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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑 . z) D# `3 p# h8 c0 O
! A, G9 p% H9 b【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】： l+ i3 ~4 I1 t3 I: W% q; N
8 F+ Y3 n; E2 l1 M, {8 R
; ~. H/ ^1 l0 X: _1 h, p/ V! u原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了8 j- q9 d/ s/ w, M
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑 " T! z) b3 k/ s1 H6 ~* e
; X; X' X& x$ ^( p# z/ v
九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等9 I7 A& F5 y/ Y, q# z8 \4 E
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3 r' j2 X, c: H. S/ @2 ]) w/ _, M! D+ z. b
跟进情况更新：) U C2 ?% m, s* ^2 P0 a
2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服
) Z, {5 c/ [. }2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复: I& [% R7 a* D2 A
2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）7 c H) K1 z* N- l% n
2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）
4 s* Q& E# Q8 b/ i& ]2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定+ b, F0 j5 W I
2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号& ?8 s0 Y, O1 v
2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号. G# I$ Z7 ?+ u# ]- Z
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定7 k1 ^- g" Z% }4 M# \# \4 r/ \
2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）4 a( R/ R5 L, l+ x5 R! R# D% Z
: J H# J8 A9 W3 R0 P% f; V- D/ I
评价说明：* K+ b1 O/ K/ K
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
' ?. m" ]" o- J2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。0 E5 [3 Z6 ~9 W# d- i: D
/ L7 m) p) Q J/ m( _- T; F
; U: }4 ?# S& o2 h# s
0 n: H1 J9 D" P- b6 |7 Z! S9 q
Y, p/ E5 r. L: [% H% X* z" n) ~) U, w1 z2 d+ { U2 I8 J! ~
1 b) s' R# ]# `2 j& u
! t" P/ x2 l# c O8 B5 ~. w; H Q) s& s I, d( U
& x; K8 y7 s9 h. B
$ j7 }1 [, D# l( `
- `2 R( B$ ^! l/ |$ y
! a9 q: n! A; E7 }" W T- M8 K, Q2 p' u9 p" n7 ]
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- W8 v7 P+ ~, u$ t& B3 X好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
! w: x! f! }( T' h( ^9 E$ L9 e一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶! e- l* F9 q" u, r v
一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
. H% K$ s+ ?6 u* p" j" C這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下$ X9 }$ n) n' H
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
3 Q9 m* i$ ?/ V! w& A* _. n ...
原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑
: X/ n7 F2 R4 v9 l) l乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
" w, m. ^) T. O1 M3 h# i0 Z這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下, e6 X5 e+ l2 q9 u
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
& J! q9 M( J8 A$ X ...
咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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( a" A; P$ a' d, q由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
+ h4 M. }; y: |4 g這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下& x# f# e" p0 l6 Y
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
: p( c& r% v4 G ...
其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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2 o+ B3 y" a$ k你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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/ N1 j `) @* k! D
可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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, i' d9 d% y r
先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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$ i" x, w4 f3 [6 v5 ~; U/ f已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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3 c/ G3 C% V: L1 }% h' U) ]9 h
九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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