优惠论坛
Well123
注册
找回密码 |
天策评选的优秀公司，所有会员与公司发生的问题我们将负责尽力协助处理。
收起/展开

兑换分 6900

兑换分 29100

兑换分 13000
新晋公司
 

新晋公司具有驻站代表，并不在论坛纠纷服务范围内，请会员自行判断选择

  • 356
S级信誉公司
ManBetX万博
YZ
乐投
188金宝博
E世博
瑞丰国际
A级信誉公司
吉祥坊
星宝合营
乐动体育
Vwin
B级信誉公司
bet365
C级合作公司
CMP
金星
LOKI
平博
  • 推荐主题
  • 热门活动
  • 币圈快讯
  • 商城动态
重要通知
 
论坛搜索
               搜索
Array ( [fid] => 6926 [description] => 本版块汇集天策优质原创美文，是天策会员智慧与灵感碰撞之源。 [password] => [icon] => 9b/common_6926_icon.png [redirect] => [attachextensions] => [creditspolicy] => Array ( [digest] => Array ( [usecustom] => 1 [cycletype] => 0 [cycletime] => 0 [rewardnum] => 1 [extcredits1] => 0 [extcredits2] => 0 [extcredits3] => 0 [extcredits4] => 0 [extcredits5] => 0 [extcredits6] => 0 [extcredits7] => 0 [extcredits8] => 0 [rid] => 3 [fid] => 6926 [rulename] => 加精华 [action] => digest [fids] => 6966,6903,6944,6958,6973,6728,6929,6874,6894,6896,6885,6857,6868,555,6783,6799,6845,6895,6817,1111,6873,6870,6821,6951,6879,6876,6948,6904,6950,6956,6862,6886,6957,6779,6907,6855,6945,6952,6954,6955,6959,6914,6965,6971,6972,6960,6953,6942,6910,6949,6962,6963,6964,6927,6926 ) [post] => Array ( [usecustom] => 1 [cycletype] => 1 [cycletime] => 0 [rewardnum] => 75 [extcredits1] => 0 [extcredits2] => 0 [extcredits3] => 0 [extcredits4] => 0 [extcredits5] => 0 [extcredits6] => 0 [extcredits7] => 0 [extcredits8] => 0 [rid] => 1 [fid] => 6926 [rulename] => 发表主题 [action] => post [fids] => 32,52,67,447,1120,1151,1156,6750,6762,6763,6766,6769,6772,6773,6787,6796,6808,6809,6810,6813,6814,6820,6829,6830,6846,6856,6864,6865,6827,6930,6931,6776,6858,6880,6764,6932,6871,6758,6905,1116,6788,6812,6798,6736,6759,6842,6966,6767,6828,6924,6935,6936,6938,6940,6941,6826,6909,6803,6919,6911,6908,6881,6920,6912,6913,6921,6925,6922,6789,6818,6819,6872,6928,6866,6969,6891,6889,6888,6917,6939,6947,6961,6824,6815,6937,6943,6970,6869,1121,6934,6903,6974,6944,6958,6973,6728,6929,6874,6894,6765,6896,6885,6857,6868,1113,6778,56,6844,6878,6802,6933,6811,6923,6877,6875,6918,6892,6757,6832,6833,6836,6790,6838,6794,6791,6795,6793,6848,6837,6849,6850,6851,6852,6853,6854,6863,6882,6900,6902,555,6783,6799,6845,6895,6817,1111,6873,6870,6821,6951,6879,6876,6948,6904,6950,6956,6862,6886,6957,6779,6907,6855,6945,6952,6954,6955,6959,6914,6965,6971,6972,6960,6953,6942,6910,6949,6962,6963,6964,6927,6926 ) [reply] => Array ( [usecustom] => 1 [cycletype] => 4 [cycletime] => 0 [rewardnum] => 0 [extcredits1] => 0 [extcredits2] => 0 [extcredits3] => 0 [extcredits4] => 0 [extcredits5] => 0 [extcredits6] => 0 [extcredits7] => 0 [extcredits8] => 0 [rid] => 2 [fid] => 6926 [rulename] => 发表回复 [action] => reply [fids] => 32,52,67,447,1120,1151,1156,6750,6763,6766,6769,6772,6773,6787,6796,6808,6809,6810,6813,6814,6820,6829,6830,6846,6856,6864,6865,6827,6930,6931,6776,6858,6880,6764,6932,6871,6758,1116,6788,6812,6798,6736,6759,6842,6966,6767,6828,6924,6935,6936,6938,6940,6941,6826,6909,6803,6919,6911,6908,6881,6920,6912,6913,6921,6925,6922,6789,6818,6819,6872,6928,6866,6969,6891,6889,6888,6917,6939,6947,6961,6824,6815,6937,6943,6970,6869,1121,6934,6903,6974,6944,6958,6973,6728,6929,6874,6894,6765,6896,6885,6857,6868,1113,6778,56,6844,6878,6802,6933,6811,6923,6877,6875,6918,6892,6757,6832,6833,6836,6790,6838,6794,6791,6795,6793,6848,6837,6849,6850,6851,6852,6853,6854,6863,6900,6902,555,6783,6799,6845,6895,6817,1111,6873,6870,6821,6951,6879,6876,6948,6904,6950,6956,6862,6886,6957,6779,6907,6855,6945,6952,6954,6955,6959,6914,6965,6971,6972,6960,6953,6942,6910,6949,6962,6963,6964,6927,6926 ) ) [formulaperm] => a:5:{i:0;s:0:"";i:1;s:0:"";s:7:"message";s:0:"";s:5:"medal";N;s:5:"users";s:0:"";} [moderators] => [rules] => [threadtypes] => Array ( [required] => 1 [listable] => 1 [prefix] => 1 [types] => Array ( [1570] => 年终总结 [947] => 版主推荐 [1571] => 优质好贴 [1572] => 其他征文 ) [icons] => Array ( [1570] => [947] => [1571] => [1572] => ) [moderators] => Array ( [1570] => [947] => [1571] => [1572] => ) ) [threadsorts] => Array ( ) [viewperm] => 9 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 31 67 68 69 73 75 76 81 83 84 87 89 90 91 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 7 8 92 [postperm] => 38 66 74 79 85 86 1 2 3 [replyperm] => 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 67 68 69 73 75 76 83 84 87 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 92 [getattachperm] => 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 67 68 69 73 75 76 83 84 87 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 92 [postattachperm] => 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 67 68 69 73 75 76 83 84 87 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 92 [postimageperm] => 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 67 68 69 73 75 76 83 84 87 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 92 [spviewperm] => [seotitle] => [keywords] => [seodescription] => [supe_pushsetting] => [modrecommend] => Array ( [open] => 0 [num] => 10 [imagenum] => 0 [imagewidth] => 300 [imageheight] => 250 [maxlength] => 0 [cachelife] => 0 [dateline] => 0 ) [threadplugin] => Array ( ) [replybg] => [extra] => a:2:{s:9:"namecolor";s:0:"";s:9:"iconwidth";s:2:"60";} [jointype] => 0 [gviewperm] => 0 [membernum] => 0 [dateline] => 0 [lastupdate] => 0 [activity] => 0 [founderuid] => 0 [foundername] => [banner] => [groupnum] => 0 [commentitem] => [relatedgroup] => [picstyle] => 0 [widthauto] => 0 [noantitheft] => 0 [noforumhidewater] => 0 [noforumrecommend] => 0 [livetid] => 0 [price] => 0 [fup] => 6831 [type] => forum [name] => 天策美文 [status] => 1 [displayorder] => 3 [styleid] => 0 [threads] => 1997 [posts] => 196863 [todayposts] => 0 [yesterdayposts] => 0 [rank] => 15 [oldrank] => 15 [lastpost] => 948100 如何判断值得信任的菠菜公司 1706554009 damulong1256 [domain] => [allowsmilies] => 1 [allowhtml] => 1 [allowbbcode] => 1 [allowimgcode] => 1 [allowmediacode] => 0 [allowanonymous] => 1 [allowpostspecial] => 21 [allowspecialonly] => 0 [allowappend] => 0 [alloweditrules] => 1 [allowfeed] => 0 [allowside] => 0 [recyclebin] => 1 [modnewposts] => 2 [jammer] => 1 [disablewatermark] => 0 [inheritedmod] => 0 [autoclose] => 0 [forumcolumns] => 0 [catforumcolumns] => 0 [threadcaches] => 0 [alloweditpost] => 1 [simple] => 16 [modworks] => 0 [allowglobalstick] => 0 [level] => 0 [commoncredits] => 0 [archive] => 0 [recommend] => 0 [favtimes] => 0 [sharetimes] => 0 [disablethumb] => 0 [disablecollect] => 0 [ismoderator] => 0 [threadtableid] => 0 [allowreply] => [allowpost] => [allowpostattach] => )
打印 上一主题 下一主题
有感支付掉单给玩家带来的影响以及客服处理方式的重要性
  [复制链接]
avatar
跳转到指定楼层
1#
2017年到了，劫持并没有能阻止天策欣欣向荣的向前走
/ c" `, [, ~9 q7 \1 q7 F5 k4 p作为天策的一份子，也排除万难的跟着天策的步伐，生怕掉队，，
/ M: S  |7 J, X! \最幸苦的莫过于版版们，不留余力的为大伙谋福利，解决五花八门的问题，有你们真好，，，) X% P6 N7 c# J1 s' {8 I* b2 i

