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2026春节,巨头为何豪掷45亿疯狂补贴AI支付?(转)
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2026 年的春节,历史的既视感扑面而来。
4 ?2 l! q/ }* l; L7 y/ _6 R5 G% q, u; D) k' I
巨头们又一次在春节撒钱,总金额超过 45 亿。这个数字,是 2014 年打车大战最疯狂时滴滴与快的补贴总和的两倍多,是 2015 年微信红包偷袭珍珠港时 5 亿投入的 9 倍,也超过了 2019 年百度在春晚豪掷 10 亿的巅峰。' Q' e5 g! ~6 n j3 d9 N# l1 u
( D( A! X' S' r7 [' l3 k% x. S4 f
这一次,所有玩家都在做同一件事:让你说一句话就能付钱。5 `+ t8 n7 m3 j
* q0 i% |3 u, G5 |这很不寻常。支付这件事,明明已经被二维码解决得很好了。掏出手机,解锁,打开 APP,对准扫码,叮。想要支付得更快点,还可以刷卡或者 NFC 碰一碰。为什么 AI 公司非要用一种更复杂的技术,去替代一个已经足够简单的动作?
9 Z# q( s, v8 S* r) c' n! P; K, o s; u; r0 R
他们到底在抢什么?. N9 W' `, V) X$ a
8 A& |3 p/ F# Q6 i: K9 F
要回答这个问题,我们要先从 2025 年冬天发生的一场意外说起。
" u0 g( b! u: i8 S) {
) ~3 {3 O' Q1 L( y. I" |被扼杀的豆包手机 @) u1 a4 H# {
2025 年 12 月 1 日,豆包手机上线。它由字节跳动与中兴联合打造,野心勃勃,试图成为一个超级 AI 管家。
+ E! ]" J! J) m
; J, {9 @) S+ b/ M- Z在它的设想中,用户不再需要打开任何 APP,只需要对手机说话,AI 就能代替你操作一切,比如点外卖、打车、转账、订机票。它成为那个统一所有服务的中枢神经系统。, X) R) _3 P5 ^
" ^6 z/ [; Q" g
然而,一场风暴很快席卷而来。8 k9 y7 g; {/ Y" y; J' M: E+ X7 E+ U5 Z7 J8 ^
& p3 {- S5 k0 v7 I# ]: C) I3 \上线不久后,大量用户反映,用豆包手机登录微信时,会收到阻止登录的弹窗,部分账号甚至被短暂封禁。2 q" b; T" O7 S- ^
) p$ `. n+ K7 {4 m) p
随后,阿里系应用开始集体「拒绝服务」。淘宝、闲鱼、大麦都对豆包手机关上了大门。( X" q* N9 F; k3 V$ K }6 v' e
' Z$ k% W$ M* u/ F/ q
战火蔓延至金融领域。建设银行、农业银行等多家银行的 APP,在检测到豆包手机的 AI 助手运行时,会弹出安全警告并强制退出。
8 U- V5 X7 z9 C* k2 w
' J% I6 W% |! \+ W短短数日,一款被寄予厚望的 AI 手机,被整个互联网驱逐了。- d: I: v) s& j7 @! P2 ~7 v
1 W9 H, |+ m4 `0 o7 J" f8 t
豆包手机到底做错了什么?它只是想让用户更方便一点,为什么会遭遇如此严厉的封锁?
6 e. D9 \0 R" |+ v% \2 x! k! e" m! X! h8 m Y1 ?5 `4 {) p
因为它动了一个十年来的铁律:流量必须在我的生态内闭环。0 i& p( X5 ~/ H0 y
6 _# @' [# N w' O% L' H从 2013 年微信支付上线,到 2023 年,天朝互联网经历了超级 APP 时代的黄金十年。在这十年里,微信、支付宝、淘宝、美团们,通过一场场惨烈的圈地运动,构建起一座座看似密不透风的数字帝国。- k0 ^3 D b- r: n$ D3 A; ?
