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[ManBetX万博] 会员第一帅围脖咨询万博万博体育26934余额不知情情况下转入泛亚电竞全部丢失事宜
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【咨询公司】：万博

【公司账号绑定】：已申请绑定。

【咨询内容】：这件事已经变成极其严重的问题：6月19日被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，6月29日验证通过，当晚下注了几场，准备第二天6月30日提款，但是第二天等我登录上去时，万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户，再从主账户转账到了泛亚电竞（本人从不玩电竞，泛亚电竞连打开都没打开页面过，莫名其妙的被转到电竞了），由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了，当时电竞已经在维护，维护到刚才7月2日零点，维护期间看不到实际余额，刚才一看，余额全部为0了，电竞的500多元反水都已经发放了，这就很离谱了，请问万博公司，6月30日早上9点多的转账是谁转的？当时的登录肯定不是我登录的，那么当时又是谁登录的？是什么IP登录的，是否有异常，最最蹊跷的事，转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟，后来我反复这样操作很多次，都无法在一秒间隔内完成转账，现在得结果是我的全部余额都丢失了，请万博给个说法，就算账户被盗用，也请万博帮忙调查！还有，为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了？为什么那么巧？这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋？

1 V7 r3 |1 E+ U& }0 y, a3 \

请版主不要再合并问题了，这已经跟账户验证不是同一个问题了，已经产生重大损失了，谢谢

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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:364 j3 Y% ]7 w) f' r& o8 @+ U
第一帅围脖 哥哥，你好哦，# x9 i1 M8 n- q' c1 ~' G
哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，% H, M; h% g& ~1 `# v  Z
若是哥哥不清楚自 ...

- D4 a, |6 d7 \. m3 D* c6 Z3 {你所说的三种情况，我都没有，我看我的自己的IP有什么用？我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么？这样有助于我知道事情的真相，登录IP你们肯定是可以看的，你们不愿意提供，那也可以，此贴到此为止，这两天我会在主版发帖声讨，我就不信论坛还不能说理了，此贴到底作废，垃圾公司，会员遭到了损失，连协助会员探求事实真相的诚意都缺失，良心被狗吃了

