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
" q# Q7 i# O- |4 C& Z8 l9 d7 f7 p9 q: f+ S
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.932 z+ Z  k! ]3 [. q) o- x

7 S7 c/ n+ @( [0 H6 y& S0 r; @ 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。) C% M7 x- w9 k) g' s+ ]  [( [: Z
2 P8 W! ^( ^$ |8 S- ~& g
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100. y" \0 g9 c( E8 q1 |/ K
1 x& J/ n; h1 b
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。0 t6 b, K1 O' R, L
) d& @8 ?' M5 E4 p9 Y8 F  J( G, n
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.931 d/ U9 M1 @2 L- l! U7 @7 H: l/ y

; T# M8 a6 l) F& p8 A 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了10000 \* Y2 N) u" w! Y7 Q$ o

) d: L$ {1 M) ~ 21:08:35 : x: 1004 i' n4 F7 V+ S+ O. S; ~: q8 d

( O) h1 A1 n" k 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.938 c% ?; ]* G) n$ R6 _. r# K

& A  u) h' [3 X2 ~! G" g 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了: T3 F- G1 L( q
! i5 x  h. N* ^" p6 c  E
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
" |5 ]! R& L' ^6 y$ q( |, S" L+ `* J6 J2 R. _
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
# y; C& U" H- V8 m. `
1 ]0 @" |# J0 D 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。; c) v" `( {/ P7 \' {' V% ~5 M

- t: g0 l) D# ?  A; ?+ O 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
) z4 R/ I$ a- r! u
4 `1 _+ [9 a7 v9 G: [7 i 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
' |0 s+ c0 P" O1 V* F# J
$ Q, N1 n1 I" \ 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
5 B( ~' w! {. ^! }5 X+ G* `
: p" z2 f. g/ a$ S5 j* J 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
, [2 r. ~. X# \7 w' X# l. F! @
9 R0 R2 m, ^6 A' a 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
" r: X% u" O& ~0 N5 h! [+ C) f$ C3 {; k
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。# {2 P2 W8 e$ V
' ?+ O/ ?) g4 e1 _9 o
21:14:48 : x: 是的2 ~$ B" o, @9 S7 u3 i
4 @6 }+ [' ?- O* J0 \
21:15:07 : x: 可后来又扣了100
2 b" @1 o5 w; ]! Z# i# w% Z; R5 ?) Q5 C& N/ J2 k6 E6 `
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整1 I7 H. V0 d8 D9 i

1 ~" u& }% P' n4 ]/ M: `: j* M& J3 a 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
2 D/ }- ^0 T. D' A/ k; E8 e+ `( c* q% K% U5 K5 \- ~
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.931 F$ P. w2 ~. O% y; b0 k

; O; r% q- S9 S+ @$ ~, {  M 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
. o# ?: s; c. q! z4 ?: h4 `9 E6 q$ W- k0 V% p3 e: G# v; a/ p( b
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
$ _" F$ k# m+ M) `9 c0 b$ g# U5 Y' S* T
2 L8 R& S- Y1 G% X  x  r! R* ] 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。. k$ g' J' x# _/ A( h7 Q

/ y2 T" x7 R8 v( ]+ d& z# G 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
: {9 ?  Q6 t# ?+ S. I! Z5 n, l; E0 T. M- g# R" j" Y
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。& Y- S8 B2 Y% p
( e5 G/ K" p" o* k/ I; q
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了- |% H( L5 J/ Q) n# M

- w0 ?; G5 v* r9 a! q 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧" ~7 X( `0 K: i: N) }% E

; i9 T- O+ d- V& G 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
7 k: ]2 Z7 ?2 E  b1 }6 E/ q: C7 g$ K  j9 @% W7 I
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????- h' U0 d4 M7 o, x
0 d- c% P0 B9 l! B. {: e7 B
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
" B" g4 `# @, F3 ~* m0 U. B( F4 F# L) G& D2 q4 i8 o/ {2 x
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
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你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
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4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
. r& x# n4 |8 E. s7 D' H) `1 k: @) m( A# L  W. W8 w7 t( r9 ~6 k
不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
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7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
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10#
博狗博狗。6 i3 j/ t$ h4 k0 m7 v! k0 J5 y6 d
来Dubo的Dubo狗。
: l/ ^# o  l$ u9 L. B6 ^" W) I" N博狗博狗。
  ?- j+ d( c. @/ `0 ?就博你这条狗。- D5 T9 W# O) m2 U( F2 G
哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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