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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
+ S* B" ]7 S6 Q8 {% T7 Q
! S0 U) b9 I4 S- [- P5 ]4 ?1 J【会员论坛ID】：luhongyu
+ h3 R- x! ^' D5 q, _: w. y+ p! G& A【咨询公司】：万博2 E1 L/ }: Z3 G- Y6 e
. @4 ]1 L5 J' X【公司账号绑定】：已申请绑定。
: i# C# F: e9 m- q) X; U6 k$ z【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。: n7 T8 y; e/ i$ `1 Z
, q% v& b( D1 H! G8 X# K
6 q# O% t( W7 D) {- c* @2 y
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
3 \- P- u R" s8 ]
5 E( f6 b1 ]0 F% H' F' b5 R8 K+ W4 M7 l: C& d
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。2 c2 B- o: o/ p5 a
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
- E8 l: q2 W8 i$ z$ q d. y" u5 t/ @+ L: S" |* D
非常抱歉小姐姐，
7 N% Q. k9 G7 R% V+ S让小姐姐久等了， w3 [* u6 C# e: {7 z9 s* B
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
+ S6 r D, p* x) I! q H* R3 r! y非常感谢小姐姐对小雪家的支持；6 W. T$ d2 G& @6 Z3 t, f; E
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
5 r" a. j9 v" |$ S# B{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。3 P' Z' o! H. i" p( K- S
) }9 Z# N- f! B' Q
1 f! v1 X, z& k0 @9 k4 ]3 i" N8 Z$ p- i7 y% R3 D9 ?: R
& t4 \ {: |" n) u. g2 Y2 A& |9 {. P; I& G0 ?: g8 q7 c. D) [
' `4 c: ^: ]# X$ h" D |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
/ x6 ]/ ^% J% Z1 e
: F g. ~. U2 c. P: j6 i别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
& x+ A( O6 k9 F( t" X& P; t9 W0 o
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}' ?: ^. \& r5 t
/ ?0 I+ |" Q0 U; F0 W( |" Y
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
' ~: Q& Y' I; ^6 W; b. q; d/ o. z, L* O; {2 A
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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+ |# O- b7 ~* s3 C* f% H5 A4 y钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
" ^( f4 w5 Z- H; {3 L* z万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
& \6 [8 E1 [5 a" Z' J7 M+ G1 z非常抱歉小哥哥，( T/ d# U$ Y% v U' C! z6 G
让小哥哥久等了，5 L1 G; o) d! o
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
( R/ M' ?. ]0 X8 u) ~" t小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
, x: P' Q! E' {# r
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- O: B! g/ D) }6 [+ A钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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% z% P; l* a% i; O& D; L0 f: r6 z
小哥哥稍等下，/ f& P% i3 X" M
小雪已将向相关部门反应，2 L) M8 g2 ]4 _. n# p% R
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
* X/ j4 b2 m' e7 y0 R8 p9 O小哥哥稍等下，
4 V8 g3 @$ i5 P; [2 W( C8 r小雪已将向相关部门反应，
; V- d" C$ {8 ?8 A+ b还请小哥哥耐心等待下
6 O- T# Q; b5 o# R1 @{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
% P$ N, E; e2 k9 v
2 m/ i( _' |7 A# \& x. R( J拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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: u6 @/ U" x' @6 h( I{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30% Q7 K! k' ^" i* U
小哥哥稍等下，0 _, ~( s; N* h. u4 |. W
小雪已将向相关部门反应，
5 @ [5 N# `# F7 m. W: b% s$ n还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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% |; H- i( u- }+ J, o
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，; N; o$ B3 n6 B1 t
9 \# }; L V5 o( j7 \* N. J7 Z( |要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
4 h' |+ R: w$ V7 S' l
: ]/ N7 F3 O: K+ f' C |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
% g( e4 ^; I3 {9 ]. a, ]4 [) v7 E$ H再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
6 u l J* u, M5 s3 Q: T; u) \: {4 g$ w
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
0 ?# q' [8 I2 O# r9 \$ I: H! H b6 x小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，4 }" [" O0 E, E. H" n" N( V
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
; \0 r, N w" A' l0 z: t非常感谢小哥哥提供的资讯，
" N- g, r n3 t, n, n. g, q小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，$ G0 F6 s+ F& p
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
. y- |' [9 o/ G非常抱歉小姐姐，
1 H, f4 r3 s3 N1 R4 v让小姐姐久等了，
% I6 s: H. A7 _6 m6 u& i4 T* Q现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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