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会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑 ' x+ V. X9 K* |# F2 h
9 c( r. {9 s. n2 e: [" r
【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】：
0 o4 _: t4 u5 H% \$ x: r
1 z% i8 b5 G, W$ G; T
. k' y6 n5 P# E8 X* d, I原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了, f2 d; H) V0 P$ |3 w
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑
$ r* M0 k' i4 v+ N+ X' }' v# \0 y+ F7 h' _% z' [! D
九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等% V6 Z$ l0 U, K4 X' |9 E
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------* W/ P7 ~9 H g+ o; a8 s
# T9 k, l. }/ K1 a
跟进情况更新：% N0 p! L' N/ P1 g
2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服' J4 ^" m8 g b& Y
2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复
# e5 D+ x- e9 c/ z2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）
. o/ ` u) Z( s, L3 F# T8 V2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）& `1 K& G. ~9 w# ]$ M% _
2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定
: K, L" o) b! n# p% n4 B8 u" ]! X2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号
4 Q7 V3 K6 Q4 n9 \ o4 {2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号! U5 A0 _7 {7 U: }% {* W
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定+ M% M# e7 X# t% \. M$ \
2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）
2 i( A; L* L$ f& z% b- L& j8 Z! [; I) y* X, C/ \7 T N
评价说明：- m0 h. J& Q$ X: t4 z
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
7 C1 N& {+ M( Q1 O! Z8 X% H& I2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
o+ b3 T5 {2 a/ u5 z& }$ K2 R* I, d8 a9 B* |
( A/ ]$ [: y1 z% f1 _
: ~. O: A) z. |
5 X* H: b* T/ N7 K& v% P3 B
9 f4 U. Q, W# X- Z* `0 Z# n! H
6 Z" Q0 c$ P) ]* A2 T- o" C' E" ^ g0 k
0 `: r9 r" M& n+ V6 @
) J$ E% l4 }" E. Y4 H; e
7 p" o# k- ^7 f1 d# O O/ K. |
3 r: A2 ?& c$ h# c4 G/ i6 W
! m+ H; }1 P. K& X. x
2 ]. Y0 X$ Y6 S8 g [# v2 ?& V( ?7 e9 `# Y8 Q
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好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
& F3 X: }+ b( m( f0 x( t* w一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶+ f0 P4 b8 z; V3 W$ h4 g! x* ~
一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
$ x- }8 H; X& J1 N; c5 X% G這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
9 u- Q/ k2 M/ N7 Z一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶: I- u" W5 d. r
...
原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑 , a7 T* e8 x4 [' {
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:380 q. s6 X A$ C w( ]+ u2 _7 z6 I
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
0 @( ?3 ^# F$ _* w4 P2 P一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
- f' y4 T2 i/ O/ l" W ...
咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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: k1 l+ N5 x/ T% X- o由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38: Y5 z) p1 e% `! |/ |9 v, t: r
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
9 w% ^6 k0 h$ a* H2 \) [一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶+ B' s) O. \. Y
...
其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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0 N) E; }$ [1 N0 S8 i+ d6 F你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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7 r& g1 a k6 j' B
先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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- j% T7 w- `0 @! X2 G+ i九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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?1 k* U d0 m$ C: v已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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* f$ b3 P- u4 x+ z8 q九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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