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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 ; z. x w( i( s6 u8 X
$ X$ T; T' ~8 g; V6 p
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
. @1 \" e+ E$ ?! @5 d( T4 w, @详见
2 |8 W+ K* `- g Z
2 u: W' s9 R I8 t4 }( Z" qhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html5 a: p x n. o3 q& o- ?! f, \
8 c5 U7 M& n! a4 K& p( u
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
% A: O) a8 \' @7 I; ^
0 k ]0 P; {% M$ l' g3 H% l如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
: n9 y# _# Q& H1 U8 G- \" M
M/ v7 U) u: h/ z1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
3 V" O+ m1 S" v! a" R. U2 x2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？, n1 |* S8 [+ d/ J
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑8 I# F/ C; j8 ]) O9 P9 a
r3 e* \/ T9 `& e. a# a3 m
咨询区发帖格式：
: c0 Z {$ o) K标题：会员***咨询**公司**事宜
8 Y+ @- F% U" Z W, \# _- p+ W J+ F0 d) D3 O& B% c
内容：& K$ F" [1 ^6 n
【会员论坛ID】：; Z+ k f% I9 Q5 B8 ~+ v8 C
【咨询公司】：! a/ z) {4 G8 `- ]4 p7 {9 X% L& O
【咨询内容】： |
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9 e! K6 M5 H5 G9 O5 A: w* i3 y
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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# K* r0 {& l A! {2 @1 N4 R没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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& g! ]- f; W0 B
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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, x% k i m1 v5 {, J1 R
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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6 h! B v4 f+ ]+ b% [0 c嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
$ `% J' S2 c# Y6 ^
0 y( O5 N% i) \) u f对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
3 N7 S+ M7 n1 I8 y3 u7 Y; @+ g S( \7 _2 z9 ?
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
; X: S3 o9 B# E6 W) ^! E! ?& K我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
1 Z- Q6 r* ~% v- n! T
. n: ~, m$ e( `2 k1 C" v2 k1 F对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
: ~7 J" k6 d) n1 q发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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$ Y' a9 C2 Z2 a2 l/ D一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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9 W" d2 A' q) [0 T+ m) y在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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9 S& `. H$ t) K0 _1 K/ b看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。6 Z* R. |2 L# \4 y- @
( J" l! L: Q1 W% ^0 o不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
" L0 _- d: I( o. Y% Q麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑: ]* p4 A: w( g0 \
1 _' i2 F1 p1 {* x E3 C, m2 a
咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。
# b5 ^ w. d, U \' k4 N+ }+ \6 X6 D% b! m" ^ {/ B6 _# `
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。- Q6 G) y" G( w' B6 q0 H' j
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
! d* i6 P( r: U% A% w
9 M8 m5 @! ^, D; S谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
+ S& t1 X5 N- G. P: b回复版主跟进的结果。
; ^: N) e+ Y7 y. i! a6 J3 e4 |# @6 L. V! B
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
( p$ W& g& f2 P# D你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2341 小时
本月在线: 8 小时
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. @4 e# A& ~ r3 G; ]! L: {
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
, l @- ~! i9 \& }. E% s) k, d) S
3 M' Q$ ^. @! b4 q: H& X3 f4 r总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02: |5 m; }; `$ [3 N
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
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总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
* R) d$ x9 Q- Z; t直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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5 x, }! z0 Z9 F8 ^% P
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意* q9 d- B8 r# m! Q% M' Z
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谢谢 |
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