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它们是生活广场,也是信息监狱。你可以在城堡里享受一切便利,但想把一家的东西搬到另一家,对不起,不行。3 U3 _ D0 @3 E6 ~& a. O
) v# v6 q/ Q t8 I3 U+ w8 a; K- Z: f
淘宝的商品链接至今无法在微信里直接打开,抖音的视频也无法分享到朋友圈,这都是这座数字城墙最直观的体现。
* J7 I& Q, c! s6 O8 k- `; Q: t* s
与豆包手机的遭遇形成鲜明对比的,是阿里的千问能在春节 6 天里,气定神闲地完成 1.2 亿笔订单,因为它本身就生长在一个封闭的庞大生态内。
8 s* X5 l. l5 G9 N1 | y
' `( Z/ w2 _0 ~. `( V千问的特权与阿里的内部革命
3 m8 h4 z3 o& `7 _/ `春节期间,你在千问里下的每一单,背后调用的都是阿里自家的部队,点外卖调用的是饿了么或淘宝闪购,支付走的是支付宝,订酒店接的是飞猪,打车连的是高德。% D6 z s) X) Z y$ [
5 T ` N& p9 Q! T! F! `
所有环节都在阿里庞大的商业体系内丝滑流转,形成一个完美的闭环。
' Y$ ^- `6 K0 }( O* i
3 y4 U2 c0 ~. s6 p阿里用 AI 这根针,把自己过去二十年积累的所有业务线,如电商、支付、物流、本地生活、地图、文娱等等,像串珍珠一样串了起来,变成了一个统一的、无缝的超级 Agent,用户不再需要在淘宝、飞猪、高德之间来回跳转,只需要和千问这一个入口对话。) E5 r% J5 f0 w0 F2 J& _# [; D' S
# y# _. e B* R) E$ m千问 C 端事业群总裁吴嘉在一次采访中坦言,千问的独特优势就在于「Qwen 最强模型」与「阿里最丰富生态」的结合。: g5 s( J. H; W
' Q; Z2 |9 l! I
他同时透露,千问计划在半年内打通整个阿里生态,未来会持续规划引入第三方伙伴。# g9 h) T6 e: e) a; M5 x
3 n% w0 }! H" j+ h( ~请注意这个措辞,持续规划。: {# K. }3 D& [# F/ ^' Z
, `) B3 ?. t; u这意味着,在可预见的未来,千问依然会优先在自己的一亩三分地里精耕细作。所谓的开放,更像是一句写在遥远未来的客套话。' I* J$ z/ [( b3 q
* r1 `8 B. R: R+ C" a对比豆包与千问,豆包想做的是横向打通,让一个 AI 调用所有巨头的服务。而千问做的是纵向整合,让一个 AI 调用自己生态内的所有服务。
; w) k$ b+ R& l3 D: ~* K
3 {. A- O1 Y1 {4 R' j, @7 x7 O前者是挑战者,试图建立新秩序;后者是守成者,在旧秩序里优化效率。
2 ?$ A0 U* a/ x$ U3 t0 v5 R) H
7 y. }6 f8 U' m. ^; w0 q2 R* o \! P( y这让人想起 1990 年代的 PC 互联网时代。当网景浏览器试图挑战微软 Windows 的操作系统霸权时,微软通过将 IE 浏览器与 Windows 捆绑,最终扼杀了这个曾经的王者。, A, W5 u' [ @; N
3 D6 g) P8 Y z在绝对的生态优势面前,任何试图一统江湖的努力,都可能被视为必须扼杀在摇篮里的野心。
O+ X5 B& @* K' R% k/ K: `* [, L. x# y
那么问题来了,如果每个巨头都在自己的城墙内搞 AI Agent,那十年前的超级 APP 时代和现在,到底有什么不同?难道只是把一堆 APP,换成了一个 AI 入口吗?( ?; D3 p2 y6 s1 O, c
, P" c& l5 g2 u4 V1 t F从圈地到养鱼& V/ }9 ?- g1 ]7 \4 F) |- V1 K
不同之处在于,竞争的颗粒度变了。, r; t. O3 p- o n; @/ q
% E; Y! a' D b/ Q9 Z超级 APP 时代,从 2013 年到 2023 年,竞争的核心是圈地,抢占用户手机桌面,让用户在我的 APP 里生活。
; _' u% r, O ?; O8 H& E; E4 z( j/ V. @* J9 U& ^
微信占据社交,淘宝占据电商,美团占据外卖。每个 APP 都是一个数字领地,用户在不同领地之间迁徙。巨头们争夺的是你的时间,是让你尽可能久地停留在它的领地内。
u" d* J. f/ [
$ L" v- x, N& d而 AI 时代,竞争的核心是养鱼,也就是接管用户的「意图」,让用户在我的 AI 里思考。
1 d7 O/ {# I+ Q7 n# t# T3 u% {0 s7 O' E X9 \0 q4 D# i! G$ T
用户不再需要打开 APP,只需要表达意图,AI 代为执行。竞争从争夺使用时长,升级成更加血腥的决策权的争夺。7 d, w1 J1 x, F/ r0 @' t
0 I8 Y+ [4 G" N" u3 Z2 o8 c" t! b让我们回到那个最常见的场景:点一杯咖啡。) B9 A$ B* c3 m5 a( G% F6 _7 p
/ d6 U3 m$ Z6 U* e4 L
