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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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! {& w2 f; `# Z【公司账号绑定】：不确定9 x- @# @9 l$ r8 x6 D3 u1 S( N
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认$ v) O0 A% r' v8 f! ~
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。# M. G! P) s. C# n7 V# B, z
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
6 T5 Z- K4 {7 Q
7 J& D7 |+ z; Y6 p3 E
* U$ b) S% n+ l4 ~$ j尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
6 u3 W8 j: W2 ~9 @; K- X. o8 d0 J) L! k1 ^% [, |$ B( C; c" K" b
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
( q" W/ b' t0 d; d3 X: J+ e--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- r9 N+ d; o* `% R+ l
$ \8 A! j$ V! o+ R) Y跟进情况更新：
' V9 z6 u( t/ P' P2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
+ ` L' R' ?. W$ o( u; w$ N- S$ z2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了% Y: h* x- F5 P! f1 W
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价! h' O" S" B; W# [9 M
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评6 M* l8 `# f7 K) |" N
) z6 }5 K8 P4 ~7 n
评价说明：0 r! ]: d" n+ }
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
: o$ m3 ^7 X6 }2 O' R- p7 U" E2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。- p( I0 E$ Y: v6 M9 ~ q# m
0 f& y L, Q. L }/ f
% H0 @) K3 Y! z+ k& g5 s( A e: P/ C# N1 s! L. ]) L
" Y2 K4 n; V0 z* o' ?6 R+ X0 f* D; C. q
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哥哥您好～
2 V% w# n {5 \0 |2 f; n2 F由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
. L! A' i& D q还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(8 d i: l" Z* Y; N8 g; b& t0 A
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
' |7 t+ I* U$ B/ x |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
/ W$ C, B! }0 W" X4 r& ~: ?: M) k$ @ e
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
% r6 C! M3 i7 `( i论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。9 W( E1 C% x4 a( L
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html0 d6 @) e$ v8 T1 [6 q1 k
(出处: 社区优惠)/ B* D5 A& c* d- k) Q
$ Z1 P. w* R) d7 _8 x7 |, ~. }7 E, F2 ^( O% _
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. A' o) P7 r- ~, {8 u
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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( {; b' h3 j+ g. q; K+ B8 S% l那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
/ z3 F, p$ j. n* C( m哥哥您好～
+ x5 Y0 {. @7 X' O1 _, R; z由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
8 r! U7 f9 _6 e }. F) L u- ^: Z还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
3 q9 s5 _# p( P, V2 v不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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9 B7 I. o1 d' D2 G* O
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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/ G% G9 b- M8 @8 @9 ]3 o' ]7 X还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
# \' C1 c e" U, J7 w1 v哥哥您好～) z7 N, L+ P& i( d; d4 d7 }* G
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，, ~& } i' s, D0 |& F+ z s
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
3 h2 _1 l6 E! j: D: J审核的咋样了？ |
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总在线: 2091 小时
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1 R0 N* Z. T. M) V$ z: Z楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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3 |6 W! I5 E$ S0 A0 E- f; p+ V* u' {麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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/ U1 ~$ I" I+ @8 V4 J; V7 M
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
' l3 o, N5 @4 G# G* X1 {$ E4 k. {3 W哥哥您好～5 P5 F3 f5 o& x2 y
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，9 }2 O* P, F* ]3 g
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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- E. t0 e5 y P) R6 Y
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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# D/ w6 Q# g) f+ ]审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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