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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
, y) b# J) o2 P4 c( e+ H) |* B2 a- C0 _( Z5 [' {
【会员论坛ID】：小五福 ) y- \9 n' Q4 W6 H n: k. d+ ]
【咨询公司】：万博
0 F) G# S f3 c+ {9 s: E6 b
( Q2 @/ }* e- a2 n2 j' I【公司账号绑定】：已申请绑定
C! m s7 y' W+ ?6 Z7 ~1 ?5 N: X. o0 M; s' [8 S: T! X4 ~( Q
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
5 d6 E t% {+ K) k" w* E
& s) h$ Q8 D2 P
4 D8 i; T/ m( v3 b: N ]0 d
4 Z9 w4 w# p, A2 k$ O3 Q1 J: S
: v% G2 d! Y; A. \2 l
) |% w0 X5 k! B7 e0 `( q3 w
" U4 a+ n) [! B( W/ ?
1 U$ z1 k% e+ u) Y! V; y. e4 M4 `3 Z/ M% Y
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小五福 哥哥，你好哦，; c: e& o% S E" X
! ~3 I- P1 B' n" f) x0 W# H7 H
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。- y2 M1 M" }& G1 m
. ]8 h d7 O% G) J! E相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
* X$ R+ m: T/ _& j* W# [- u6 E/ N1 G, g. ^/ d1 C' ^5 h0 L! N
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
! s' x, D+ D! L" V! @% u# z6 a
' f# O& [7 @2 g# ~+ X+ C6 }4 h% p- _/ D0 Q
' K, r0 c5 K2 n2 j3 a m8 r' {) O
9 V4 A: O) i$ E4 M" X# A) A
1 Y+ X/ n9 e# r1 d0 \' T
# g8 i0 ]# \3 _; @5 f, X& l' a0 ~7 U( v- k H- I: r
- [7 i: V5 X3 T) ~) F1 s! [6 O5 `& r: Y, h( u' c* D, M9 K
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0 U1 P/ @* p4 n, Z8 D; p5 Q哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
7 T# L+ L/ S6 N+ F7 E9 ]/ g4 P
9 _$ @& A$ F9 \/ J1 y g婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
) }8 v }6 A+ d$ N0 f+ l4 L; k+ s U4 E+ @' o" @
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦， k: V7 j5 \, @. J) e
. X% u0 Y) o0 b% m3 X
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
9 l! {, X7 s$ @, l! ~. B( R' c/ A; n0 R1 Q0 P3 ?$ |2 d( S) d
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
# e7 s7 F# I4 p# L1 C8 E; }1 a) r小五福 哥哥，下午好，
* r ^; k1 f3 f/ L1 J
, H5 i: T$ B$ O婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
$ q, @1 N$ v" S" M那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:355 E! n0 w6 U3 l, L$ b- n
小五福 哥哥，下午好，: l/ p& S+ j& \+ S8 x/ {
8 X6 q' ^4 T6 |婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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1 g) ~0 j2 j% t; K$ v# n3 H哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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; G* Q" Q8 w, [1 ~* W9 E* J
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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% A' U4 C. h# O已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
; ?) h& l3 G# z, i% a: \. P |
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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未解决，存款还是没到账 |
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! Z4 d* ^0 \$ P; Z哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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# ?5 w, K+ {) x* L1 ]+ A4 P* Q谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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7 G& }, m E7 ^4 u. V6 i, \, d. X
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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; n" Q' b" @: G, s$ y# V% C, \; W好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
4 a; e2 l3 [1 B3 C! Q2 C/ P1 w; \小五福 哥哥，你好哦，
) o$ h& w" M; U7 ]
6 g/ A8 a% f$ F% g% i. G哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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