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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
5 z1 N" C0 D4 M5 w. n+ B* Z, `
( \& K v/ b+ X& n0 G) T6 y% ^' }【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】8 Q2 U( P& e: C8 ]# ~% m3 o1 @7 t
详见7 D* X( T. Q- ]
: L7 ^$ B5 t: h9 ]5 h$ Bhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html) X. T! P* ^9 D6 N) d2 h3 m
. r6 i- g( F; h9 _
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
; W7 P2 t9 O0 C; |2 v5 M& C! T( x- j, R' J5 h* Q
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
1 t2 H1 t* Q: a5 {9 Y4 ]6 n
$ G- v- s! I( a! k5 \4 T4 }6 k+ L J1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）" n7 Z1 ]# q2 {" |, g
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？8 C2 U5 `! }5 d' a" e. v: m7 a" D
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
: N- X# `, m. j; s9 _0 G
5 |: W- L- q- f( Q1 ?+ O% s咨询区发帖格式：
+ }4 i# b- x1 R) n$ V: u标题：会员***咨询**公司**事宜8 j/ b3 k2 p; I* e
H! J1 Q+ f/ A3 \# p! f" |( I内容：, z) C$ Y4 [0 N+ ]
【会员论坛ID】：5 B5 h( z8 S' @" G4 ^. x0 a* w
【咨询公司】：
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0 q% C) [1 ]0 w) s, @( d( x不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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3 }' b, |6 A* P8 _8 d
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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3 t }* D+ N: `+ K( T% h好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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# @9 P1 n! J$ _# F+ O' {/ r看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
( m: ?$ I; l7 T( E
4 V9 A% l- [' z4 [: N$ E8 l对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。' |3 [( d) {5 m( U. g, M" E
4 M- D4 v- k. K说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
8 r! K' f3 v/ x2 g6 L我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。& }, V# v+ R: z, M+ @, g8 E7 M
0 O% p5 u; {; H p$ u, a6 A
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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9 c5 r& @/ d" l8 s3 l4 [
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
3 e' u" U6 H6 V5 @: d! |7 @+ k1 T0 J/ D0 P
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03' o; S! {/ w8 e
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑9 g- S B) O9 t6 n( ~1 E- m
6 k* K; a3 c* [
咨询区发帖格式：
3 f7 G9 j/ o% |7 E2 o) K5 q8 P8 _% ]" \ _回复版主跟进的结果。* p0 K: k( t1 K; r4 E6 y$ y3 Y
: G Z, H: q! f; p* ]/ _1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
8 `) d& p5 D/ I8 @* \2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
! M1 F" e/ u/ P# }) O' g" m5 a& I( ^7 a% T* ?0 k
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
5 d. ^1 q( T5 e0 Q. @/ w2 L! P6 \回复版主跟进的结果。" K R; v( a" u& x1 ~
5 ^7 o! z! k" J7 ~0 N {% s, U1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2335 小时
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! ?, T& `( \3 @
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
0 V3 m7 |# @( M; h' f# a. D1 ~8 D1 v' F6 A/ |. `
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02% _$ Z; x& G3 d& L! d+ }- s
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
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5 H0 D8 t+ a& r6 i( t3 H; I总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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/ ^3 F8 B P0 M$ u& Q+ {7 r我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
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" l/ m8 C, U; K2 W% \7 w F3 k, F谢谢 |
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