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: l& B% a+ x7 x【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认. Q, _3 A/ {; S* A0 c8 \5 x, v9 w/ }
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。/ K, s& M2 X& m* g
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
n+ {5 ]/ H/ K6 G8 R" D g- a& n. C! {9 d+ {3 J
3 L9 l6 v. P% g# D尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
) ?. d. o/ J6 k3 @" B# \! d7 c6 O" v, _
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈9 }2 Q: R( v/ W4 ?& j2 V2 T
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------* ^. h( k' S' W8 _7 q E
% |* m* C; r# m, Y1 i; l跟进情况更新：
; @! V }( b9 S; P* ^7 f9 M2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
; f$ k* X3 Q v k) ?5 M4 x6 [# L& b2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
) C% J! P' I, Y Y. v2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
|5 l( v7 t) K8 y/ f7 [2023-01-04 09:05【会员评价】——好评 A+ M3 C, i: V" s( l
6 Z3 f6 _, F' N% z
评价说明：
) ]0 f* P+ z% m1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
7 W: n! q- i( y/ B% R" k, M2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
1 q( N9 n) h# W' s0 u* C6 O. L' w6 C6 e- F( S
$ h1 m9 S- G. f1 v( l
# B9 I, I/ r$ x; j
' y; z1 `' t$ c, n* l7 m
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; V* f5 a, M0 |2 @; B |
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哥哥您好～
6 P: h" Q, S( D- `' p' ?由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，" U' v" E6 ?! k2 x* f2 r @- u
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(9 z, Q8 B" R6 | g. ^- x& q; T. q
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
- R8 ?2 B6 C$ ]- q4 j- z1 | |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 8 R/ [7 u9 r6 R# Y6 D; C5 N
3 G4 a, x/ D- v' o" j. f C/ ]8 m楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
) `8 f L. {5 C) [ G9 o6 ] d论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。" i2 |7 r! v7 p! i
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html. u, o7 e# e' ^1 Y( a
(出处: 社区优惠)
n' V" k- o+ J0 f
& }; B* q# d+ x8 H* {! F$ M- j- s- d% n0 G9 A( l' s
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. Y# U: C6 B9 o4 c( o" J P ?好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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2 |4 Q8 v4 [4 A3 i2 C
那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
& Y5 I& A+ m" ]) F% S& w( G5 k哥哥您好～
/ X- K$ u" u; \- D" H2 o3 ~由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
! W* w) ^% C" W, Z还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
) F: b0 k9 A) K' y' r不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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3 K, O ~3 |) p! [7 Q
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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% U$ ~/ R7 J( U6 h" O2 A审核的咋样了？ |
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5 a& x# Z2 h- s楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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0 `, w4 h2 z2 C& @$ D% l# ]& r麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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# j6 P# b3 P* {9 G楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
3 g) _9 d5 R& h, v+ C/ T8 b/ V; \; w哥哥您好～
& p' ]4 \/ T) m! q7 H8 ^0 `9 D, y由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，: S5 E5 e9 s) S
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
. [+ X/ @1 ^- h1 j/ f怎么样了，怎么还没动静？ |
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& R6 L9 G& x5 C D) H+ R7 C楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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9 f, x+ L( D, A2 s) w& f. l- x
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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