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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 4 z9 T+ c) t5 D
$ K6 r+ j) J. x+ J- S" o
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
- o' |. Q- S+ q5 Z# b2 k$ u1 n- i7 N详见1 }) b8 _' k) b3 Q8 k8 l
7 i. |% h% i+ t' g$ y( p/ L; Mhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
: {1 V. v$ }2 i% G* o" `' t( `4 _; r
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
3 }6 N! H3 p, q0 e0 Y2 c
" h7 ]4 { M S3 @如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问1 c/ R- q, P: R' M2 z: W$ g% M: r
% R" _; C. l5 e) Q) z" z1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
- I, W8 m% f( {2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？- z( y2 X" J- E, @
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
0 o& A$ f) ?- X6 R" y
1 g( c* }/ Q- T/ w' y咨询区发帖格式：
/ ?/ o& n# o; h. f% w. x, Q1 N标题：会员***咨询**公司**事宜% |+ n: ?) ~; h; i
# n7 U% [) x% v内容：% J8 t3 M7 A1 O9 W: w* M
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}; e( o2 r) Z# H* e" w不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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- i1 P P8 s1 c& V' @
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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# M! Y+ E7 R) ~
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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+ v' m0 l( E' p" F8 B, m. v看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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% \' e% N4 b, W' t _
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
, b* B2 t. J$ k3 z5 _4 e2 O% g
. `2 ?+ I$ i- b2 H C对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。. f; X3 d, R" ?1 R/ @% v9 _" I
& q0 T' g+ G2 O* M/ ?+ q
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09$ d' L6 Z7 R$ J# O: _
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。) g* G0 u: H' B+ Q
0 S. t! D- ]. t! p2 y/ ~: z对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
; j) i+ D- s: X3 q( e2 ^$ P+ ^6 l发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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8 k" s; t& @" _% g V* `
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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# M6 m/ s" S( F; T
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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; \3 X( z8 k9 Q# V看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。6 i& Z$ a: P$ Q3 }: k+ n0 f
- \9 @& N( ?& s3 M6 w不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:038 \' Q/ B* N3 O+ t3 `
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
& ], C' g0 K F4 G
* A' ~! G3 p( f) T咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。
r1 n: O- e _& @* S0 e7 ?$ v
6 e$ M3 c2 T" r% _1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。9 K0 @" |3 E( r4 d$ W% m; L
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
0 C5 b @" F+ V1 {0 M8 A6 Y
. H ?1 a- k9 I5 b谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
9 z8 c+ ]; E+ f! n) y r回复版主跟进的结果。
4 B8 U/ R. V1 X" P# }" Z( W `
; O% l) P2 D2 A# v3 E: c- f( V) L1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
3 y) s A/ ^* R) i& t你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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本月在线: 2 小时
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; `7 h5 I* q% `) A1 T' t1 V, I
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？' f5 t3 u9 P& I8 V; r
$ N# h" o/ _9 q/ N
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02; c. V [: E2 ]" w$ D, x6 J
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？; }5 q1 ^( |1 w% ?' o% X
! M, m$ o4 y/ a: j' I& v, p总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
- j) R# T: r# l& {直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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, w/ t$ k9 r8 |& D- s, E
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意% v' q9 W( b! _2 O6 G
! O5 H- g' o/ \
谢谢 |
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