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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 / n$ C, K* S/ D3 s6 M& e F
) o5 O! ?" T, u- V, B5 I5 {
【会员论坛ID】：luhongyu5 ^' b A( D4 y% s/ Q, s+ m
【咨询公司】：万博- A( V" U4 P" t9 \0 J" q5 }7 o
+ Y% O* B7 N8 X0 T
【公司账号绑定】：已申请绑定。
m B3 d. @* E. X3 \【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
2 C8 s$ F! {% b+ P( G- d/ p1 n
1 ^6 ]4 u. n' ?7 H% y+ a0 J- c
2 J4 O; Q+ a& n( Q" \0 U情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。9 O; A7 d* B% Y) y7 t" Q9 U( a& [* w3 N
7 K! g1 t0 L! l* V1 D
f, }- o- {2 F; `! O4 W: g婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
) ~4 t3 e! H- u) H& n# t9 J' V9 G |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 ) M: F7 q1 {( Q, Y3 n" l/ |0 R
! F' n8 o3 j6 l' P) \6 f
非常抱歉小姐姐，
0 b6 F5 n+ E+ E, j- X让小姐姐久等了，9 y+ o$ r0 u! m1 l# v4 _& e
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
, v/ b0 L% S( p$ X F r) [非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
# R: v3 X( ]2 O1 U预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~4 y) S0 n; w1 i) A
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。% K7 k2 m. Q$ N* U- Q/ K
- |: p1 }/ B- o
4 [: R$ Y7 ]6 v) m/ S4 f' B7 Z6 e; B: c4 R/ V
! ~9 l, {# T. l0 K. B4 I7 M7 F
: ]: ]7 f! m7 w* f7 s
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。9 y& v% w( L) R: _- Q$ y# w& Y
8 d/ C' w3 J8 W- \
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 5 K# T- N1 |" V; U
, [ c2 S% |0 r2 I/ b1 R4 n) M
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}% D; W9 Q& B0 f5 a5 E# q
" l, S! D4 N/ L! j
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， $ u4 U: s d' r# P
, p5 _0 I0 y' u; x8 M1 K7 C& ~希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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7 ?* e) d. F* e5 n H1 d钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 & c2 h6 C/ } l$ x( T
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
9 ]! w6 B( B) I0 f k# z+ k' ~非常抱歉小哥哥，
+ O& N W! ^3 |- H让小哥哥久等了，
" @6 E3 Z$ O5 H& w4 d现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，7 a, ^# q! `% O+ c/ A4 u
$ Y$ L$ }2 E% S
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2 G q9 Q2 A0 g' ~6 {9 a5 D
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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+ n0 _. J; u6 e6 v小哥哥稍等下，( E& U" {& D: \+ q. S, O
小雪已将向相关部门反应，: s0 u; U" }! a/ J% v
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30# z4 y9 \( [1 g# H( T( G3 s3 g r
小哥哥稍等下，
2 r7 D+ {1 C: }8 E小雪已将向相关部门反应，
0 g4 T+ m* t$ I& Q9 Z还请小哥哥耐心等待下
a" B$ i8 I; A6 w5 K4 x{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~, \& a! {+ g1 b
5 N& t( X+ |& N3 }9 e1 o
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
5 [' @' N% _0 ?- a小哥哥稍等下，; M2 m" Q9 h, X% O( v F
小雪已将向相关部门反应，# s9 ~+ f {0 J. u' L g& q8 X% o$ [; R; k
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
) _4 }$ m% P1 c. [. |+ x1 e小哥哥稍等下，
4 W, ?: l5 r( G/ w! l8 B小雪已将向相关部门反应，
$ f3 O) I5 I% w5 J7 J还请小哥哥耐心等待下
0 f# O2 }3 }4 L- Z: F( B补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
# n' ]9 ` z8 i% o/ [% I小哥哥稍等下，! ?% }, D: H, R) q
小雪已将向相关部门反应，
# X* e0 e g9 i) k6 n* K I# ^: |还请小哥哥耐心等待下
5 s7 e) e/ l$ ~, U再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，/ g w) U M% z1 N s
( i7 F" H* m2 c. ~要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。, W$ |; z5 A, L7 }, n
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50% T) H) Y# p8 ]# a$ S* q/ e
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
- H, |' L; P" d- i4 l. M0 w( u4 ]: t
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
1 m7 M' U6 m1 ~1 l' n# z( ]. j小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
6 b e3 J' V; l# d% _ d请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57) i$ i) n" I3 y) m
非常感谢小哥哥提供的资讯，( ~- o, B- `. n+ ?3 R# Y
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
& K' M x$ K3 ?请小哥哥稍等下下哦；
/ ~- F( w) @1 c( C2 ?& P有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
1 ?9 `6 k6 E" R% O$ `7 v非常抱歉小姐姐，
' C/ Q# ^; O2 {# G3 A0 Z" Z让小姐姐久等了，6 g: V* X- b5 k2 W
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
) B1 i( ?- q3 H/ c! I小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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