在过去,你想要喝一杯咖啡,需要经历一个虽然熟练但依然繁琐的流程:解锁手机,找到外卖 APP,打开它,在搜索框输入「咖啡」,浏览琳琅满目的店铺列表,点进一家,选择口味、杯型,加入购物车,再跳转到购物车页面,确认商品,填写地址,选择支付方式,最后点击确认下单,整个过程需要十几次点击。, S6 `5 x. S- x: [% S7 l# q0 A
1 Y; {' O- @, a, r! X/ L h而现在,你只需要对千问说一句:「帮我点一杯常喝的美式。」+ o+ T* R ]4 c
+ @, Q+ |0 T) y' w4 b3 i9 b ~# H. t: M" B! `# s& d" [
接下来的几十秒里,AI 会自动定位你的位置,根据你的历史订单推荐你常喝的品牌,匹配最大力度的优惠券,生成订单并完成支付。
( f# Y4 m& ^2 m) S) a4 e) K3 W1 f% `6 `1 F2 p& E6 E. @, B4 L
你什么都不用做,只需要等待咖啡送上门。区别从表面看是步骤和时间,但本质是决策权的转移。1 ?8 d% ^$ K6 G3 f9 S1 ~) q" ~
\9 n6 e4 ^1 |; ?! [5 ?
商业巨头们从引诱你做决策,变成了替你做决策。
. C/ I# k& O, K4 C) F
. c' a; @, \5 _1937 年,诺贝尔奖得主罗纳德·科斯在他的论文《企业的性质》中提出了一个根本问题:如果市场是最高效的,为什么还需要「企业」这种看起来笨重的组织?' d. Q! H3 S" N1 ~7 [( b
3 K( h, m3 {6 c他的答案是:因为市场交易有成本,包括寻找交易对手的成本、谈判和签订契约的成本、执行和监督的成本。
: D0 U" }0 S7 ~3 z P. c- f: N5 k2 `* o1 F5 w% s0 y( k- ~
一部商业史,就是一部与交易成本不断搏斗的历史。从百货商店到连锁超市,从电商平台到移动支付,每一次商业模式的巨大飞跃,都是因为它大幅降低了某一个环节的交易成本。
7 P' M7 e. |3 c" G. j3 o% {$ b- v2 a4 {
而 AI Agent 的出现,是历史上第一次,试图将所有环节的交易成本压缩到无限接近于零,特别是那个最顽固的、藏在大脑里的「决策成本」。
( X- u5 q3 j# J$ h/ }4 R; L) H2 X; L! a2 O/ ]- ]8 f0 G* f
意图的定价
- Y5 ~2 G3 l8 K4 ~: |: |当决策权本身都可以被 AI 代理时,商业的终局,就变成了为用户的「意图」定价。2 i4 _! |4 {" `8 L# M
; J4 f- G8 v8 n2 G K: @& C过去,我们为商品付费——一杯咖啡 30 元。
2 |3 ^( X) z3 [5 T5 M& W9 W9 l2 d4 L3 h% }% U2 ^4 I5 z
后来,我们为服务付费——外卖配送费 5 元。
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未来,我们将为「一个被完美满足的意图」付费——下午三点,在我犯困的时候,喝到一杯我最喜欢口味的、性价比最高的咖啡。) l4 j- @: |/ j D$ C0 Q: S
/ e" _! ~( N1 p8 }4 b2 T2 FAI 卖给你的,不再是一杯咖啡,而是一个被完美满足的下午。
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这个看似遥远的未来,在 2026 年的春节,已经露出了清晰的轮廓。短短 6 天里,用户对千问说了 41 亿次「千问帮我」,最终完成了 1.2 亿笔订单。
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平均每 34 次意图表达,才产生 1 笔交易。那剩下的 33 次失败的对话,去了哪里?它们没有消失,而是被 AI 作为养料吸收了。! |* e- f/ w$ U9 P' y; u; B" q
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AI 在学习、理解、记忆这些未能被满足的意图,以便在下一次,能更精准地捕捉你的欲望。
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更值得关注的,是那 156 万通过千问第一次体验外卖服务的老年人。这个数字背后,是一个被移动互联网时代遗忘的庞大群体。他们不会用复杂的 APP,搞不懂繁琐的优惠券,但在「对话」这个人类最古老的交互方式面前,技术门槛被瞬间夷平。" F8 L% {# N/ c" k5 ~- s, ]
. k3 Q3 J: A4 z G; }1 r, E B2 o技术第一次主动弯下腰,去找回那些被时代遗忘的人。6 W1 f( {$ r8 n6 \
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回望商业发展史,我们能发现这本身也是一部「意图捕捉」的发展史。从 1990 年代的搜索引擎(Google),到 2000 年代的电商平台(淘宝),到 2010 年代的超级 APP(微信),再到今天的 AI Agent,每一次革命,都是对人类意图理解的又一次深化。
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那么,在这场注定将重塑未来商业形态的意图争夺战中,全球的玩家们,会走向何方?, y1 E* c# t e; \6 O6 p
