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【咨询公司】：万博 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：这件事已经变成极其严重的问题：6月19日被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，6月29日验证通过，当晚下注了几场，准备第二天6月30日提款，但是第二天等我登录上去时，万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户，再从主账户转账到了泛亚电竞（本人从不玩电竞，泛亚电竞连打开都没打开页面过，莫名其妙的被转到电竞了），由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了，当时电竞已经在维护，维护到刚才7月2日零点，维护期间看不到实际余额，刚才一看，余额全部为0了，电竞的500多元反水都已经发放了，这就很离谱了，请问万博公司，6月30日早上9点多的转账是谁转的？当时的登录肯定不是我登录的，那么当时又是谁登录的？是什么IP登录的，是否有异常，最最蹊跷的事，转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟，后来我反复这样操作很多次，都无法在一秒间隔内完成转账，现在得结果是我的全部余额都丢失了，请万博给个说法，就算账户被盗用，也请万博帮忙调查！还有，为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了？为什么那么巧？这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋？
8 K l4 Z4 p$ k, U请版主不要再合并问题了，这已经跟账户验证不是同一个问题了，已经产生重大损失了，谢谢
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36
, d9 l# l$ ~' x0 e第一帅围脖 哥哥，你好哦，
% D# p( t& n4 O哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，! E2 n8 r, G z# g4 C8 K
若是哥哥不清楚自 ...
2 H7 W, |5 F7 t' w9 u& H你所说的三种情况，我都没有，我看我的自己的IP有什么用？我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么？这样有助于我知道事情的真相，登录IP你们肯定是可以看的，你们不愿意提供，那也可以，此贴到此为止，这两天我会在主版发帖声讨，我就不信论坛还不能说理了，此贴到底作废，垃圾公司，会员遭到了损失，连协助会员探求事实真相的诚意都缺失，良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法？我不玩电竞，看下注风格也知道不是我的下注，那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服，在线客服说我的登录IP没有任何问题！这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题？- b/ ~4 P2 y- A3 Y; ^. ? o
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) t$ U% _8 E) g$ z& U4 K5 \投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双
* C4 u5 {% X; _! \( d+ }投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双0 ?+ r' ]6 \, r
投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-
9 _% [" J% v8 g/ L6 i! A投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-; A: w& p! K$ C$ l4 b* {# j
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-
X9 Z! X+ f1 U- @* B* J: p投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-! {# V: C3 ^5 n# ?; D* r0 H6 ?/ l
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-0 ~/ H8 J8 e7 W. d; a# `! z
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-
9 h* \% S( p- a1 A1 T6 B9 ^7 X7 R投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-
; G. k6 A" E( B- Z投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双
2 a- a2 W3 G) F$ o+ w投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双8 z+ Z, N) _8 P) f
投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双
( W' K% z. S) @. O9 [投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:29:53 | 泛亚电竞 | 51346751 | 王者时时乐-英雄编号单双
' I5 h) X* X) W. l投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:29:24 | 泛亚电竞 | 51346724 | 王者时时乐-英雄编号单双9 n2 N; U$ v+ M. z
投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-
" E# D% v, y4 U3 h& c5 C, P5 }2 W投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 5,025.00 | 2,525.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:27:54 | 泛亚电竞 | 51346587 | 王者时时乐-# h' Y2 } K9 l6 ]" a/ C
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双
) _: H4 b3 n. ]1 P& w+ y投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-% p( }/ D F* p& k; a
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-
( b" r5 b# z/ w, L6 n6 x投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-
& w! B0 m( f$ K3 V* R投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双
2 j- j6 y n0 v) h- _) ~" E' o, o/ \投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双2 [+ c& ?$ A2 Q$ R, ^3 B7 X
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-
/ Z' P2 @: h+ M) P1 o" N% x投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-
. q4 [. n7 L* s% ^/ T投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-
/ U# L q; N% k" ?# H投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双
& a9 E* V: o4 f: J投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双
2 W) h+ O7 R) h5 D7 f4 E" a0 |投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-; s/ `2 N x+ B: o. V3 w% j
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-
4 Y; d" A% U* S7 F9 Q投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-3 j$ h% V% i/ x+ \
投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-0 X2 y5 |7 Z6 W) p$ b2 y1 l; ~
投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-
k7 F" v# b/ a& C2 y8 Z投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-
|3 G+ ?- W% ]' I投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
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. N3 o' }: o c5 S$ d6 I
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6 I3 R; [1 q% m! W( T如果不是出现这种吊事，我可能一辈子不会去了解这些电竞项目，真是太可笑了，万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的？？？这是哪门子的安全验证啊，6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞，当时因为电竞维护看不到具体数字，问在线客服我当天的登录IP有没有异常，在线客服傻乎乎的说：没有任何异常，老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻的小玩家，非要逼良为娼，上论坛来申诉，不是等这么久我的款早就到银行账户了。
# y+ E4 F7 U1 l' [! q& L, {3 l5 e" {6 i: @5 i+ o9 ^( w! W2 W
讽刺的是，账户安全验证通过了，万博公司还告诉我：亲，您的实名认证已经通过，恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”，成功增加了信用度，提升了账户属性，感谢您的配合，祝您游戏愉快!
