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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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, Q% K4 h1 D- N6 t. k& Z【公司账号绑定】：不确定
9 R7 k- y% v9 h/ l# E8 X1 s- |【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认) \! s* t, A* c2 u H1 E+ ]
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。* }' P+ C' [6 z1 ]
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
! O8 F* {5 P O9 H5 c0 D' N: K, j* o2 {5 F; @7 T7 [2 w
P* V0 m( ~+ i7 G+ A) p( W& t尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
2 ^# N4 |* A; L* o
/ u- B) j* f) }: q2 _$ y这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈3 u/ V% b% z1 z0 C* _: c( V; {
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
. q; |' l q- M/ Q2 @+ C
, O, ^6 @$ w7 D跟进情况更新：
: ~" ^1 L- c. `3 F2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服! l: A: G; a! j
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了0 [( \! R% D, |) v" z
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价2 `9 F& U% G, z; C/ W0 r% t! g
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
4 o" t/ }' b+ D: \ L; x3 [& ?4 [& P, ~
评价说明： ?8 ]7 F$ V. r
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理6 i6 G7 o0 E- W$ f* S9 _
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
5 W0 u" B9 h$ n* Z% V7 [# X5 A
; W7 }; \$ ^) n8 v4 c Z- D& _5 a f) j( A) y
9 p( @# h5 V* \6 z* ^, j
O/ V4 J3 }( n0 J$ G) r" C
, H1 l/ s9 l1 H- p1 e0 d
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哥哥您好～+ C0 S# I; `. E8 g1 k
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
\1 B' u0 K/ D# e) f还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(! M" R& s' G9 D
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！$ j6 X8 ^8 K: `
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
7 U9 }1 G4 ?% Q4 N% y% h0 C0 z9 j8 [0 o+ s& G
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
$ S8 f) I. c; f3 ?论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
- x' q) j1 g0 _https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
$ C% J* d; {! q(出处: 社区优惠)
$ J% g y; [ t' z( o# ^: H ^' ~
; Z" l+ ~' y$ A2 S" |( L2 E |
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) i/ R! _' o8 M- t! D- M7 v
好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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- v& _ b2 G8 l9 i/ h) l9 m! k; ]- z$ ~
那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20" Y- `' [+ v' \3 S+ c) b
哥哥您好～/ b$ ~# U- _$ w6 s4 M3 X) N4 {
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
, d7 j2 G0 R( G# q7 H* m5 t还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
2 b% ~7 s: g* E不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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0 }: f; V0 }+ l8 ]! r本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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5 ~' @5 X3 b) I- c! J& E; v% Y还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
3 a. d9 r. C3 K) x( H, v哥哥您好～
. a% D1 }6 s. ?/ W# _4 L0 A由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，8 G/ s. l7 v% P6 G9 | i
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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总在线: 2091 小时
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+ `( G" e d4 Y
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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& m5 I/ D; x/ g3 T. Z, P麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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( p5 \/ E2 s1 |5 }
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:200 H% ]) u4 M0 a( L6 X: D# W! B- w
哥哥您好～% J$ Y( r- y6 t; B' l Q, a* k# G
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
4 D: }2 E" @( }" Y还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
- D+ t/ |+ Z& F! \' i( J怎么样了，怎么还没动静？ |
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0 G8 P0 ?5 m, Y' x9 \& b) H
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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' v9 |6 D5 o3 ?3 l( v8 A' R$ x审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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