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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
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【会员论坛ID】：小五福 6 d5 y! c. X, Y( Q2 H
【咨询公司】：万博0 O i- c" B; U l$ g' Z
4 a! x4 u4 c" q; b* R' |4 q9 s
【公司账号绑定】：已申请绑定0 ~" ]5 q# _6 G4 w5 p" C1 u8 K4 s. }$ b
' J8 c, e4 ^$ O# T+ H5 F3 u# S【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
( G) n4 B' Q9 {+ R/ \1 d3 x" g: M/ J3 i
( {6 M+ I' g2 B- R
1 U7 V X9 J! b' G7 `4 L% _. _4 I4 l& c0 j- V2 u& K) R+ `3 f5 b
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小五福 哥哥，你好哦，
) V. E6 l- u: ]. e/ d- }7 a0 J ^- N
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。: c* \ d! t* E9 d3 ~
1 a1 y# g& U9 C相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。3 B( I& E( l7 C& v8 U8 n% Q* Q7 ^6 s
8 r/ X4 c3 }% q% ]' Z' N# O5 l
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
) t5 S& X) Z2 j' W
6 q3 D; d3 G9 z) A; @2 F4 i# b T8 j( y1 F0 t
3 E& H& a4 c! Z& p
( Q/ i. ^' L5 {5 b' M# q- F1 t* r
* A' G! @% {* ~& ], T2 @; Z% c; n" M7 i1 c @" S# ^
' P" Y" [6 b" z9 T/ R5 {% a
% m# l: J0 L; E/ J) f8 ]- d5 u% F% G' ?/ M$ r- J1 e* s
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# I1 P7 z+ ]' H! T0 W, Q
哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
3 \% N2 f! M( l0 E" _! [6 V" n. a3 \1 o& s
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，4 \6 f0 Q5 _+ u; D/ u
; Q/ `$ B# v7 T8 X
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
7 m' A5 W' S" ~0 D6 d( }
2 C) `( \+ ` c真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
7 K' B; Y/ r8 Y" q7 ]( O y
& q! Z- V! T, h6 \ }7 T8 ] |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35- W {7 U) k ?/ W$ s( o; n
小五福 哥哥，下午好，
. V7 P. V: e h8 R U" j
/ \8 v/ v% P1 [1 u: B婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
. ?8 ]1 K: o/ g" v% X0 f' A那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
6 Z% ~! ?, {4 ]; A1 a% e小五福 哥哥，下午好，+ m# e+ p* L! B/ T# f5 A% Q
* @. U( {% l; O- `婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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+ T- H/ t9 I) V& k9 |8 b" p哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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! B5 Y2 ?" y+ Q
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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' P/ k* \% w& G$ u' _, A$ M
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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未解决，存款还是没到账 |
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7 k" t+ C; q. B; k哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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总在线: 401 小时
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4 F2 z. d/ l- l5 ^
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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! A8 a3 _) Q9 b2 S% [哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
6 B% v8 h7 S. s2 T' u小五福 哥哥，你好哦，0 {( r' D; k' a6 S
/ @0 G( W4 i' v) {9 g
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
4 J6 v" | g, O8 v, z* Q3 {怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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