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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
# p: V9 N7 T# X8 d* A. v/ N
4 Q6 O8 l9 a2 l+ S0 b- ?$ p/ z- h【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】& I( b3 w# C: |
详见" Y6 A+ D( p7 N8 e5 M
, N% u; ]1 N8 n. C& k! Uhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
( _" D+ N7 e: L8 C0 K. t2 c: ]9 a6 ~: f: n. t* z+ K
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。9 z2 `( s; N2 K4 B+ ?9 b' }, U' a
# A+ |8 K) \2 I1 k& H$ T" V
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问% y3 V( _4 x; H& {
1 A4 U7 E% \4 \1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）) ?/ p7 _' C* Z: U( T( t9 O8 T: B4 o& {
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
6 e; j. p' {% w" }$ o |
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# ~' @4 a8 c9 v7 X3 h我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
# O _: F! A& X+ L! {# x3 l: o8 k+ d/ I' P$ Q9 U, |$ p5 ^" u# H
谢谢 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
0 @# F; e0 R h" I$ O% T, ]2 G嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？. A2 b6 |8 y& v+ h% s
, B \, B4 ]5 H% ]2 [8 P总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
1 S( f$ \$ x8 x3 L! p直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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# u# g+ n6 S) o6 o* b' p: G. @嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
3 W' Y+ _1 r, m2 n3 ]5 d" }* }: S
/ ?) I4 [' v1 o- Z4 O3 v8 g总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17& f$ G3 O2 [7 m" O) _- _( d
回复版主跟进的结果。
. v$ L/ P+ g8 Z& L: A: P; I
' l% n( D/ r) e5 \1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
% @* `0 `7 [ c6 d) ^! h& g* A0 e你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:038 O' `- Q, E3 S& b( Z' E
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
5 c- L/ P" @& x# _ S3 i# `+ y* L: O4 u
咨询区发帖格式：
# B! P8 i0 w6 b0 b+ h5 i! x6 @回复版主跟进的结果。
4 U- D. W% I) s/ ^6 Q2 l, J: Z- L0 |5 f6 o0 L% d6 b( g
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。6 N% A6 E, k V
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。; e1 i6 w, P E6 Z& H% S9 ?% X) _
: Y/ Z' U: F8 O+ L0 A) s
谢谢版主的帮助和解答 |
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' h$ n6 h0 p: n' i- t2 Z9 O& h看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
& g7 ]; A; y' c* F2 }9 A6 {+ J S1 I+ P/ i+ K0 T
不过也只能继续等了，没辙。 |
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9 S& c6 |& J/ W/ h/ _在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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3 N0 w& [. w' a0 n
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
8 Y' V+ v) p9 h6 [8 h4 n' f/ J我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。, @3 S# r% s& _9 i4 w, C
% p4 u% F% I) H: `" U Z对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。7 S. _; O, ?7 M4 C1 a" b/ I
1 ^2 B7 ?: Q% L6 p对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
* j- S+ D; M# A, O6 w; |; T# k+ X+ U3 J5 @! [& j
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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2 w& l3 M0 Z8 K K$ c嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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. a- d6 H3 K- U* l- y3 S: ~- J |' q看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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4 J# V' E" c c# i& B7 N- I3 Q
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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5 F! W/ [0 t) ?; A( ]) ?0 r
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
5 w# r' y0 N0 [$ {# M1 {/ {
; H1 V/ y. N5 w咨询区发帖格式：
; }$ f0 D) Y4 e& q# {, J! p标题：会员***咨询**公司**事宜
* X+ ?' g$ J; d6 p$ M
. g/ E7 v1 k `2 G内容：
- b: y+ J% D5 [: a5 J( \5 `【会员论坛ID】：3 j. l# v) R4 p# N" }0 k
【咨询公司】：) s+ j; K" m/ K' W1 J- n4 ~
【咨询内容】： |
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