/ A2 x4 g4 u3 z新的一年，不开心，不是输钱。而是掉单了！一副生无可恋的样子，，，，( i' m9 Z- U7 Z2 w: D3 l

4 ~( u. Q$ H; t3 m1 f6 o- t
* w& y* \/ Q+ I, w关于掉单，论坛也有过不少帖子
6 T- z9 y/ |( Z+ t# X* A( R: ]- S% _) e# S$ t/ y$ x4 {. e- O0 C( }

2 q- s  @2 k% R! S: a有出来吐槽的* f9 M$ s0 k; l

( g  f5 [; J5 g5 }
0 k9 C8 D* l( s  d7 E# _有出来骂人的2 r" i' Q) o$ i& w* A; \& a" X- s
9 ]1 B( ]6 d- R/ f  _" H( G
+ f7 @0 p& ^9 r2 S( p4 y
有哭成泪人的5 Q5 ^, }0 m# Y$ G$ G  `- E* U' d
, e) r1 Q- |9 y0 c) ]. d/ c. c

6 k5 F4 ?( f' u0 O总而言之，掉单，具有杀伤性，和摧毁性，同时具备了物理攻击和魔法攻击两种属性，，，3 U' W$ C! u/ c  p
5 }) I7 o  V6 G. z2 e
! w: A; C* V+ b% r% y  s7 o9 a6 X
而这种伤害，我们更多的是把它归结为公司造成的，一直把公司列为罪魁祸首！
* ]5 c# v; `5 U5 `* V* d& z5 F1 _1 ^" K4 t0 S% K2 B

1 v7 `3 R! i/ n4 p9 T. S因为钱是转给你公司的，卡上钱是被划掉了的，公司却没有给相应额度的上分。. ~6 m0 Z" p( V, [) h: |& ^

6 L9 j% E3 l3 c" p7 y+ P# F# n! m# T: O5 z( q% f9 p
然后造成玩家情绪波动，游戏亏损，清代离场，，所以掉单被定义成一种套路，，
  w9 G' }. b& w: |$ X% s( n4 K+ S2 c/ I

1 d% l; d, J+ w" p3 O; F  H; g
+ T0 _' P, Q& C6 K
8 `0 z/ {, M$ k% C# ?+ B& U接着，公司站出来了：让我想一想静静，，，* y$ A& t9 G& [- X. U4 p' }% O