. x) d( v( l D1 P# g
" G a# m+ @/ c% E! v) \4 B2 I然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天，我的账户余额被搞掉了2万多，我草，万博你很牛，没有比这更恶心得剧情了！ |
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1 u2 X) u) D" q/ ]
兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数，针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码，我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的！最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实！尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势！ |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好!
* c. l, J) l3 [1 [0 |9 ?( r. X+ K% R0 k; {, y g
您的情况小雪看到，小雪会先协助哥哥了解看看!
9 |* g% s0 B2 S3 k- Q4 W& H! _1 l$ ^; D0 {5 S6 G
并向相关部门询问哥哥遇到的状况，会尽快给您回复，
. K: G, J2 J* o) j+ n/ Z
t+ ?3 ?% Q5 I9 ~还请哥哥先等待一下了，由我门来协助您调查!，
, I: j$ z! t7 ^1 l T" m$ O6 E
7 z) \: V+ |- B1 M2 r/ U( w5 H看到哥哥的损失及游玩体验不佳，非常抱歉
' ^5 p, M4 f# S& m* ?" U- U
# [9 G( ^/ }0 V" d u# T: s/ p- k |
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第一帅围脖 哥哥，中午好哦，1 \& I1 D- c5 N5 ^
* n4 O: h$ ~9 v' F; c: ~) g% i* T
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系，婷婷也会为您问题跟进，若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您，造成您的不便请您见谅。
' m m0 B. b) U8 i0 _7 U) k$ y! t7 S. j
6 Z* u- k% `7 F4 o为了您的账号安全，婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的，这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10* E, C" i1 q8 s4 j
第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
" s$ Z5 p7 d! V9 c3 F: E5 S c% ^- ^% T' R$ `
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
+ [+ v. J# J! ]5 s8 c% d' q非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码，，那为何这道关口会失守？30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录，手机验证码只有我自己才会有，这个是绝对不会丢的，而且我还是刚刚修改过密码，你们账户安全验证那么长时间，十多天，我的余额在账户里一个多星期，高的时候维持在四五万，那么我问你：如果没有这段时间的账户安全验证，我的余额是不是就保住了？正是因为账户安全验证的拖拉和刁难，上论坛发帖引起关注，是不是也增加了被别有用心者盯上的风险？万博难辞其咎！ |
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2 p7 l. m/ ^4 `" @
我的这次余额丢失，万博负有不可推卸的责任！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
V x7 r3 e2 ^9 s7 r6 S& ?第一帅围脖 哥哥，中午好哦，8 {- B1 X3 i) C8 d! ^% m3 G
& u" D, ~- V: A4 G7 P! K; m# I: h
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
三个问题需要你们解释：. w7 V: e) M. k# e
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？9 W J+ |# Y) ]3 ]6 Q% S
2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的，是如何做到时间那么快的，是手动的还是机器自动的？
P! I/ @6 j, p& w0 N4 |* [1 `3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧，账户安全验证耽误了我十多天的提款时间，在此次事件中，你们公司该承担什么责任！ |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19
+ k3 V9 _& c; f6 l三个问题需要你们解释：, ~* F! A t" w+ x+ Y j& L! t
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？. e" N' m4 M& N
2、间隔一秒 ...
