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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 / c8 @7 |/ v2 {
+ V* V( g4 z1 Y1 ^6 @ T【会员论坛ID】：小五福
, @8 ^; ~& c+ m( V9 e【咨询公司】：万博" E+ J. Q2 }( a
9 ]% @ m: k: w) N【公司账号绑定】：已申请绑定
7 g- T4 W9 X* z. Q3 N
) n- V! n1 [$ T. v% D9 }! g1 ?' Z# o【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？' ]# V' Y( J) {3 x7 d/ X* }
5 ~' C* f T- j- I! i5 I3 c+ J2 ^9 d8 e! Q7 I
; a* S+ N8 a1 T
; `/ r- E% i [ T- G, D
' w. w8 w, `! y$ ?3 ^, y( o
* s) z- l* F) I! }; z- T
/ Z. |" ]' e3 `- ^
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小五福 哥哥，你好哦，2 E/ q5 J4 |, S/ _' n& V
X5 J8 X0 i* [2 ?3 l3 W$ v, g- P, {6 t
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。& y Y! n% v$ C7 h r. m
/ h7 P. u, }4 [% {
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
# t( h2 E" T5 j) e7 t" y* K: [! v' A- R' x4 e
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
; b' H; ?3 t4 F/ M
# |6 S- I% C; x7 R3 q e& X1 I* c7 e$ L3 y3 a+ l' t7 L
Y& E X+ K2 p% k! E6 K" w9 d% Q- E/ s; v3 Q# e
2 p5 t, G3 m ^/ N6 L0 X' U- ` {6 F: \4 W! _) g9 Y
- s D, k4 l! U$ k) b7 j
$ `. Y3 H' k2 i$ L" w* U9 m! y* i; f+ v$ s8 K5 r2 C
( I" q, p z- _) N) \& { |
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" m7 E4 i' N# I5 L3 }哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，( o: M3 J; Y! I+ s8 t
. a; J+ a8 M, I; o& ^! H婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
* G7 m/ N/ f; L+ o4 c L: `* k7 B) u, ~, y: w% m
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，( t( X$ d# k- |
% ]1 c4 H) `# l Q. ]$ p6 A9 v
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~% [, o6 r" M J
1 S! w2 e# S1 |4 x. s: | |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:350 H* R) v( X- |8 l0 Q
小五福 哥哥，下午好，
& m4 G% C8 i* G A$ l" b. p
8 @* N2 n u' X1 a! M7 d8 ]! ~婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
7 b6 w1 g% B, ?( c, Y3 l小五福 哥哥，下午好，. i$ ?% q2 W/ E! Q- d% s
9 C4 y# M7 y2 r( F
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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; v8 I, ~/ ?4 b* e% {8 O
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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3 ?" U$ E* l8 }7 }: f你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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6 n* M, |& q+ l/ R* N, F已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。$ ^# Z8 C9 L9 }0 V- D
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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$ Q/ N6 @# u; R2 q4 ]
未解决，存款还是没到账 |
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; s8 O u: @0 R. Y- T0 s/ ^1 k0 w
哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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3 M, B9 o+ j: H7 Z7 \5 y谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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( w2 C0 p$ H6 |6 L" y/ G7 h/ Q
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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% i) N3 F6 _% p: ?; C2 Z; M好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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! `1 ~7 Z3 O- [怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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