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; U- ~3 l& \. U* v【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 ' j; f1 \" a& \ M/ n
4 m& e. A* \% J/ ]8 m
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
8 `6 ?4 [, p+ N; u, Y
+ u5 @8 h ~# @& B* R【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 - g- {6 ]% s X
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
/ a' n! {/ O+ n
5 O0 n. l: `3 J! [说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
$ E! H' y4 y7 m$ O! c; k% o5 A2 p& P3 m& g
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
' f$ ` q9 Y/ ~3 V" {- F3 ]- @7 F5 d# \" C! [' s' A9 v
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主# Z# F2 T6 ~" X
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跟进情况更新：
C: o3 G0 r# _$ j/ k9 ?2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
" @$ O' U' w6 w( q9 d5 K; j1 @6 f1 h' k4 ^! W7 p0 D! I- Z6 g9 l/ E! \6 D% |
评价说明：
4 b6 T, [$ T+ q( i' b( i1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理: n! Z/ |9 D- U1 V! L; b
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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! W5 V& v! e! u. K楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
# h' g+ ]% p; G* F6 J. W# _https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html# N9 I2 @9 Z, s% P1 X7 D
(出处: 社区优惠)( U' P. a8 E& T; _$ v
! }9 v4 B C! F$ t咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
8 z7 i( ]2 y5 [5 ]) @; J/ j8 |8 N' O2 T( f; y
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。( ?# r& w- l/ Z4 f$ m2 u
9 {0 F; w% Y- q4 X! j
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态' z# |: v0 h8 h' f3 p( ^
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
! D; c; x6 G" f; h/ S(出处: 社区优惠)
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 $ ~0 M5 b* q' n, }$ g8 G" X
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真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。) _+ }7 g, ]. N3 a
( c) G( a% T3 w8 ]# f5 h3 R( ~1 q
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
- g' r0 P/ a7 m# i3 khttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html6 _( y8 Y5 g4 S' f/ ^
(出处: 社区优惠)
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! w( }- Y8 T7 P) {3 h4 M- T% \
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
! B8 ~: d' ]: t* {+ F【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17） E2 k5 r- e! i! i8 v# e. D
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