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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 " E: d0 s- L8 ^3 `
& D3 U) L g$ K+ ]5 I$ n1 M
【会员论坛ID】：小五福
# B& u4 I$ {# |7 k9 }- D& ?# a" _; Y6 r【咨询公司】：万博/ p$ K/ Z+ t- g" E ]& s
; p6 |7 A& }3 t6 U: S# |- e) `【公司账号绑定】：已申请绑定
8 L8 w: l1 K- C2 X, q3 W: O9 l `- s8 f% b' A
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？* E/ W% o/ x3 B- e" E! B' v
T" a- [# ^) s2 |: e$ D8 D. o
$ W$ w* M) |0 E( B7 S
( |( W0 k) ~! R% F9 o1 n
: t' g. h9 t( _1 `
: z' E2 l* u! p3 {
" }1 ^2 }- @% u8 P1 R( x) v# d
- v3 X* ]0 Q' J6 u6 l' r+ _6 u* u3 a0 {
- N+ ^$ _" S- G& L( p# P |
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小五福 哥哥，你好哦，3 q# d2 g' G/ W4 K9 Y u( m( a: d
% O0 Z# a' p) g4 x8 g# g
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
' `2 Y& l P) x. t( r1 H! O; ~
* P1 i; p2 ?, V" C8 R2 J( Q相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。8 u: P; K" E2 D r# Q- o6 L, F
$ n6 l2 e: {7 L, s+ V' O1 V/ e
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
, P4 f' ]& M* S2 ^, t6 y3 _. v4 `6 A5 {" @1 V, B
6 f7 U$ i1 M! Z: V$ s
5 G4 m- R" |6 P6 \1 a
8 E/ G7 W- d+ e3 m8 l# {
7 ?& c- P. `! O' v1 I, o; w# r
; e) }. z7 s5 Z/ b5 X G* M
8 K8 F! k4 f; l& G( [' ~+ S1 r
7 D$ N( ?. T, q" k8 @
% e$ @7 d O J6 b: M7 t5 a: x$ J |" f/ E6 ?7 T5 j
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+ m$ U" A3 U' ^6 j) \
哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，$ ^% |1 b6 M5 F2 J$ s
/ P! z3 l: [) r4 d6 e6 ]婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，% J' c1 {6 A1 \4 l
8 o3 G/ V3 }' f. [
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，" r' \2 c. y+ d* G! ^
; P9 Z# i! d$ E' n# l8 o, |
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~% i6 t! ~. f& r; i
2 I7 q( |& C# Y; F$ @8 {3 m, L u3 v |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35- w* y3 _& F0 N+ F, x
小五福 哥哥，下午好，
+ q+ G' ~% r1 t+ j G# f) y2 Q$ M. K% z- q: p7 [4 Q/ p& r3 l
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
+ n: s: C7 |7 y1 z) @那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:357 V7 C; y; m- |
小五福 哥哥，下午好，4 m# b, N0 z# _& `& |2 J
. G# o$ }& ^$ C( c' `婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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( U+ F# P/ O" E; L. l0 A哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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! r: Q8 c! z' a8 q) J: u) y, ~% J你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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+ m6 R3 y- R$ A/ Z# A
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。/ m) ]4 V, a! ]6 ^. R0 W% E) x9 \/ @7 ]
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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) B. |: o) M% s) }& b( ?0 F
未解决，存款还是没到账 |
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( C% L* I+ A3 J: R; r% f( i; ^' B
哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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总在线: 401 小时
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/ j. f3 U: q5 s. T谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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总在线: 1853 小时
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哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
; D7 G. ? i7 I! A% l5 b! C小五福 哥哥，你好哦，
8 v& r! n( w9 o# N; u
- f2 {0 H- H/ c4 j0 I哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
- l1 g5 ^3 [/ h0 A0 d P怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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