7 x- B4 Y2 O8 a" z0 T1 v( j第一帅围脖 哥哥，你好哦，
0 R) s6 T2 i) W婷婷已经与相关部门核实了呢，
# D4 o7 {7 E/ U" r" |6 \5 v1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）
( _' J2 c# o* r& D5 ]7 X' Y A2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换，转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的，婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。
$ X: x" ^) ~, s1 f* @: d% v3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号，这个婷婷家系统是没有办法判断的，所以需要哥哥保护好个人账号信息呢，不要与他人共享账号。 关于审核时间问题，这个是相关部门根据审核流程决定的呢，婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢，在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。
9 D- U: o6 ?' Y2 N$ e+ y7 `
* {+ v# I, z' Q为了您的账号安全，资金安全，婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30; f" Z( Y$ u4 Y+ V! c$ x8 r/ G
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
- ?/ L5 }6 D* [婷婷已经与相关部门核实了呢，
; z+ U3 p, k+ [: r. O# g1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
就这样就结束了？
- f( }& k0 [5 X" g& V: y$ t( Q9 X, n5 Z$ l: s& Q
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）& p3 p5 r/ E/ x5 v
当日登入账号没问题，究竟是怎样没有问题？那个时间点登入的是哪个IP？我需要详细的相关信息，手机接收不到验证码？我的手机一直在使用，接收信息也没有任何问题，所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样，为什么没有启动手机验证验证码功能？这是需要你们公开的信息，这样才能打消会员的疑虑，而不是一句当日登入账号没有问题，这算哪门子的负责任的回复？
! X: C! X7 L- K) N x: X! ]. v# b% [: @
账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的，我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期，为什么前前后后拖了10多天，我的钱躺在账户至少十几天，这不是客观上为被偷创造条件是什么？ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30$ Z9 |) q' ?* }5 l- Z7 w, t6 L; [
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
5 ?2 \, H- Y. |# P婷婷已经与相关部门核实了呢，6 P @7 S; p. P! d$ y, M- H0 v: z3 A! n
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
# \" C* V8 r& q: V. z4 P这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博肯定有相关信息，如果你们拒绝或者无法提供，你们就是帮凶，你们也可能是事件幕后策划者，玩了几年的老会员被安全验证十多天，凭什么？ |
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* n; T( y0 z( x: n! W6 t咨询区万博婷婷回复不清不楚，不能让人信服，主版讨论区的帖子麻烦版主打开，让各位会员评评理，也给大家警醒！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30* g% B f a5 M. f0 `
第一帅围脖 哥哥，你好哦，4 P0 n1 ^) z$ ?8 S, Y! z. D
婷婷已经与相关部门核实了呢，& o s, X& a; u4 O
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
7 G( l1 G) G3 G6 R: Z6 h至于你说的与他人共享账号问题，我相信99%的会员都不会这样做，所以不需要急着甩锅给会员，会员的钱丢了，你们给出了什么样的调查和信息支持？既然无法提供，这钱你们理应赔偿，因为这极为明显，并非会员本人下注，就算因为安全系统漏洞导致，你们公司责任真能撇得清，这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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5 z9 n1 J" Q1 I7 y& w* m第一帅围脖 哥哥，你好哦，
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6 l+ x3 W: z9 w# k3 ?" Z, V4 F哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢，哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢，婷婷也只是一名小小的客服，也希望哥哥可以理解呢。
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婷婷家也是有实力，有信誉的品牌经营的，婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事，
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57
! D$ F7 c" ?6 i7 X. T! P# p第一帅围脖 哥哥，你好哦，
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! l8 Q% q* \! y' A( o哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
你好像没有明白我的意思！登入没有问题能否更详细一些，登入的是哪个IP，是哪个地区的IP，这是我迫切想要知道得问题，是否是异地登录，这些如果你没有权限去查，你可以去沟通去查询，我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来，出了这档子事，你们就算不想负责，你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗？
' c' T( r9 U0 Z! H; j5 v( H# T- F又或者是你看不懂中文？我的意思你看不懂？为什么指出的问题不去做？你是在线客服来论坛兼/职的吗？一问三不知，公示话回复？
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明天中午之前不回复，我会继续在主版发帖，事情的来龙去脉我必须要搞清楚，这不是我一个人的问题，就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个，你们家就一点责任都没有么？ |
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