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3#
这是怎样的丧尽天良的下注方法？我不玩电竞，看下注风格也知道不是我的下注，那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服，在线客服说我的登录IP没有任何问题！这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题？
8 C6 Y9 d0 V7 D0 n
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2020-06-30 09:53:46泛亚电竞51348517王者时时乐-
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2020-06-30 09:52:31泛亚电竞51348398王者时时乐-英雄性别6 Q; c  x! {- Y* P4 J, Q7 P/ ?
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2020-06-30 09:40:28泛亚电竞51347513王者时时乐-英雄编号单双. W% ?# b/ A. ^' Y2 P% ^
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9 [) f' h& z; j* ~' O8 y+ L. v  _3 H投注内容: 远程		结算完成5,000.000.00-5,000.005,000.00
2020-06-30 09:35:17泛亚电竞51347157王者时时乐-
; G3 N3 K- v. V+ v( _投注内容: 远程		结算完成5,000.0010,050.005,050.005,000.00
2020-06-30 09:34:33泛亚电竞51347080王者时时乐-
6 r; G  v( q7 N5 G4 J, n投注内容: 远程		结算完成3,000.006,030.003,030.003,000.00
2020-06-30 09:33:58泛亚电竞51347041王者时时乐-6 z2 E0 W; a# u* m  M) l. q5 P
投注内容: 远程		结算完成2,000.004,020.002,020.002,000.00
2020-06-30 09:33:17泛亚电竞51346984王者时时乐-
1 N8 H* T; I! F! `投注内容: 远程		结算完成4,000.000.00-4,000.004,000.00
2020-06-30 09:32:43泛亚电竞51346948王者时时乐-
3 \1 U- [. }  y% J: X9 s3 h9 }投注内容: 远程		结算完成2,000.004,020.002,020.002,000.00
2020-06-30 09:32:02泛亚电竞51346916王者时时乐-英雄编号单双0 w! a# p1 s- Q6 i) A! o
投注内容: 单		结算完成2,979.000.00-2,979.002,979.00
2020-06-30 09:31:14泛亚电竞51346856王者时时乐-英雄编号单双1 r- Z3 v, Q; t6 }
投注内容: 单		结算完成4,000.000.00-4,000.004,000.00
2020-06-30 09:30:34泛亚电竞51346800王者时时乐-英雄编号单双9 A+ X7 z& m+ \
投注内容: 单		结算完成2,000.003,960.001,960.002,000.00
2020-06-30 09:29:53泛亚电竞51346751王者时时乐-英雄编号单双$ ], l9 N2 d2 b2 ]
投注内容: 单		结算完成3,000.000.00-3,000.003,000.00
2020-06-30 09:29:24泛亚电竞51346724王者时时乐-英雄编号单双
1 q- \' N) T( A6 m6 u, J) U( ~/ i投注内容: 单		结算完成3,000.005,940.002,940.003,000.00
2020-06-30 09:28:41泛亚电竞51346637王者时时乐-
! a4 }' \# @* C" n" O投注内容: 远程		结算完成2,500.005,025.002,525.002,500.00
2020-06-30 09:27:54泛亚电竞51346587王者时时乐-
7 ^/ s, s6 T; j3 A3 _5 M  Z4 P$ [投注内容: 远程		结算完成2,500.000.00-2,500.002,500.00
2020-06-30 09:26:39泛亚电竞51346485王者时时乐-英雄编号单双9 ]8 F+ I, u7 }  ^2 d' {
投注内容: 单		结算完成2,000.000.00-2,000.002,000.00
2020-06-30 09:26:07泛亚电竞51346453王者时时乐-& q7 X! D% ^6 W7 U
投注内容: 远程		结算完成3,000.000.00-3,000.003,000.00
2020-06-30 09:25:23泛亚电竞51346400王者时时乐-
! a) b, @* s( U; J2 N9 T投注内容: 远程		结算完成2,800.000.00-2,800.002,800.00
2020-06-30 09:24:45泛亚电竞51346359王者时时乐-
( i4 |- y. F2 ^7 o  @8 a投注内容: 远程		结算完成2,000.004,020.002,020.002,000.00
2020-06-30 09:24:03泛亚电竞51346296王者时时乐-英雄编号单双
2 v) r  e. O8 V( w; a8 h投注内容: 双		结算完成2,000.000.00-2,000.002,000.00
2020-06-30 09:23:29泛亚电竞51346262王者时时乐-英雄编号单双/ g; H/ A8 Q/ x$ W" P4 Y$ b7 A
投注内容: 单		结算完成2,500.000.00-2,500.002,500.00
2020-06-30 09:22:48泛亚电竞51346203王者时时乐-
, O( C- {! v+ _, |投注内容: 远程		结算完成2,000.000.00-2,000.002,000.00
2020-06-30 09:22:04泛亚电竞51346140王者时时乐-8 P3 u" H6 P' O( E3 v) F" _
投注内容: 远程		结算完成2,000.000.00-2,000.002,000.00
2020-06-30 09:21:25泛亚电竞51346093王者时时乐-
: v" m$ s* ?) N8 b# `投注内容: 远程		结算完成2,000.000.00-2,000.002,000.00
2020-06-30 09:20:46泛亚电竞51346044王者时时乐-英雄编号单双
8 J3 ^9 Q. c- D6 }- `投注内容: 双		结算完成1,000.000.00-1,000.001,000.00
2020-06-30 09:20:02泛亚电竞51345986王者时时乐-英雄编号单双
- I5 |- O: Y3 o1 Q, }- M. N投注内容: 单		结算完成1,000.000.00-1,000.001,000.00
2020-06-30 09:19:20泛亚电竞51345933王者时时乐-
# L4 f8 n: y0 p) m# Z9 r$ l" ]投注内容: 近战		结算完成1,000.000.00-1,000.001,000.00
2020-06-30 09:18:42泛亚电竞51345876王者时时乐-
" T0 O( U! ~- O投注内容: 近战		结算完成2,000.003,680.001,680.002,000.00
2020-06-30 09:18:01泛亚电竞51345812王者时时乐-
: G! u& n4 g  S  f! g) E- N投注内容: 近战		结算完成3,000.005,520.002,520.003,000.00
2020-06-30 09:17:25泛亚电竞51345763王者时时乐-7 q* _' \4 N. k: _
投注内容: 近战		结算完成3,000.005,520.002,520.003,000.00
2020-06-30 09:16:48泛亚电竞51345726王者时时乐-6 M% D& m; q4 \4 U9 {5 b/ G
投注内容: 近战		结算完成2,000.003,680.001,680.002,000.00
2020-06-30 09:15:57泛亚电竞51345680王者时时乐-: e- ^1 _  p3 C9 T- N* f0 z" g  Y& _
投注内容: 近战		结算完成1,000.000.00-1,000.001,000.00
汇总////131,126.00104,192.00-26,934.00127,126.00

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4#
% _, E3 g: K1 W* G+ b. i' C: W
如果不是出现这种吊事，我可能一辈子不会去了解这些电竞项目，真是太可笑了，万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的？？？这是哪门子的安全验证啊，6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞，当时因为电竞维护看不到具体数字，问在线客服我当天的登录IP有没有异常，在线客服傻乎乎的说：没有任何异常，老子就他妈不信

