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【咨询公司】:万博 【公司账号绑定】:已申请绑定。 【咨询内容】:这件事已经变成极其严重的问题:6月19日被万博账户安全验证,逼着提交了一大堆过分的资料,6月29日验证通过,当晚下注了几场,准备第二天6月30日提款,但是第二天等我登录上去时,万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户,再从主账户转账到了泛亚电竞(本人从不玩电竞,泛亚电竞连打开都没打开页面过,莫名其妙的被转到电竞了),由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了,当时电竞已经在维护,维护到刚才7月2日零点,维护期间看不到实际余额,刚才一看,余额全部为0了,电竞的500多元反水都已经发放了,这就很离谱了,请问万博公司,6月30日早上9点多的转账是谁转的?当时的登录肯定不是我登录的,那么当时又是谁登录的?是什么IP登录的,是否有异常,最最蹊跷的事,转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟,后来我反复这样操作很多次,都无法在一秒间隔内完成转账,现在得结果是我的全部余额都丢失了,请万博给个说法,就算账户被盗用,也请万博帮忙调查!还有,为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了?为什么那么巧?这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋? 3 d/ W9 {. t& @. O L
请版主不要再合并问题了,这已经跟账户验证不是同一个问题了,已经产生重大损失了,谢谢 * B) f7 I4 c- k9 U3 w
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36
2 X0 o0 ]( {3 R第一帅围脖 哥哥,你好哦,8 l+ `, }8 K7 l% ~: X
哥哥的登入IP,婷婷这边是无法提供哦,还请哥哥谅解哦,9 P. x/ D9 p4 P' @
若是哥哥不清楚自 ...
' k" ~# w/ M# z& Y* O/ [' q% d你所说的三种情况,我都没有,我看我的自己的IP有什么用?我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么?这样有助于我知道事情的真相,登录IP你们肯定是可以看的,你们不愿意提供,那也可以,此贴到此为止,这两天我会在主版发帖声讨,我就不信论坛还不能说理了,此贴到底作废,垃圾公司,会员遭到了损失,连协助会员探求事实真相的诚意都缺失,良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法?我不玩电竞,看下注风格也知道不是我的下注,那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服,在线客服说我的登录IP没有任何问题!这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题?
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: C: f' N- T0 c7 ]5 ^9 v2 w投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:41:09 | 泛亚电竞 | 51347567 | 王者时时乐-英雄编号单双0 ^/ D& I9 Y# _4 a( ]- v, J
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投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双
* I: ~( S3 r( _2 M- X- r投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双
" S) h- z3 Z1 h& m8 H/ {, {投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-
2 f5 L4 w, W; L4 }+ `8 Q* N投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-6 e4 _" \$ g" W
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-% o$ z' q0 h8 `
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-
' e" u+ C$ ?: Q l. D投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-8 w& J( ?# ~" O( X0 \5 F( L8 Q \! Q
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-( g* b/ P7 A3 h; Q& i- }
投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-
2 X9 Y9 v" h4 [' z% z) I6 ?投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双
% C, F1 {' Y. H投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双: I2 j1 W9 Q" G/ [6 a
投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双
5 C1 r" f( A5 i" ? E% d投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:29:53 | 泛亚电竞 | 51346751 | 王者时时乐-英雄编号单双
4 q- K/ r; Z5 L0 k$ U投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:29:24 | 泛亚电竞 | 51346724 | 王者时时乐-英雄编号单双0 n I( K; \) B* y
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5 {, y& t5 t4 _4 F投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 5,025.00 | 2,525.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:27:54 | 泛亚电竞 | 51346587 | 王者时时乐-
: T: u; j. G& ? r& m投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双; r/ Y; h0 B0 ]9 W2 D( W
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-
/ H, P. y* U" G3 F2 C投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-
* h5 I8 w4 D d( H投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-0 g; H' x: |! k/ {8 {( R: J0 x
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双
' X- H3 U& w5 w% ^1 p4 l- E投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双5 U! e$ h; A! ^+ f
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: a7 B$ r2 o8 C/ C0 k& O: M$ H投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-
4 c: m, g1 [3 T% @6 T- r' _2 \( E& X投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双: ~; p+ u f7 T. ^
投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双. m' o- @0 L$ ]1 ` E: n0 ?6 z% C
投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-
7 w: v5 ?) t$ U7 T# W投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-
( E0 u( {7 T F# E& X9 x投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-
/ q! G7 i: n: Q5 x; Q* j( a投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-
) H; U6 K" m' N- D G; ^+ K: ~投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-
& {' N4 q* c" s3 J0 M. x投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-
7 r6 I1 `0 G$ a- m7 @' W9 S投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
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( J5 z( E. [6 e+ v! D$ y, g如果不是出现这种吊事,我可能一辈子不会去了解这些电竞项目,真是太可笑了,万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的???这是哪门子的安全验证啊,6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞,当时因为电竞维护看不到具体数字,问在线客服我当天的登录IP有没有异常,在线客服傻乎乎的说:没有任何异常,老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼,万博也有不可推卸的责任,账户安全验证拖延了我的提款10多天,我本来就是一个默默无闻的小玩家,非要逼良为娼,上论坛来申诉,不是等这么久我的款早就到银行账户了。! ^( t; R) X$ O9 P. C1 \2 e; J D
0 \5 p" D7 C6 L6 g3 O& Q讽刺的是,账户安全验证通过了,万博公司还告诉我:亲,您的实名认证已经通过,恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”,成功增加了信用度,提升了账户属性,感谢您的配合,祝您游戏愉快!
