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【咨询公司】：万博 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：这件事已经变成极其严重的问题：6月19日被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，6月29日验证通过，当晚下注了几场，准备第二天6月30日提款，但是第二天等我登录上去时，万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户，再从主账户转账到了泛亚电竞（本人从不玩电竞，泛亚电竞连打开都没打开页面过，莫名其妙的被转到电竞了），由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了，当时电竞已经在维护，维护到刚才7月2日零点，维护期间看不到实际余额，刚才一看，余额全部为0了，电竞的500多元反水都已经发放了，这就很离谱了，请问万博公司，6月30日早上9点多的转账是谁转的？当时的登录肯定不是我登录的，那么当时又是谁登录的？是什么IP登录的，是否有异常，最最蹊跷的事，转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟，后来我反复这样操作很多次，都无法在一秒间隔内完成转账，现在得结果是我的全部余额都丢失了，请万博给个说法，就算账户被盗用，也请万博帮忙调查！还有，为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了？为什么那么巧？这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋？
9 N/ }: b4 Z' E8 H% Z! {6 T请版主不要再合并问题了，这已经跟账户验证不是同一个问题了，已经产生重大损失了，谢谢
3 p1 W* c% r; ^1 ^, [
, E3 h& Y' u8 {/ F" W5 P
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36+ Q9 _1 N/ U( M' D* w
第一帅围脖 哥哥，你好哦，& L+ |( l# m) p0 B7 j- }: D0 t) s
哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，
1 |$ X7 ~- L' O- w4 t+ i若是哥哥不清楚自 ...
$ v4 |. n" B3 f) K/ ?5 o. \你所说的三种情况，我都没有，我看我的自己的IP有什么用？我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么？这样有助于我知道事情的真相，登录IP你们肯定是可以看的，你们不愿意提供，那也可以，此贴到此为止，这两天我会在主版发帖声讨，我就不信论坛还不能说理了，此贴到底作废，垃圾公司，会员遭到了损失，连协助会员探求事实真相的诚意都缺失，良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法？我不玩电竞，看下注风格也知道不是我的下注，那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服，在线客服说我的登录IP没有任何问题！这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题？2 [& P. U. `1 G, e/ }- J! B
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% K6 F2 o4 d |% F$ t投注内容: 男 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 0.00 | | 2020-06-30 09:41:54 | 泛亚电竞 | 51347615 | 王者时时乐-英雄编号单双
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* T9 Q) U& T7 p: N% v) z投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:40:28 | 泛亚电竞 | 51347513 | 王者时时乐-英雄编号单双6 Z0 W: W+ g5 q6 J9 A( x4 e6 e/ N) M
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双
! e: p$ F' j0 J. E: I投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双
* H# W- x. F& w9 U, t; c# u投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-
& s J0 g/ i( K8 \" Z, H9 w% J1 {投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-
; |9 _' c; \( Q% c, I% F) z- g投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-. f4 T# d& Q+ u: C: g
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-& e C, |/ p7 ], Q. i
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-
. L: S, @( U8 \+ T投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-6 _# |6 P! `& v- k
投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-
! ` z6 S& l% f% a' t投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双
* m. U. {( |# n& F) G投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双+ q& Z' r4 |- ^- X9 ^+ J
投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双
B9 G: {5 }# a- u3 c5 {投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:29:53 | 泛亚电竞 | 51346751 | 王者时时乐-英雄编号单双
* i$ k+ N4 E2 Y% I0 R; G投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:29:24 | 泛亚电竞 | 51346724 | 王者时时乐-英雄编号单双6 k4 p/ f0 ?" {
投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐- P7 ]4 O8 a; A
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 5,025.00 | 2,525.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:27:54 | 泛亚电竞 | 51346587 | 王者时时乐-
; _, I+ q& P) i& r+ u) s投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双
3 a( S6 _3 t$ F$ I: f# r- \ M投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-
" i# {( [5 ?( u# c, ~2 v6 K$ K [投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-; z- c# e# L3 M4 ^8 V
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-( I9 h( u u# f" L0 Y9 J
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双! `. e6 p; U1 q' H$ u% ^$ z
投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双
- A+ l. q0 A- U8 ?投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-
3 x0 D' \0 B M3 G投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-2 z$ l! D! T' U8 H( D6 z2 ` X
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-0 M9 H& d2 ?; e$ R; V/ l% m1 o3 k; n
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双
2 i9 S7 \+ F* j) @" r投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双
* G9 y, E8 S' J! h n. I投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-
& n9 N( o Q. n! m9 _) h. d投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-# a1 A) S" E' U& Y2 A- }3 `( C% b. n
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-
* h, O! m' a4 `1 b# P9 e9 P投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-2 T6 y! T4 i' F1 q( p. q4 |8 f+ |
投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-! c2 [; u$ W5 P( F+ o
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-3 N" y7 q& }' e' M" [3 R" r3 T- n
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
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* {1 o8 F: h# Y3 r0 H) p G$ ^如果不是出现这种吊事，我可能一辈子不会去了解这些电竞项目，真是太可笑了，万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的？？？这是哪门子的安全验证啊，6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞，当时因为电竞维护看不到具体数字，问在线客服我当天的登录IP有没有异常，在线客服傻乎乎的说：没有任何异常，老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻的小玩家，非要逼良为娼，上论坛来申诉，不是等这么久我的款早就到银行账户了。! @; G$ v j+ U# ~) T8 U
( P, L! l( N( s/ K
讽刺的是，账户安全验证通过了，万博公司还告诉我：亲，您的实名认证已经通过，恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”，成功增加了信用度，提升了账户属性，感谢您的配合，祝您游戏愉快!