( x6 l; h  z( i. W
# N, U, z+ b; ?" P/ M5 H! d钱是让第三方给我的吧？钱是扫微信递交的吧，钱，，钱，，，这个钱我也没收到呀，
. I9 ]) i; Y' Q3 G- p- N5 Y. T
+ d. y: c9 @1 {6 N, @6 }+ F! H
- j8 L0 B: H. P6 L还要在天策被劈头盖脸的羞辱，怎么比窦娥还冤呀！！
8 g: Z7 D3 f* N$ V
- \, d* \( }7 R
8 ?6 R! V  T7 E( N( G. ~( `# ?' X根源在哪里？- `) F  g( l, i6 I  s7 R5 G
根源是作为沟通桥梁的客服身上，虽然谈不上翻手为云，覆手为雨的超强能力，但一个公司留不留得住老客源，能不能吸收新血液确实是比较关键的一环
' Z. O- k$ o8 j; C2 M7 R% h' |, E6 ?! d# c
$ }0 s+ N$ Q& C! M* r+ |
客服懂每个银行查详单，查流水，查电子单的具体操作吗？
# u3 m; ?- v& ~! X2 r) ?( S. L8 G
1 D. l& ?0 s6 \' ?; k
8 x" k9 Y/ a# z客服懂每个娱乐平台，每个娱乐项目的流水更新时间延时多久吗？" P4 X8 T- z, Y4 L
( q, i* B0 v6 F! C6 _9 |4 b

5 ]4 s; u! C' W* C6 L' @6 b客服懂自家的支付方式的时效效性和最优化吗？: [3 t, @7 r) @
0 v& w1 L& {7 a+ G/ y

" i, ^% l& l( \; m& P/ v+ C客服懂常规问题发生后，正常解决所需时间多久吗？1 L0 x# g/ c$ K/ u
6 z' ~% V0 z8 b) L
( |5 g9 Q! z3 k- J4 v) X' z
联系第三方，或者微信，或者银行的电话，客服 等有效方法你们都能提供吗？
& k: o' J* A6 K; ~) X" P5 K% o+ E/ p3 O& h

. b* o. ~; S" m; d有统计过什么问题发生的频率最高，什么问题解决最方便快捷吗？  [* ^! X* D. d/ f

! z5 E% F. J& ^- [8 p' t; J0 x. w3 s
还有太多太多，，，
  m" K5 }5 f+ R4 b2 |* j0 @. L3 B2 {* G5 r5 c
4 ?7 T* h; i4 l+ G% @; g3 E' O
矛盾就是从客服这里产生的，一句请提供，一句没收到， 很容易，% k; O" |% |3 f( X' ^

9 e( Z' ]2 t2 d) v2 [# p; i1 A' W3 k4 O& ]/ f. g1 `! l
打发玩家走人的同时，也顺带打上了个保质期，有些过了，就再也不回来了' O: Q! d0 h8 G; o: w* d
1 e9 _5 O( o9 q6 L* O& A

2 I# `( J# ~- R) Z6 l2 h但能引导玩家去找到问题所在，协助玩家解决问题却不容易，，，
" k' Z$ s1 X) }+ y6 b( y# c* i
2017   向那些
, X2 y" |" A7 S2 _1 D/ T! a8 B* k2 M* j0 l- u# N
' }4 W( Z# ~+ |; r
陪着你笑陪着哭
( v- F3 p+ S  g# y6 a. M/ p! W
! Y, P! B; q+ b. X" A/ @' w) A
) @: V6 @& r9 W; a陪着诉苦陪吵闹9 ^+ b7 y1 e, o+ N, O5 b* @
: M' X8 T: c$ I, b% Z4 e& U& h

& \' e5 ?) \8 B* T0 V陪着无聊陪着睡不着，还陪着感冒，偶尔分担伤口的客服，以表敬意！！！8 C& j8 V9 g. v; J; S; U  J

3 X& p4 Z1 K! e0 X. Z0 J% @
# r1 l, k4 E0 s$ ^  v% c3 c
avatar
 
这是一个在菠菜圈里混，逃不掉的事情，相信大家也都遇到过，客服对于一个公司来说确实非常重要。建议1A奖励

评分

参与人数 1活跃币 +20 策小分 +17 收起 理由
avatar 天七星 + 20 + 17 赞一个!