) Z) H2 x$ D4 R( t
( a8 {* E |# n C o然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天,我的账户余额被搞掉了2万多,我草,万博你很牛,没有比这更恶心得剧情了! |
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) p' t4 \* I1 \! @兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉,最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数,针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码,我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的!最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实!尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势! |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好! 3 E. q! g9 m' @0 w/ P$ f2 B
9 i# ]0 n4 J) A* E2 \! y& f您的情况小雪看到,小雪会先协助哥哥了解看看!
' z! H* _, @$ w! x$ i
, }0 c4 N+ O" F# S( V并向相关部门询问哥哥遇到的状况,会尽快给您回复,; P F% j( ^6 c! ?
0 U1 L$ G; q5 P: c还请哥哥先等待一下了,由我门来协助您调查!,
8 a/ ?9 e5 M! q+ t
q5 F5 }, N6 P2 t6 m3 T" r! h看到哥哥的损失及游玩体验不佳,非常抱歉
$ G2 r* O* J8 ~
- U; o7 _3 ]: W1 Z. l1 T3 B9 M; x. n |
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第一帅围脖 哥哥,中午好哦,1 y# g. y, d$ s, S' Z- W8 ?
( c+ B2 m0 _& c! i f2 ~9 C关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系,婷婷也会为您问题跟进,若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您,造成您的不便请您见谅。* m4 f& N* K5 W
" T# r4 e' C- ?7 T' L为了您的账号安全,婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的,这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:108 E C6 g2 y6 S
第一帅围脖 哥哥,中午好哦,
1 ^8 i1 m0 H7 m8 ?8 a' Z+ ?) U: K4 h }- E* B5 s
关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ... 5 J6 {/ d7 ~& n* k/ n! i5 t
非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码,,那为何这道关口会失守?30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录,手机验证码只有我自己才会有,这个是绝对不会丢的,而且我还是刚刚修改过密码,你们账户安全验证那么长时间,十多天,我的余额在账户里一个多星期,高的时候维持在四五万,那么我问你:如果没有这段时间的账户安全验证,我的余额是不是就保住了?正是因为账户安全验证的拖拉和刁难,上论坛发帖引起关注,是不是也增加了被别有用心者盯上的风险?万博难辞其咎! |
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2 v# V2 ?7 U, [! _& @( d4 u我的这次余额丢失,万博负有不可推卸的责任! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10$ j7 R, B/ k3 k- \
第一帅围脖 哥哥,中午好哦,
& N. w( p1 V1 n
- {* u! A7 i4 D" S关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ...
( B' u* T: Q$ v2 W三个问题需要你们解释:" e' T/ a# x& V5 F* v- l$ W
1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?+ r' B! e' @$ J& h7 N9 G
2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的,是如何做到时间那么快的,是手动的还是机器自动的?3 C. |8 V( b4 o' _: c* {
3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧,账户安全验证耽误了我十多天的提款时间,在此次事件中,你们公司该承担什么责任! |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19) g F6 p, K) |/ j7 M5 R0 X7 P
三个问题需要你们解释:
