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1 h' }# C9 k9 l Q' @; W【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认3 m. h! F9 W( v+ ]% O
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。8 G0 X" w" H- Z* P* O+ Q$ m7 @+ L
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
% [/ @3 a* c/ [# A: Y6 R
8 I3 d) j; g) L( h6 K9 X# W7 m, Z6 J- `$ D8 L$ q% O: U
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 ' r' U' v% d% y' C$ Q
" @" ^2 I6 f* G) k- M2 D# ?6 g
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
1 q9 k( e' x _---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5 `- t% P: u" N5 F- C
' |" _0 G# m$ d! e
跟进情况更新：
4 g/ H/ s( Z! Z1 w* r3 K( J; u2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
7 D4 ]& }6 W% p2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了( |6 w _4 X$ Y1 \: z$ Q/ e; y. h
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价- Q6 H2 y! I: f7 W5 w5 R" b- \
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评' [" U7 ]+ b4 \6 G& ?
' e+ n0 j* O `" `( `, t6 w# \: Q. d
评价说明：5 Q* a4 u M- e* j' M
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理; i4 S: l2 W$ S2 V
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。/ n& R6 C3 h4 w, S
0 Q, G/ _4 f$ i6 \! c; X
. G x( B1 b" G+ c# j& G F1 v2 c; T
; k$ B; e- p7 [ W+ ]
( o% m. L3 }0 _0 |8 |# A
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哥哥您好～
8 k% `/ f5 x' Q" b8 [1 U由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，: H/ U& m- T+ x5 U, `
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
; N- |9 n2 a$ f" ?咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
& ]5 W# K. k ^4 `, B1 T: M" d |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
3 B7 z3 w9 \/ R
: `' ?, K6 f5 m7 t楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢+ E6 x9 A" B+ L9 N+ f; V
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。 o& ~) s; K: e8 e: Y2 N- q
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html0 e6 K$ j& W/ r+ J% L( @, f
(出处: 社区优惠)& t. S1 F- K) }! v- T+ n
" D( f8 |" k3 J5 _% V# t3 Q* n* k9 n8 j7 P9 V5 Q) s% e
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+ ^ _0 x: |3 t$ E" K. j8 T- b& }
好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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0 k& |) S9 A% |) C- K* Y- b; U" y
那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20% ]4 B7 D8 q: A. I c
哥哥您好～
1 p# o# o/ z. P- j0 N% E, e由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，( ?3 ~0 D7 V# a/ `2 b
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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S- k: B: U- S( f4 c本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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2 C9 o$ I a) Z# M
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20; f2 f9 g- Q9 I; d8 P
哥哥您好～& z. ~) T& R; C) ` S- W4 r" i9 N
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，$ n$ P7 I, B2 {9 _0 }. D
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
8 l f- C( \. e4 {审核的咋样了？ |
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总在线: 2091 小时
本月在线: 0 分钟
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( \, |; ?/ u$ n! g7 W$ G
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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2 a' a9 _$ y" e: e7 b/ J4 p麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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$ h9 a+ b1 S9 s# W- C, p楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
1 C9 ?' `9 S/ u: |哥哥您好～
' Y& z$ U8 @7 R* k8 \3 i2 a, O3 d由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，" x/ Y4 e- ^6 c) f1 d
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
5 v2 Q; n* d. A9 f& m- g1 r怎么样了，怎么还没动静？ |
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7 ]) h+ [3 Y+ E' ~/ m, H0 }
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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* O2 H1 @5 t8 g+ Z' G$ Z审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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