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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 1 }# a: S, p% D( n; c! L
7 o. l* k" I7 I3 b/ `
【会员论坛ID】：小五福 0 l. e1 D4 U" d
【咨询公司】：万博5 {' Y+ Y, Q+ C' K$ K( N
8 N( f" w8 {% l3 U【公司账号绑定】：已申请绑定
% q; i& n/ q5 V3 A" M* z$ z, G. }4 Z2 j
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
% C3 ~5 j0 l2 }' i1 q3 T5 Z8 Z1 o% o& j! k) }7 C
7 A, u& U/ d" u& m" z
" j2 T& M, e# L" J% U: B; i( h; x$ [, m7 t6 c% W! y
5 N- k5 L6 Y& F* H( l4 l( z
; p1 Y$ @5 Q. I5 ~ D6 i& l( C( B0 P2 D) d+ R* R
; p% U; B8 B8 Y1 f( ? |
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小五福 哥哥，你好哦，
! P! V* a; v+ c1 i" i3 }% w/ ^( P! ?! [& r9 k
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。+ Z0 z$ @0 ]8 a2 J/ m2 o
/ J& s. d; J4 P
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。2 }5 Y: b+ N8 u! r' H: {; B
0 \- @& V; ?3 Y. S6 {! U
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
# ~0 |- R" q) Y
4 C! M) k2 q+ i P4 }' \$ e; r# d# K5 s# ^* u
/ c: U( W; F- U/ M3 \
: c9 j- @0 _& S+ c
0 e$ U6 Y# L6 p) H2 V/ x% I
% x) Q) w/ @0 O% V$ ]2 p& N% @
0 P' l' K0 p* A k- ~9 G3 _+ }9 z/ Y) F4 C& h) `; K
7 O& O* i1 b+ L: h9 U8 ^! O; R0 Y
# Y* t: m' Z4 ]7 L: \" X6 j |
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5 p2 a! Z$ q, f! {
哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，7 h8 M* B0 z6 o! C( q4 N+ R% \
" o' ?! i! L' E2 A4 V; c4 T5 M婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，. _3 U5 @: J$ K& P0 @
Z2 S% J; T) m) A! l/ q, f3 W婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
) L$ }4 y/ G r- ^; S8 e* A
% r" T+ n5 L0 E$ u+ k真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
' J* K5 E N5 u# V+ B2 d: u
8 f; L) J' ]% D# P$ w |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:358 l0 I/ d) _5 {0 S$ d$ c6 h
小五福 哥哥，下午好，
* V! e9 q! c5 s) g$ q
# |0 Q: E* Y8 P婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
. D, Q% M$ `: a6 ^那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
: S' [1 @2 q0 p9 A1 Z% H+ K2 Z4 m0 E小五福 哥哥，下午好，9 h- h8 |! p% `; o# c% y
/ `$ W! K: b5 k8 f# s O j
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
0 c7 `9 M9 \5 x" p刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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) u% q! |6 y& a哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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% _; k# i/ W) O. }+ `5 r/ z5 Q
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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8 l& X# z' T- v7 p已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
, H+ p j, N8 t) q |
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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& G" ]9 `; B/ l) c, q% k9 L: a* g
未解决，存款还是没到账 |
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0 S- L3 u- O& F1 p# [4 A: V
哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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- O( x# N7 y" s0 _* Q谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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- A0 l7 X, V* D* Y1 E哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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- w0 \ U" u* W, N+ R9 M* |好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
# b' \" Q" j( [3 S& |* l小五福 哥哥，你好哦，3 B! f: R3 I9 l
) l/ Y* g) u, `7 O5 F
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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