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5#
就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻的小玩家，非要逼良为娼，上论坛来申诉，不是等这么久我的款早就到银行账户了。* \  W# J- B! U, k8 v3 F1 U8 t
. x: t% u- Q0 f; N3 W( Q) t2 s
讽刺的是，账户安全验证通过了，万博公司还告诉我：亲，您的实名认证已经通过，恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”，成功增加了信用度，提升了账户属性，感谢您的配合，祝您游戏愉快! 9 w4 H4 X3 S9 h- u5 D! w( b2 C6 E
5 ^" j! ~6 x: p* h; @$ Q
然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天，我的账户余额被搞掉了2万多，我草，万博你很牛，没有比这更恶心得剧情了！

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6#
第一帅围脖 发表于 2020-7-2 02:13
5 P  ?! U/ H3 ?  y: D0 D- v就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻 ...

4 |  X- \! X- c& F7 C) a* e兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数，针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码，我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的！最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实！尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势！

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7#
第一帅围脖 小哥哥 早上好! + J1 m5 `8 T& r9 v1 i7 J$ c
: X5 h, A: r% p  Q2 d, j
您的情况小雪看到，小雪会先协助哥哥了解看看!
2 {3 x7 P, ]1 J/ u# ?2 F9 y( j8 q
并向相关部门询问哥哥遇到的状况，会尽快给您回复，
, N( b. P8 `. N2 A2 M( ^! b5 ?# q0 }, R
还请哥哥先等待一下了，由我门来协助您调查!，9 B+ p& E3 K0 ?( r0 P7 ^

+ m+ V: `5 g- b' l7 l* Y! p# I看到哥哥的损失及游玩体验不佳，非常抱歉
7 K9 a% j7 \. e. E7 Z% A" l+ L/ a) N& K+ n. b$ c& i. D8 n+ J

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8#
第一帅围脖  哥哥，中午好哦，
0 ]; r3 j! b1 q0 v) O. @: e
# b5 o! q$ P5 ^' q) S( Z7 {% [关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系，婷婷也会为您问题跟进，若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您，造成您的不便请您见谅。
( C7 _* N$ I  N4 q; L
6 F' o3 [+ e. `$ e5 c为了您的账号安全，婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的，这边建议您可以先修改您的登录密码。

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9#
万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
& F; a8 x" n, Q& L; `* T第一帅围脖  哥哥，中午好哦，+ ~9 h; \- k5 k2 r$ V4 {
, F3 q8 F0 a. ?
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...

4 C0 l- l6 U" d/ o8 r非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码，，那为何这道关口会失守？30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录，手机验证码只有我自己才会有，这个是绝对不会丢的，而且我还是刚刚修改过密码，你们账户安全验证那么长时间，十多天，我的余额在账户里一个多星期，高的时候维持在四五万，那么我问你：如果没有这段时间的账户安全验证，我的余额是不是就保住了？正是因为账户安全验证的拖拉和刁难，上论坛发帖引起关注，是不是也增加了被别有用心者盯上的风险？万博难辞其咎！

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10#
arshavin14 发表于 2020-7-2 11:31
* ]4 \0 p. x! X9 w! ~兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个 ...

( y: d. t9 @1 s' T- O( W我的这次余额丢失，万博负有不可推卸的责任！

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11#
万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
: E# w4 M' i9 ^9 `第一帅围脖  哥哥，中午好哦，% P, m# |/ L  J
+ ~7 r, D; Y3 J# |" v  K$ I
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...

9 Z9 G7 Y1 G! I0 L7 ^6 Q三个问题需要你们解释：- i+ k4 X! G8 k, ^. S; v$ a/ A
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？* @' D, D7 g. g; Z* ]7 T0 D0 @
2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的，是如何做到时间那么快的，是手动的还是机器自动的？
& I- a& E' O2 e/ e3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧，账户安全验证耽误了我十多天的提款时间，在此次事件中，你们公司该承担什么责任！

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12#
第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:192 H! ~3 \2 A$ b4 |( H. S
三个问题需要你们解释：
  D5 _  W+ y) A  R1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？3 ?: D; D7 G6 g6 |- i/ H0 n
2、间隔一秒 ...

