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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑
5 [4 @& `* E/ Z% n" W# T6 b6 ~& T* |& q6 F: p  ?0 k% S
圆梦你家活动确实给力,这个不可否认
" L4 W- K* z* s  ^% g但是你家客服处理问题的态度
* g% U$ S6 u/ U昨天晚上掉了单 问你们说今天解决
8 w( I( F2 l: @4 ~7 O到现在一直没解决
6 p1 ~! d& W" R9 \  Z# q以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补


  C; h7 m- A# v+ c3 w( d) S什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########


  p& |* f' C( e. h  L圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩

) ]3 K7 Y4 F& J$ p+ H9 g8 ~
把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦

& v) `+ m  }. q2 F- X" m* h& x
什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????

( V8 v9 ~+ i" q1 u
300多啊 怎么成265了
+ K) o! N! m6 V: P, N" M9 J" T300多时候卡住了
$ N; a. v$ J9 `) V. f; n我去转的款
* M. H" U/ ~9 l( D+ P4 h怎么回事 2655 o% O) }4 M: x6 S7 _
人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录

/ e4 O# y# Z  q# i, Q( D1 M
370 我下了10块的闲 赢了
- n5 r8 S# |; W! F' g! z: d, j8 Q应该是379
. V# A. R) d( S: m% h8 M, u4 o8 @下来你们HG平台卡的要死 就没玩了
4 \% b- ~, c4 {+ H( e找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯

+ A' n/ Q# r* O* I  D. [
再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲

; C3 Z7 j# M7 m6 p: z# `+ w, c
好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了


, u! P# V8 E! F  I4 t! J/ r& m9 r. q# y0 O: e& E
亲 还没有回复吗
# @" n( `/ N6 n4 o8 \亲,还在吗?
& V" F; b+ Z! q: @6 y% |2 Y2 h8 i" f, U$ E5 |
. w. b, F8 J6 I
注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了/ j$ e) y0 }( s7 N& F: ^1 V# m4 \& o" u
以前跟客服说的我就不说了
( X: s. _1 Y; H+ d- o( n8 K9 M  Y: _
以下是证明我余额的截图$ W: t% Q7 g( l* X- Y# ^" [5 w5 T$ h

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2#
您说:(17:57:39)
7 c( `! M8 y3 f% Z7 }' V) P又半个小时过去了
9 y* V  N! s9 L& ]( P
& H0 L' h/ T  o2 |' z% A亲 还没有回复吗
. i$ V) Q4 H! U" `
: d8 f  n: A8 @9 P  I  m亲,还在吗?
1 `7 M$ ?0 K  z* @: I0 P( c( ~2 r% v3 s6 m, Y# b
圆圆说:(18:32:22)& f) [& r  l. U+ P0 J6 [
您好 # s" d+ D. O  t7 y4 G

$ ~$ Y0 [7 v% i2 N7 z& S( o  e还在吗 2 I! I7 [7 {8 q+ m% K) f

: Q! K( N  C) \* s5 R; W; X3 |1 A您说:(18:32:35)
- g: Z' p4 z3 u, p5 O: s. |/ B. z- w, k* C& I/ W6 ^

; m# ~2 \. |+ Z, w, H* S确切的金额已经查到
, J; Y& R$ f" p0 X9 m" T2 t0 F6 X9 R' S- e2 ?) V
圆圆说:(18:32:55)6 M( O" b1 d7 N! X7 N1 ]
经再次查询您转账的金额确实265
" C1 L4 U! r+ e
; Z* e5 Q# [, A您说:(18:33:02)
9 C  N  Q2 H0 C. \8 O  h不可能的
& l" c2 H" s2 C0 ^0 n4 g% ]7 h2 o/ c
5 D2 a1 j4 Z' K+ z( e380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图
7 r0 J4 X$ l7 Q1 Z$ `1 Z; }, C9 P
聊天记录
2 z# V* Q0 [1 J1 g5 E7 [; E" \' M6 z# O1 c
圆圆说:(18:34:01)
/ o0 W6 R+ N$ w您好 我这边查询到的确实是265
- |+ @3 g  d) g4 O
" k% c  u" _. H如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上 . L+ e. E1 O4 X& x/ v! k4 z

" o  n. }2 {+ ~- j' Y您说:(18:34:42)
/ W( \3 |8 |1 z0 O' V肯定有% J& A! T4 Y  B3 K% A& \& J
# ?6 S0 E: a) t. n
不可能265
6 Q. X' u! D- X3 V. I" ]1 k+ m/ Y4 R# O# m0 z
圆圆说:(18:35:03)
9 U4 e4 _* q+ J3 B2 x, {3 G如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答 8 |( w7 ~! `. F* _" k. A! K

  i, N7 r& [9 p: @. y& V' x您说:(18:35:09)
: e2 u# k6 ~# F: t1 `9 _3 `当时卡主了 就没发玩了
  z/ C) ^! s& D0 A, X1 q
8 B. Q3 J1 h" B圆圆说:(18:35:21)
* l0 u2 K' k: t; _麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢- R. R7 p& {" }/ R1 m) f
3 Z) U: {, s5 o3 N) b
您说:(18:35:42)/ u2 t  P" f( s3 [/ z1 `, q9 f; Q
转帐金额 肯定是380
  A) P5 u) i0 ?# u- C' Z+ Y6 y" \: M/ U$ f9 y) _
接着上面的聊天记录
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3#
回复 3# 版主09 0 T/ L  a' n4 h7 F, j

8 s9 A' ^* B: f" Q. E# t3 Q% |& l2 v
: I9 X; E- [, r2 l    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
avatar
5#
余额380那会 就卡的不会动了
% [( }6 @; e) D2 [; R8 [. L, _$ i2 X# A& F$ ?; @$ d
我就退出转账去EA了, R. Y" j7 u3 \7 b. f( @* e
! A. t8 v( T5 r% j" D
结果刷新一看 账户空了
" ?! u* ^; I1 e7 ~. ~& x! G$ @% x* D5 E9 X, r. n
请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑   |8 v3 [7 M; I- Q

" Q; }' d" v" q
8 B1 X5 x2 F  H% S% m0 [) F9 ]8 O
这是我们在你们家最后账户结余
( |% _! J8 F, I5 v+ {7 ?$ E4 p& e" J( L: |9 ]: G  [3 ~* _. \
8连以后账户都卡主了8 f2 r' o/ T) a1 b) X

9 a% c* n9 U$ @& W3 g2连就没玩了
2 i) H$ d, H' h5 x
8 B. @0 [( I7 q- ~: g3 V准备转战EA( @' Z4 D6 c2 t+ N4 l7 Q

  G- ^* I" N' i9 N9 V2 e* r380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
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9#
最上面那个应该是我最后一次下注
3 C- g3 v1 ~( y9 S* n1 G/ ^9 n% j还有剩下余额
avatar
10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
avatar
11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
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12#

5 D# d( x& C& {4 ^. }7 t) B6 w+ {  O4 a
这是EA的游戏余额

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好了 等客服过来回答/ c) z/ s2 K7 M, V* [# J7 Z# G

% M4 U/ x1 v& B他们在线客服已经没法解决了
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活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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活动确实给力
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圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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回复 17# danchan : k  j1 m/ K- l( z" i
/ ?' G" E" p! T/ b0 ^3 J  v8 p' j

. ~  D# e- x8 ]1 Y& X7 a' u    转飞了380 给我补265
! |6 ~& D, D# F2 I8 s
5 z6 r+ m9 o7 r/ l- [$ l6 D( L3 z     等下客服怎么说
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