# T8 c9 G# K/ C. c# _9 p3 Y1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?
2 q' Q3 k0 K) p7 V8 F/ _3 p t2、间隔一秒 ... ! c6 @8 G9 E( ?* f3 v
第一帅围脖 哥哥,你好哦,
) Q$ u3 Y" v2 V4 F$ _婷婷已经与相关部门核实了呢,; p% n6 r0 O* S e6 I" B( F
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)
7 j+ Z+ f9 b3 h! D! M; y2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换,转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的,婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。
/ C1 {# ~$ _: c3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号,这个婷婷家系统是没有办法判断的,所以需要哥哥保护好个人账号信息呢,不要与他人共享账号。 关于审核时间问题,这个是相关部门根据审核流程决定的呢,婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢,在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。3 P4 U# c$ b( p2 B+ a
/ Q4 v4 J# y2 |+ [9 A8 d6 P
为了您的账号安全,资金安全,婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
, |4 F! ^" ]$ J2 R; l5 o第一帅围脖 哥哥,你好哦,. h) d& d( j5 `. ?& m# u
婷婷已经与相关部门核实了呢,
v( d9 r0 r5 ~. Q3 A2 O- k1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ... ' u3 R0 F9 T; C
就这样就结束了?) i( G) e$ Y. R9 N
6 y" X) t4 z. S* V
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)
0 W. q4 S* w$ o. X当日登入账号没问题,究竟是怎样没有问题?那个时间点登入的是哪个IP?我需要详细的相关信息,手机接收不到验证码?我的手机一直在使用,接收信息也没有任何问题,所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样,为什么没有启动手机验证验证码功能?这是需要你们公开的信息,这样才能打消会员的疑虑,而不是一句当日登入账号没有问题,这算哪门子的负责任的回复?( E. Q/ `$ E1 s3 j$ M
, A& L6 f2 |8 K% z; P2 `$ ?( m账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的,我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期,为什么前前后后拖了10多天,我的钱躺在账户至少十几天,这不是客观上为被偷创造条件是什么? |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:301 N; g) J) s. g0 N0 b& P: Q2 I: r5 @
第一帅围脖 哥哥,你好哦,: Y3 ?: c3 W. ^# f8 Q0 }( [
婷婷已经与相关部门核实了呢,
2 @" V( p& ?; N6 N1 u1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ... ' T+ `6 @* d( p* H8 R% q
这个回复我想当不满意,我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息,这是此次事件的关键,万博肯定有相关信息,如果你们拒绝或者无法提供,你们就是帮凶,你们也可能是事件幕后策划者,玩了几年的老会员被安全验证十多天,凭什么? |
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$ Z3 f1 F" ?9 { }( }3 m% C
咨询区万博婷婷回复不清不楚,不能让人信服,主版讨论区的帖子麻烦版主打开,让各位会员评评理,也给大家警醒! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
: R) \7 ]4 }5 F. \6 e* Q, d! C* H第一帅围脖 哥哥,你好哦,: \3 g* c7 N, D0 g5 ?3 p5 T
婷婷已经与相关部门核实了呢,
7 M z/ S; R( a2 J! H: F* n1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ... 6 V b6 h" g9 f; u% a
至于你说的与他人共享账号问题,我相信99%的会员都不会这样做,所以不需要急着甩锅给会员,会员的钱丢了,你们给出了什么样的调查和信息支持?既然无法提供,这钱你们理应赔偿,因为这极为明显,并非会员本人下注,就算因为安全系统漏洞导致,你们公司责任真能撇得清,这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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0 b) ]0 Q3 o( h- V9 x第一帅围脖 哥哥,你好哦,
( {& b* E* A' e% N2 V; k6 o1 W: ?% C+ q9 u5 n! K" B! \
哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢,哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢,婷婷也只是一名小小的客服,也希望哥哥可以理解呢。 n8 w+ V* x) E, H# v
1 D5 `& `* ^/ f- v$ M* N6 X
婷婷家也是有实力,有信誉的品牌经营的,婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事,
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57$ Q/ |% ~; L$ L+ Z9 ]- n, Q
第一帅围脖 哥哥,你好哦,
. X4 `" Y% a% E% }& F1 M) v
" w1 z0 g9 D' p% S. a哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
: ]4 R; c: {/ D* n6 y5 K; B! z你好像没有明白我的意思!登入没有问题能否更详细一些,登入的是哪个IP,是哪个地区的IP,这是我迫切想要知道得问题,是否是异地登录,这些如果你没有权限去查,你可以去沟通去查询,我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来,出了这档子事,你们就算不想负责,你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗?
& s4 s% q) {" p: y% x' [8 l又或者是你看不懂中文?我的意思你看不懂?为什么指出的问题不去做?你是在线客服来论坛兼/职的吗?一问三不知,公示话回复?# I. v: y% g+ H' o2 B
/ Y0 Z. \: }7 v8 u% z9 Q* O明天中午之前不回复,我会继续在主版发帖,事情的来龙去脉我必须要搞清楚,这不是我一个人的问题,就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个,你们家就一点责任都没有么? |
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