/ q; ?1 }  `/ L% B8 Z( ^; `) W" c第一帅围脖 哥哥，你好哦，" X' [( u0 u" ^: r- }
婷婷已经与相关部门核实了呢，9 f* [8 |  R2 F* r0 g0 q
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）
6 e  A# s) j% S+ _, B5 I2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换，转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的，婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。1 {) r- F; l2 D: P
3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号，这个婷婷家系统是没有办法判断的，所以需要哥哥保护好个人账号信息呢，不要与他人共享账号。 关于审核时间问题，这个是相关部门根据审核流程决定的呢，婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢，在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。
+ k- G* ?" G0 E; s! K2 G+ X7 _% P
为了您的账号安全，资金安全，婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。

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13#
万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
: v; j5 A8 e; q# t第一帅围脖 哥哥，你好哦，7 f9 g+ g9 p* ?  |7 H: d
婷婷已经与相关部门核实了呢，
5 B7 J3 G- ~# `1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...

) F. O: c/ H4 Y7 j$ r! [, a就这样就结束了？3 Y/ Y8 F8 L/ K5 A/ z: B

+ {7 i9 T' E+ [, n1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）
- h& Q0 k8 b" p! o$ J" e2 s当日登入账号没问题，究竟是怎样没有问题？那个时间点登入的是哪个IP？我需要详细的相关信息，手机接收不到验证码？我的手机一直在使用，接收信息也没有任何问题，所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样，为什么没有启动手机验证验证码功能？这是需要你们公开的信息，这样才能打消会员的疑虑，而不是一句当日登入账号没有问题，这算哪门子的负责任的回复？( V! s+ R, l$ G

2 D3 u/ Q) f0 K' i' P2 V, y; W9 Q6 O  g账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的，我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期，为什么前前后后拖了10多天，我的钱躺在账户至少十几天，这不是客观上为被偷创造条件是什么？

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14#
万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:303 `4 M& e7 F/ l0 V: g
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
4 E" i. |0 j) \婷婷已经与相关部门核实了呢，
) [: c7 p& i& A& h1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
* {8 g* c1 h1 s9 Y! G# V
这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博肯定有相关信息，如果你们拒绝或者无法提供，你们就是帮凶，你们也可能是事件幕后策划者，玩了几年的老会员被安全验证十多天，凭什么？

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15#
天钢镚 发表于 2020-7-2 06:04
+ Q9 a/ L9 z! R7 [( A' z好的，我给万博客服留言，等她上线后帮你查询解答

' e( v2 g' h+ u/ v/ ]咨询区万博婷婷回复不清不楚，不能让人信服，主版讨论区的帖子麻烦版主打开，让各位会员评评理，也给大家警醒！

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16#
万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
8 u; f/ D" X9 g# o2 \( L, w: W第一帅围脖 哥哥，你好哦，- R* u1 }( {. W" {# d- h
婷婷已经与相关部门核实了呢，3 d! }" F& K3 q" G2 f. N. e6 y/ u
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...

) m4 k, V- d* `7 G7 h至于你说的与他人共享账号问题，我相信99%的会员都不会这样做，所以不需要急着甩锅给会员，会员的钱丢了，你们给出了什么样的调查和信息支持？既然无法提供，这钱你们理应赔偿，因为这极为明显，并非会员本人下注，就算因为安全系统漏洞导致，你们公司责任真能撇得清，这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号

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17#
第一帅围脖 发表于 2020-7-2 16:39
0 ?6 s. R; S9 m, j这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博 ...
% [6 {$ I  j3 C) X2 p8 S
第一帅围脖  哥哥，你好哦，
- |: a9 D! y2 N9 v. y0 Z
9 h$ u+ w9 K& B: A+ r1 @# e哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢，哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢，婷婷也只是一名小小的客服，也希望哥哥可以理解呢。
( p) ^% j6 H8 c* o9 G, j% C
( y% ?  o, H$ k婷婷家也是有实力，有信誉的品牌经营的，婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事，3 P8 w) x0 ~1 p3 U3 n; V
{:5_209:}{:5_209:}

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18#
万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57
. i: ~' j. _' n+ r第一帅围脖  哥哥，你好哦，
4 T5 Y- L9 G4 `5 f% _; j' O7 X! B/ ]9 E5 a% l. e6 Z6 g4 x2 K
哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...

$ y5 D# g+ N5 H& z  |5 I  k你好像没有明白我的意思！登入没有问题能否更详细一些，登入的是哪个IP，是哪个地区的IP，这是我迫切想要知道得问题，是否是异地登录，这些如果你没有权限去查，你可以去沟通去查询，我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来，出了这档子事，你们就算不想负责，你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗？- z1 ]9 Z; N0 n
又或者是你看不懂中文？我的意思你看不懂？为什么指出的问题不去做？你是在线客服来论坛兼/职的吗？一问三不知，公示话回复？3 ^. Z& H, Z1 s( M$ x

2 P! ^2 M3 d" [明天中午之前不回复，我会继续在主版发帖，事情的来龙去脉我必须要搞清楚，这不是我一个人的问题，就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个，你们家就一点责任都没有么？

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