) }3 J+ q4 u- E: D& |3 b- L1 t. Z- j' N+ c }' o/ F8 ?
然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天，我的账户余额被搞掉了2万多，我草，万博你很牛，没有比这更恶心得剧情了！ |
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( G/ c2 n/ G2 P: q; e. [- }
兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数，针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码，我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的！最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实！尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势！ |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好!
) ]5 { s, j9 F9 W5 `9 O. k
- r/ S- X- ?6 N0 T. q6 e您的情况小雪看到，小雪会先协助哥哥了解看看!
7 a. D$ W# j* S8 x+ k0 ~
9 {4 a6 F& a# I( H并向相关部门询问哥哥遇到的状况，会尽快给您回复，. w( |5 m% W" S) \4 N
% J/ Z. k3 Q. K0 q还请哥哥先等待一下了，由我门来协助您调查!，; B5 \! u) C! l* I, m0 A: I0 a
& |; A% i' w; I, |
看到哥哥的损失及游玩体验不佳，非常抱歉- E2 _0 J Z9 z4 x# H
+ W3 `4 G* o& y' c% i# \0 Z
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第一帅围脖 哥哥，中午好哦，0 `: g! `$ u z0 w0 I: o+ x
0 g, J* Z9 f- C3 i关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系，婷婷也会为您问题跟进，若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您，造成您的不便请您见谅。 {! T* d8 |" K2 O4 ?
8 d6 |% A- C- \
为了您的账号安全，婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的，这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
( [% G7 X; p7 H* c% \第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
' p' t* Z ^; f, k
* h4 c C3 q0 _- [' I: [关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
+ i l- G( H H% C" \4 i/ \非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码，，那为何这道关口会失守？30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录，手机验证码只有我自己才会有，这个是绝对不会丢的，而且我还是刚刚修改过密码，你们账户安全验证那么长时间，十多天，我的余额在账户里一个多星期，高的时候维持在四五万，那么我问你：如果没有这段时间的账户安全验证，我的余额是不是就保住了？正是因为账户安全验证的拖拉和刁难，上论坛发帖引起关注，是不是也增加了被别有用心者盯上的风险？万博难辞其咎！ |
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; w/ d" J! \8 J5 D( z
我的这次余额丢失，万博负有不可推卸的责任！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
1 I# n0 b/ \2 S7 G第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
' K% v9 H3 b5 u) O$ o2 Z. z
5 e; L: v+ G1 i( j/ F7 K4 \, R关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
/ |8 I1 j$ r; ]" j* U4 |三个问题需要你们解释：
+ I$ @: {. E" m* k9 s5 y1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？
9 w) a. `9 u' X2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的，是如何做到时间那么快的，是手动的还是机器自动的？' N* }3 A: A; G- N& Q6 ]4 q
3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧，账户安全验证耽误了我十多天的提款时间，在此次事件中，你们公司该承担什么责任！ |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19* |6 f% p/ Z# Q8 J
三个问题需要你们解释：
0 Z( h/ b6 u! A# V1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？1 k7 M9 I* b L Z
2、间隔一秒 ...
