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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 0 V2 t0 Q4 @4 f$ @# D
* `" I R- D4 Z5 z& t; K2 f: a3 d【会员论坛ID】：小五福
3 R r! I6 z; j0 j, E7 | a【咨询公司】：万博
0 \9 e1 ?4 O3 ]! `) _ u V- N7 g; G! l- [$ A3 P
【公司账号绑定】：已申请绑定
. R' u$ T; y& J8 a1 r* O6 p& a: u! h. J7 [" J, m
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
# d% F8 q# N- P0 [. `$ j4 M$ _) Q' C) Z2 W7 t. C$ J) {0 f) y
' `) x+ n+ }+ @/ n$ A1 U
" T8 @2 N' T# X2 `8 E# Z
# D( k' \- J2 u6 ~
0 m( g) }0 ~8 B% ^/ L
' O W$ ^) S" F0 V4 a# o1 x% w
! s; k$ o0 k$ m" }2 _, ^
2 [* G) d$ V4 ]9 _/ n |
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小五福 哥哥，你好哦，
, B! n# e- K- B6 X" d5 a4 W9 [0 U; }6 E
# R( ?5 Y7 [0 ~- B. G哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
" ^' u" Q2 \4 @ ^: v6 @ y
* J4 e0 R& ^! z# Q; R相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。/ L$ d/ W) z* ^" a) U& E
- o5 _- u8 r# r( b9 B2 s
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
, C0 e ~; p) v7 p7 R! E9 O6 a5 ^) p% L# A
1 k% U1 [# o' |
/ [% [! Z; S2 U
' m3 j3 |( o5 d! ^4 V. v- L. j4 Q; N. i, e* n7 h) R
; m6 I6 y/ J/ n; Y$ u3 a6 a" H6 Z1 i
' c; l _$ P/ \1 `9 F' w. G
, f/ L3 a4 q3 V# J8 h, d! r% w- Z
) l+ N: o0 e l; Q7 p0 m( ^2 M2 o0 q |
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8 {) @" G2 F# Z
哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
% g( x3 v" I% s R" n9 f- C' j: T4 H' m6 `) H1 x$ \( G# A+ @, R
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
+ [ H, z, ?5 h5 D5 S: W, X
) i9 d( T1 R$ b婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，$ x* v. K# |0 K
% b! ~ c! w! L7 Q _真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
% j( l0 k5 p' E8 Q1 X) ]- n. k: y0 t& l- s. q: {
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
* D' x- X( r+ S小五福 哥哥，下午好，
3 L; Y& D+ Z2 j" i8 W' y+ R5 A1 l2 s7 o( G5 ^& {
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35( L* [3 b5 m; t) T% ?. B! G
小五福 哥哥，下午好，
! r$ |$ D$ A( ]7 N
( T s0 x) Z! p! {婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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: N, f4 F' l( z4 y2 q9 c0 }- J& F
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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7 Q# Y# h1 I9 ]% Z% s7 J% C6 |7 A& s
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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$ A8 e% A: V' i1 g" b6 Y
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
. X: {0 E0 i5 p( f6 b$ ^( h |
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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) K; v! Z, e5 Z& ^) A) z2 [
未解决，存款还是没到账 |
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: V3 ^' t; O* e7 t5 |/ z3 M
哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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* ?$ ~) B/ v9 A+ m) H/ L谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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总在线: 1853 小时
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5 q& J" u$ D( j- ~2 Q
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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# J* k- H6 @6 J9 `. B: r好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
- G* y( ]. \- R9 f, ~0 x/ D小五福 哥哥，你好哦，
% }% ]3 U9 z3 N7 b/ H4 y1 ?9 k
2 Q7 ~1 g8 v0 u' H* P( R哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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