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在恒凯玩着玩着钱就没了。找客服告诉我24小时给查询结果。
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恒凯国际 发表于 2014-11-4 06:34* d; J. B) a9 v: c, l; R8 Y8 n. i
EA后台登陆查询，很多使用EA的公司，或者玩家，都能认得出来，可以求证截图的真实性。
1 n. m& i7 w6 J- U9 H6 j! l其他相关的技术问题 ...
; Z% }; @9 b% z6 R 我等结果。我这是第一回去你们家玩。就出这种情况。不可能是巧合。 |
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总在线: 350 小时
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! X! f9 s9 I! g1 A3 t$ c* S7 G6 J您之前参加活动，存款，与取款。都是没有任何问题的，不存在什么巧合不巧合之说哦。 |
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总在线: 5811 小时
本月在线: 14 小时
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7 s. n& V, N0 R5 I3 o
我的电脑没下。我在沈阳呢。你可以让人过来查我电脑。你就知道我下没下注了。我密码不可能丢。怎么会是我的问题呢。 |
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纠纷内容中涉及到会员的 IP等隐私内容，为了保障会员资料安全 已将阅读权限改为，仅菠菜公司客服可查看的 权限 |
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6 U, g# [, ~. o/ B如果说账号被盗，有多种原因，小弟已经联系了EA，KG，和公司技术，去查询多种原因的可能性。
$ r# _# K1 t: f+ ` f4 Q2 l9 c也请其他版主，或者其他高手支招，直接破获公司数据库盗取玩家密码基本不可能实现了（攻击美国五角大楼的神人除开），玩家数据密码都是不可逆解析生成，更不会使用这个傻瓜式的方法去操作玩家账号，这等于砸自己招牌，在小弟家赢钱的玩家，论坛有很多，相信大家心里会有评论。
0 f) A! H: C& LKG技术需要在早上10点提供技术服务以后，才会给出答复，小弟会将最新结果，公布出来，接受大家的建议，有更好的方法，或者需要小弟提供的，小弟会第一时间答复大家。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-4 07:11
8 _) h# T7 I, t! |2 U% i8 ?如果说账号被盗，有多种原因，小弟已经联系了EA，KG，和公司技术，去查询多种原因的可能性。
$ g* x9 Q v. X/ ^- U& t也请其他版 ...
5 N+ [5 v' n2 }8 z3 D我等你结果。我在别人家怎么就没事。我相信天策会给我满意的结果。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-4 07:11
) c7 b+ g0 g4 O: x' @7 D如果说账号被盗，有多种原因，小弟已经联系了EA，KG，和公司技术，去查询多种原因的可能性。! r3 ?9 H. T# @' M
也请其他版 ...
9 P. g; ?. w2 C: A& Q都11点了。有什么结果没。 |
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本帖最后由 版主09 于 2014-11-9 19:48 编辑
: ?! M E @) Q' u& i- g$ d" y( [2 |$ C; ^0 o: a% ?3 h
[14-11-4 上午10:28:38] KG CS: 您好，关于要求查询yaoluochen这个玩家，询问过技术，是没有办法查询到该玩家所有登入时间段和IP。
+ n9 a6 U/ ^- x0 ^[14-11-4 上午10:29:53] KG CS: 我们能查询到的是玩家最近登入的五个IP,分别是218.61.68.***和117.135.239.**8 l2 {" G+ F* w' x7 \" D
[14-11-4 上午10:30:56] KG CS: 然后玩家今天有三笔入金记录，都是出自117.135.239.**这个IP" y3 O0 r! I+ j
（时间段分别是2014/11/04 04:20:52，2014/11/04 04:29:02，2014/11/04 04:31:30）+ Q1 E! @+ P( h; |4 k
' u, r9 e( v' _/ ?/ j: R, M4 j这是KG 官方的回复结果，问题应该是出自 这个 117.135.239.** IP ，三次转账过去都是这个IP。 |
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! A$ K- b2 K- z# ~( z
只有218IP打头那个是我的IP。我的号为什么会被别人登录。这个你得给个说法把。我的号没告诉过别人的。 |
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9 o6 J0 C0 U( E2 K& k% S& ]
这个IP是贵州的。我的IP是沈阳的。这个问题肯定不是出在我身上。钱就这么没了。一点补偿都没有，这个以后谁敢去你家啊。丢号输钱还得算自己身上。 |
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总在线: 5811 小时
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2 I* H8 _8 U: N& s; x; \
我刚开始跟客服说我钱变少了。我登录不了我帐号了。那个时候还有5000呢。作为客服都应该给我的冻结了。直说查询。查询玩了。5000都被转走了。 |
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7 M: J( o7 S! Q" k# ~
恒凯客服给的IP我上百度查了。是贵州的。我的是辽宁沈阳的。问题不可能出在我身上。我的帐号我从来不告诉任何人的，就这个给我个IP。我的钱就拉到了。我应该怎么办啊。 |
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建议楼主先用杀毒软件扫描一下电脑，看看有没有中了木马病毒 |
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总在线: 350 小时
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9 O/ _9 l1 k; N" Y请问你是在EA游戏中 发现的账号余额 被转走？ 还是在网页还是在什么地方？ |
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总在线: 5811 小时
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( X: k1 \ L- Y8 X
我的事啥时候给处理啊。能给我个答复不。 |
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总在线: 350 小时
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2 n/ s/ ?, p) C/ ]9 m. r, @问题你能答复一下吗？ |
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