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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑 2 W; j% P' |1 I* s) S
# d! i# z$ U" Z0 u
【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】：
6 `; ~: Z% ?2 _4 k1 n# |% N3 V1 c0 R( v
% e: [- R/ o8 J. `
原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了: F$ U8 f2 P7 l" a
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑 6 |7 q1 s( U6 C8 r" H4 B
1 D; ]5 y! ~/ d' i9 G* H I0 [
九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等' }! x& b6 ~5 E/ Y1 P& j
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
: \ w Q9 o/ ^8 o5 X( |" G* K. g0 R9 n# h9 Y E% P0 ~$ t
跟进情况更新：) a. }% A) _9 p' E. d. L
2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服5 O* u3 s) P' w% L
2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复
E1 p. i; ?0 E5 n$ c2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）. v+ S$ J4 w( `
2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）5 q- i% d3 r& ^- f/ _
2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定% K3 ~% I: t( h/ L$ {
2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号
6 x4 e% _6 y8 S+ F# I: C; y; T2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号
s! W( y& u1 O u2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定
3 ^! W+ l6 i# O2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）, N8 h6 i+ c$ ?, g6 p. R
: o" H. r" A$ g% m+ F8 T
评价说明：
; i* K2 Q W# `/ k% T7 y2 H1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理4 Z; T- b3 K" B' m9 T
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。+ u5 Y J2 Z) U' F. O3 d4 D( g
+ {" Z) _/ `6 O! I$ L' _
8 f/ [ i! a. o0 S0 @/ h. h+ l$ Z, S& e2 }* f
- G2 T! Q& {9 r! H0 u: L0 q3 u
% H/ d9 q4 k; P6 c( p, G6 J
! ~: S, g. j6 @
1 _6 a0 i w: @6 c$ h) o# B
. m! ^$ u+ ~) L. F( E( e( D% C1 Q, t
/ x, c! o# C! R7 Z3 } ?4 `4 X
( K# ?! Q7 A- l) A7 Y5 \6 f+ U8 f
. ^ z- h& C4 M' x
. P+ Y8 b6 R& C4 |7 C9 H: C4 m8 P! k) v0 s
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好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
T2 a9 d& N+ B+ _' Y一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶2 N# N7 {# I, v
一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
5 [3 r6 ^, c' _: y這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下0 ?# M ^3 ?0 ~: |- }3 q9 g
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶 n8 \$ Q4 R$ F
...
原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑 ! c9 M* r3 W$ e" A
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
8 B% a9 e/ w1 { o. u- O* p這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下3 D( D9 X; j$ Z9 y2 C3 {' r
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶4 U$ x4 `( U- n9 j$ x) n4 P
...
咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38' S9 ~8 W( S# a( x7 p1 t2 J
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
4 `# d2 N8 e% S6 [8 G& `一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶( V4 R, t; W( i7 n4 J) I
...
其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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3 |+ M# k5 n1 _6 x2 U你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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0 _7 j3 ]: U" t9 j9 F: I
先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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7 F/ n7 P3 H# f- E九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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8 K) O( o9 ]/ W$ _% F+ @0 m ?4 [已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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+ J# W/ F: w6 @九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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