+ ^" A4 ~/ x; f1 v* W6 T; _: U两条路线的战略分野
6 r1 N6 W0 L. N C全球的 AI Agent 发展,正沿着两条截然不同的路径演进。这没有优劣之分,而是由各自的市场结构和历史路径决定的战略选择。; m( \5 x9 ~' y. q F ~- N
& \/ ~# e# x. K第一条路是纵向一体化的生态围城。* i. ?: }' v/ D& H/ W
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以阿里、腾讯等拥有完整「模型+场景+交易」闭环的巨头为代表,其核心逻辑是利用 AI 将自身庞大的商业生态(电商、支付、社交、出行、娱乐)深度整合,打造一个体验无缝、数据闭环的超级 Agent。
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用户在一个 AI 入口内,可以调动整个集团军的力量。这种模式的战略优势在于用户体验极致流畅,数据飞轮效应最强,商业闭环完整。在成熟的、竞争激烈的存量市场中,这是利用自身优势加固护城河的必然选择。
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% X6 \7 t8 ?! R% }; g2 }: F1 j( ?第二条路是横向标准化的开放联邦。
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以 OpenAI、Google 等拥有强大模型能力,但缺乏完整商业闭环的巨头为代表,其核心逻辑是试图建立一套通用的技术标准或协议(如 Agent Payments Protocol),让 AI 可以跨平台、跨生态地调用第三方服务,形成一个松散的联邦。
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" u$ |6 i8 x9 S0 K8 P+ Q这种模式的战略优势在于理论上可以打破生态壁垒,为用户提供更广泛的选择,潜力巨大。然而,它面临强大的现实阻力。生态巨头出于保护自身商业利益和数据安全的考虑,天然抵制这种外部调用,豆包手机的遭遇便是最直接的证明。1 G) [8 ]5 K$ K, ]# l- |
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纵向一体化追求的是极致的效率和控制,如同苹果的 iOS 生态,体验顺滑但体系封闭。横向标准化追求的是广泛的兼容和选择,如同早期的安卓生态,体验参差但充满可能性。9 g( w. I4 o" \1 S
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从 1990 年代的浏览器大战,到 2000 年代的即时通讯大战,再到 2010 年代的移动支付大战,每一次,拥有更完整商业闭环和更强控制力的一方,往往能在竞争中占据优势。0 p ~3 D; N+ z1 d# G; m
# e6 E) }# w7 J0 W' i. }1 w互联网不是在变得更开放,而是在变得更封闭。只是封闭的单位,从 APP 升级成了 AI。7 j2 v) z6 _1 y
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尾声
6 `& y$ d B+ U& T+ l现在,我们可以回到开篇的那个问题了:当支付动作本身变得多余,巨头们到底在抢什么?! r3 M2 ?: T! H" `* v
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答案是他们在抢意图的优先处理权。" M/ ]) _4 N0 }
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2026 年春节,这 45 亿补贴不是在买「支付」,而是在买「意图」。每一次你对 AI 说话,每一次你表达需求,都是一次意图的暴露。谁能捕捉更多意图,谁能更高效地满足这些意图,谁就能在未来的商业战争中占据绝对的主动。' w6 S* q2 y' W$ X3 p
+ p' b1 o& ^' s) T这是一场关于未来十年商业入口的战争。
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就像 2014 年的春节红包大战,微信用区区 5 亿红包就撬动了移动支付的庞大入口;2026 年的春节 AI 大战,巨头们用 45 亿补贴撬动的,是那个更深、更底层的意图入口。
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3 F! t1 Z) ~0 M9 B. B' o1 Q2026 年的春节,只是这场战争的开端。未来五年,我们将看到更多的 AI 孤岛拔地而起,也将看到更多的豆包手机在城墙外徘徊。互联网的城墙不会倒塌,它们又被修高了十米。
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巨头这么砸钱,看来是想用AI语音支付抢占未来的交易入口啊 |
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