1 V0 I6 S: z: k. a第一帅围脖 哥哥，你好哦，
, c# n: U1 A, u6 {婷婷已经与相关部门核实了呢，# S' `; {4 T0 e/ Q. j
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）& @- \" k! B7 L
2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换，转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的，婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。; L3 Q$ T1 n2 v7 C3 O# w; f3 q. C
3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号，这个婷婷家系统是没有办法判断的，所以需要哥哥保护好个人账号信息呢，不要与他人共享账号。 关于审核时间问题，这个是相关部门根据审核流程决定的呢，婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢，在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。
8 O7 {8 S! l% ]; |
2 ~9 Z+ {8 } F8 V$ M; s为了您的账号安全，资金安全，婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
) [' ~. V- N8 x F1 q0 W第一帅围脖 哥哥，你好哦，* q9 e1 o: B- d; L
婷婷已经与相关部门核实了呢，7 h% ?0 u" e7 ^
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
% S4 W3 T: t% |# Y& j& \就这样就结束了？$ y8 G. Y: o! h$ u/ A
0 ~! c, \. ^) r0 y+ a4 F6 Y+ N% V* j
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）& S8 M% ]1 M$ x( E
当日登入账号没问题，究竟是怎样没有问题？那个时间点登入的是哪个IP？我需要详细的相关信息，手机接收不到验证码？我的手机一直在使用，接收信息也没有任何问题，所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样，为什么没有启动手机验证验证码功能？这是需要你们公开的信息，这样才能打消会员的疑虑，而不是一句当日登入账号没有问题，这算哪门子的负责任的回复？
6 F) ~8 b- o6 `% i) e
# ?$ X, a% F$ ]. [账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的，我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期，为什么前前后后拖了10多天，我的钱躺在账户至少十几天，这不是客观上为被偷创造条件是什么？ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
3 P' p- B, g5 m4 O5 G+ n第一帅围脖 哥哥，你好哦，
$ h$ l% D" j( z% y2 o. r婷婷已经与相关部门核实了呢，
' O6 K) l; U2 J5 R9 e& I1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
# R9 z _& r x K# s8 F这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博肯定有相关信息，如果你们拒绝或者无法提供，你们就是帮凶，你们也可能是事件幕后策划者，玩了几年的老会员被安全验证十多天，凭什么？ |
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& n) x8 W$ L& n4 N+ m4 J/ o0 X
咨询区万博婷婷回复不清不楚，不能让人信服，主版讨论区的帖子麻烦版主打开，让各位会员评评理，也给大家警醒！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
, ?& ]7 `. _/ Z0 d4 K% d0 H第一帅围脖 哥哥，你好哦，2 \% Y) z; m7 d0 P$ v9 u* t
婷婷已经与相关部门核实了呢，8 ]8 W8 \$ a. @, u
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
' \4 t- r. z0 v2 O2 |, \8 @至于你说的与他人共享账号问题，我相信99%的会员都不会这样做，所以不需要急着甩锅给会员，会员的钱丢了，你们给出了什么样的调查和信息支持？既然无法提供，这钱你们理应赔偿，因为这极为明显，并非会员本人下注，就算因为安全系统漏洞导致，你们公司责任真能撇得清，这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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! z% V6 a: ~, b, |5 m, y: |; V; }第一帅围脖 哥哥，你好哦，
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哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢，哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢，婷婷也只是一名小小的客服，也希望哥哥可以理解呢。/ o5 ^, L( k2 K2 E, L
% x0 y) j M' U
婷婷家也是有实力，有信誉的品牌经营的，婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事，, T1 {+ h" D5 Q" |0 w! z
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57
0 W( i/ N4 d4 J V/ |' E% ^" M! L第一帅围脖 哥哥，你好哦，9 y9 `% s3 W6 ~ c# O9 T
/ D) J, k7 e: G
哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
3 F! _3 X7 a4 }你好像没有明白我的意思！登入没有问题能否更详细一些，登入的是哪个IP，是哪个地区的IP，这是我迫切想要知道得问题，是否是异地登录，这些如果你没有权限去查，你可以去沟通去查询，我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来，出了这档子事，你们就算不想负责，你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗？$ B& Q+ G* j0 w* z5 i
又或者是你看不懂中文？我的意思你看不懂？为什么指出的问题不去做？你是在线客服来论坛兼/职的吗？一问三不知，公示话回复？1 Q8 [# `3 @: _, P' ~2 K
1 y$ h A; j6 W$ {/ E5 b明天中午之前不回复，我会继续在主版发帖，事情的来龙去脉我必须要搞清楚，这不是我一个人的问题，就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个，你们家就一点责任都没有么？ |
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