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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
" u. i3 f! P/ Y; [; y( M
% e+ U1 j9 {$ P+ l1 Y【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】5 z: H7 M9 s6 a, ~7 J
详见9 m! ^/ F9 C6 |
+ `+ o+ C+ O) B( y' p) ohttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
( I: T! Y u3 b, q5 J
7 I5 A. N( p7 ~. {: d; W" ?% A' r3 @一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
: P; W1 b3 I8 a) G; `# e
( |) R* Q5 _$ p( A如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
2 p; l: ?$ J4 E; A
' `7 A5 \$ _# J# U( t. L o1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）+ J9 [. v/ |3 h) P; S! l8 {
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？0 u; Q0 z* ?4 M E. n+ G
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
' t1 u1 n* f" D
! k2 U& L7 W" r5 N7 O" b4 x咨询区发帖格式：3 r0 |) o. k" H* s2 O
标题：会员***咨询**公司**事宜6 s# A& S M+ l# `- ~
- T6 @: k Z) a. u% _; G
内容：' Z! o, S+ R# `! c3 `0 J9 a
【会员论坛ID】：( R# ?, c) _& y; s
【咨询公司】：, ]1 W7 q' A6 W$ u2 e
【咨询内容】： |
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' U( t, w4 R: Y5 x不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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- e% o7 T5 z A0 w# h0 t" k
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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v2 O# e1 U" C6 E; J0 u6 Q: z
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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2 Y( m( Q$ r7 Z5 T% c' K% Q看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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3 S8 u& `6 R% _6 s+ I7 a, c
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。: e' W; S2 U; ^( c! l; l& |
" ~' E% y- `3 v, E0 x
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。$ K6 @ e0 n% y) Z0 D
3 \! S' d' _, a( n
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
. G* g- x5 f1 X& G+ ]0 A我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。0 I+ C* _2 `7 Q/ |) R: s
2 i- ]. O* i' c) c! l4 n" i对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
, E4 Z6 w; t0 o! m( V发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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3 N8 W3 ?9 Z" [! ^2 d: D一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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$ M# z' o" B x. d/ @
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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e' ~/ s0 R% B& _看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
* k9 d/ e0 N4 ]
0 `; w( k4 Q6 ?# q; o5 o不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
; @3 x7 p5 j# W4 \1 L" F麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
% m2 D* \$ q$ ^0 U9 D# p
( v* j4 S- `9 ^2 t* h: @8 L咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。8 a& c3 m1 J7 r: z5 |
4 g, a: V! l" a
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。0 F4 |# `; O3 G0 b, j
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
) O/ g8 y% }4 |) p0 m# F7 R0 ?/ J o
. _2 C l4 Q& [( c: e' f/ `谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17 c& M) j( g# a
回复版主跟进的结果。
3 @/ w# V/ F0 ]$ i/ g2 {
4 V$ F/ A% G4 I$ y) v8 e" u8 H1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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1 e% U1 z9 }# [5 w+ G" t嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
# O) o/ Q: H& i. E' G5 J4 g; l! _( y& a s9 B7 x
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
/ R& i& ]) f# h/ X7 C/ L嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？$ Y7 n4 k$ G# c U, U: k9 Q
: a4 E& K: ^4 |& V; O! x: w& T. @' h总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意7 h( y% b$ P, F/ q( E/ W
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谢谢 |
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