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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
% O( L3 v# }+ y+ Z U( x9 w
; D2 W7 H$ {2 U4 W" E6 G& ?【会员论坛ID】：小五福 " F4 |4 s3 w* f7 R
【咨询公司】：万博 ~6 w) y) B8 K* R* u g! v1 U
+ K9 k; }$ [9 `% G5 q1 ~
【公司账号绑定】：已申请绑定
7 \7 M9 i' I9 K& P+ t( i7 e9 W0 U* w, J: Z1 ?
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？) x5 x* m! l) o6 J2 a" R7 k
8 i# S; Y" \- m L( H+ a+ |
: U5 q% w g. d2 w% b2 W
$ \) F. e* z0 v" @4 \ |6 m9 K6 s( o$ }, X N1 Y U4 Y; I$ d
9 Q, e# ~1 q; ~ H- v0 ~6 ]* n1 t7 U
! \/ K" h- @3 s4 c* s6 c* g o5 l6 @$ @; L' _
- e, N& ?/ U( g4 z" J4 i+ {6 O |
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小五福 哥哥，你好哦，
7 O$ [( T2 U! D. {2 Z
/ u" S. n. e! E. B# A哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
* L" u5 M; u/ [1 I- h4 T8 ^4 G: p! X; k) v* A: w( M/ g
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。! D* p3 x, H r
6 [# b V0 [) w" `& P4 i
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
7 X6 k. {9 e- M% D7 g7 _' S
5 a2 K( ?$ l1 Q. @2 h) P) i# L4 z0 Q6 ?9 ]$ v* e- `0 C$ o
( z$ i/ X& ^& b# F
. K: w. L% c% q6 J7 n% P
; S! c/ o: m$ s4 O: Z6 P: E) J5 R Z* {; c1 X
Z7 J& F* b& L* A- |
* Q! j$ I: V, Y+ U9 T
/ q2 R z3 _8 w2 w/ F7 R }
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; u$ h& E. D" p( h3 b$ A- C& b7 K& K哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，$ y2 Y3 E: K% w$ M* v
/ [2 ~- b! Z( S. L, w
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
# L, S9 m3 l, U3 ? h! p" l
) j; a/ F1 W! O6 C% Q: q婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
+ v( m9 B, ?, X, u6 R" Q
/ O. x! N. }/ K) s) Y真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~- Z& r9 ^5 H3 m! U! `, V
7 {5 i$ q! \3 b
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35: Y" A0 l8 W/ D* d' C" `
小五福 哥哥，下午好，
' U5 p6 d9 q% X! K# M
: t; a- t' {3 F7 d S7 I4 W婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
# {: A3 v2 w3 C4 h) L, Y4 Y/ k那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
+ b& ~6 m8 R/ G: `6 R小五福 哥哥，下午好，6 f- Z2 n4 I6 [$ W+ q
% _5 W' U! z& X! o g" y
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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* [9 E+ n7 {0 [$ o' O# c( D- B哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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' n" X) o" G, d7 u3 k已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。8 V& F. d- X" N$ i" S$ e. N
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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E/ E e4 [% N& @未解决，存款还是没到账 |
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' v" K7 j" e- @6 I# t哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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, b: @1 t/ H) }/ o4 q% ]9 u. k+ d
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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8 k* F$ a+ O2 }, Z( N- H哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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+ }6 h# E. m- g& g1 g9 M! E) Z* ~好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29$ \/ `" Z2 i% K v
小五福 哥哥，你好哦，- |7 a. _+ g$ u& F* e
) y' B" N4 f0 i, C, K& k- Z
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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