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新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
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本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
2 g3 @# K( d+ |. u% ?7 h7 P2 m) f+ O6 r
前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。
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您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:) |
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还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
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这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等 |
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我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠 |
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发件人: "service";<[email protected]>;
: ^5 @& O: X8 }$ Z8 R发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59$ i$ r' P; q' E$ r
收件人: "秋天"; l( O3 Z3 V# r ^
主题: 回复: 账户申诉
6 U& L5 T+ m. G* j0 @( @7 @ s, F. ^3 o' |
尊敬的会员，您好! 网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。; J$ j" ^0 S( {" M- k0 W
& u( i8 M0 C; k6 M. b1 ~
# L! V& P& k/ H, C: b1 a8 P感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 9 b9 }% v0 G, H( h' Y
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谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！ |
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5 B1 @- v$ {' D谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。 |
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这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！ |
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. W1 v' Q9 _/ e8 Q+ S& U X
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等 |
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好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！ |
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8 q! p o9 c9 R" u4 i1 |( X' C, r# r, h3 s+ Q
发件人：service <[email protected]> 1 H6 J: p" B5 E
时 间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38 ; D3 j4 k$ N" w, w5 F1 B$ A, @) A
收件人：
- C: x& L+ p4 }9 S! ^% I秋天 * g6 a# E6 r `" }, g" {, G
尊敬的会员，您好9 G/ p/ Y" v1 ?6 u5 L9 S3 t I
% x3 L9 c8 R9 J4 c通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。0 ?: \# k9 d( G3 y: s9 s6 p) D
至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！) `: y; e. a& z& z' T$ q5 K$ T! w
0 s4 \7 l) g3 z! ]
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
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猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59( P0 z7 D/ X4 Q5 X5 o& C; D+ A- W* S
发件人：service
; |# ]0 B5 h. T3 e- v* I6 F时 间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38 % J* V& g4 W. r( s. Q
收件人：
+ J/ M' N4 W" K; [新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！ |
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" \1 @. x* I& C7 \
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发件人：service <[email protected]>
. w& {8 n3 G# l3 V& U时 间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49
4 h* Y7 z% K) f4 M收件人： a7 H5 v$ q, W p: \
秋天 ' M/ w6 x! d, T( A) r
尊敬的会员，您好：8 K9 C' b3 I8 z/ H9 ?" r
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这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！- G8 u" }/ a2 `( G9 G1 T
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感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
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猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:029 M3 f$ g' c$ f1 E
发件人：service , M: y+ V; Q; C4 ]& m1 M) e: T
时 间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49 + J. p- K+ Y* s
收件人：
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。 |
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! Q; B9 m7 C3 v' x( E7 t; w5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。 # o& t1 k4 c( U
4 N5 ^/ @. u3 y' P" O/ P3 F9 g务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。 |
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