查看全部评分

回复 举报

楼主热帖
论坛新帖
avatar
2#
掉单就等等啊 ，等公司收到钱了  就上分了。{:4_97:}

0 回复 举报

avatar
3#
信誉没问题的话，掉单是不需要担心呦

0 回复 举报

头像被屏蔽
4#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

0 回复 举报

avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
掉单的时候真是心惊肉跳的了

0 回复 举报

avatar
6#
掉单的时候客服应该协助帮助客户处理才好。

0 回复 举报

avatar
7#
遇到专业的客服 遇多等三十分钟就能帮你搞好.遇到不懂的.只是让你等.等完今天等明天

0 回复 举报

avatar
8#
遇到掉单是件很不爽的事情

0 回复 举报

avatar
9#
这个有时候还是让人心烦的拉

0 回复 举报

avatar
10#
掉单这个有时也是很无奈了。

0 回复 举报

avatar
11#
遇到掉单是没办法啊！只能找客服解决了

0 回复 举报

avatar
12#
都有掉单的经历吧，还是很郁闷的，跟客服好好协商解决吧

0 回复 举报

avatar
13#
碰到掉单真的是非常的要命的

0 回复 举报

avatar
14#
太长不看了，调单应该是公司要积极处理的

0 回复 举报

avatar
15#
所以公司选一个好客服还是很重要啊

0 回复 举报

avatar
16#
碰上掉单真是倒了大霉。

0 回复 举报

avatar
17#
高博亚洲和泰亚众鑫处理都还不错，其他公司呵呵

0 回复 举报

1234567下一页
发帖
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 论坛注册

本版积分规则

:) :( :D :'( :@ :o
:P :$ ;P :L :Q :lol
:loveliness: :funk: :curse: :dizzy: :shutup: :sleepy:
:hug: :victory: :time: :kiss: :handshake: :call:
{:8_286:} {:8_287:} {:8_288:} {:8_289:}
{:8_290:} {:8_291:} {:8_292:} {:8_293:}
{:8_294:} {:8_295:} {:8_296:} {:8_297:}
{:8_298:} {:8_299:} {:8_300:} {:8_301:}
{:8_302:} {:8_303:} {:8_304:} {:8_305:}
{:8_306:} {:8_307:} {:8_308:} {:8_309:}
{:8_310:} {:8_311:} {:8_312:}
{:8_313:} {:8_314:} {:8_315:} {:8_316:}
{:8_317:} {:8_318:} {:8_319:} {:8_320:}
:) :( :D :'( :@ :o
:P :$ ;P :L :Q :lol
:loveliness: :funk: :curse: :dizzy: :shutup: :sleepy:
:hug: :victory: :time: :kiss: :handshake: :call:
:) :( :D :'( :@ :o
:P :$ ;P :L :Q :lol
:loveliness: :funk: :curse: :dizzy: :shutup: :sleepy:
:hug: :victory: :time: :kiss: :handshake: :call:
:hug: :victory:
:) :( :D :'( :@ :o
:P :$ ;P :L :Q :lol
:loveliness: :funk: :curse: :dizzy: :shutup: :sleepy:
:hug: :victory: :time: :kiss: :handshake: :call:
:hug: :victory: :time: :kiss: :handshake: :call:
:hug: :victory: :time: :kiss: :handshake: :call:
:hug: :victory: :time: :kiss: :handshake: :call:
:hug: :victory: :time: :kiss: :handshake: :call:
:hug: :victory: :time: :kiss: :handshake:
未有绑定记录
 


Powered by 天策论坛   © 2007-2025 天策论坛 | 小黑屋 | 手机|

天策手机客户端下载

1717 : 0