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【咨询公司】：万博 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：这件事已经变成极其严重的问题：6月19日被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，6月29日验证通过，当晚下注了几场，准备第二天6月30日提款，但是第二天等我登录上去时，万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户，再从主账户转账到了泛亚电竞（本人从不玩电竞，泛亚电竞连打开都没打开页面过，莫名其妙的被转到电竞了），由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了，当时电竞已经在维护，维护到刚才7月2日零点，维护期间看不到实际余额，刚才一看，余额全部为0了，电竞的500多元反水都已经发放了，这就很离谱了，请问万博公司，6月30日早上9点多的转账是谁转的？当时的登录肯定不是我登录的，那么当时又是谁登录的？是什么IP登录的，是否有异常，最最蹊跷的事，转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟，后来我反复这样操作很多次，都无法在一秒间隔内完成转账，现在得结果是我的全部余额都丢失了，请万博给个说法，就算账户被盗用，也请万博帮忙调查！还有，为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了？为什么那么巧？这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋？
( d% H! r/ Y6 \# X9 c5 y请版主不要再合并问题了，这已经跟账户验证不是同一个问题了，已经产生重大损失了，谢谢 1 r, Q; i# _/ }2 y6 |& O; e3 r
& X4 M6 K$ r3 H4 o
. S! y1 e. a2 c+ o- Q8 i% F& m
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36
( D5 }5 S+ y1 t. C9 F7 j( ^' A第一帅围脖 哥哥，你好哦，& c2 J ~0 ^- ^! i9 P
哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，
0 V g2 {# Y# j3 C若是哥哥不清楚自 ...
, W& E* Y ^0 S) k- w4 N* b# m你所说的三种情况，我都没有，我看我的自己的IP有什么用？我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么？这样有助于我知道事情的真相，登录IP你们肯定是可以看的，你们不愿意提供，那也可以，此贴到此为止，这两天我会在主版发帖声讨，我就不信论坛还不能说理了，此贴到底作废，垃圾公司，会员遭到了损失，连协助会员探求事实真相的诚意都缺失，良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法？我不玩电竞，看下注风格也知道不是我的下注，那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服，在线客服说我的登录IP没有任何问题！这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题？
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& m# G( u9 C& N* F投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:40:28 | 泛亚电竞 | 51347513 | 王者时时乐-英雄编号单双7 b5 C2 Z+ X6 E+ h1 f
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双% |1 x; g+ B- c" @! G5 {; R! e
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双
4 P: {8 G5 t+ u9 P0 J) f# g, e h) Q9 M投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-6 \; m; G# {$ ^
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-
4 m# b- @! e3 D" F投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-" ~8 e1 ^4 E" {% M5 [
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-
: x4 Z8 s+ a+ i Z2 E, i投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-
9 M2 w3 v9 P5 n) }' g投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-
3 f3 H$ F! ~* ^% p( F0 I投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-- _3 `# M1 E+ n, V; t' w4 X' O
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双' O5 d1 }- x6 @( m
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双
( k8 W2 S" X* k( X/ \投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双
' A, Z. ^9 N% w" n% ~' a投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:29:53 | 泛亚电竞 | 51346751 | 王者时时乐-英雄编号单双 y! H ^. U y
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; q; @, `. T4 N1 f; x( h投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐- n6 P5 N8 A: J1 S" G! a6 h
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 5,025.00 | 2,525.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:27:54 | 泛亚电竞 | 51346587 | 王者时时乐-
) n9 v8 H" W0 o. K8 P0 p# ]: k9 B" e投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双
+ l) h, Y2 ^$ y$ A投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-
0 \) C4 L, y" D% s# M投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-
& l1 \& b M: A5 B$ }投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-
: X7 o' J" s/ R8 q" O, n# R投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双5 R8 d" }% {" `
投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双
: Y! p+ S+ u/ `3 r h- P投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-
3 y) n; c" w6 w9 _, C" I投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-. ^( P { Z0 o; k. k$ u [
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-( E4 N1 c2 v. E8 B5 h1 ^$ @( q
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双4 {4 r* q |- d: g3 _! |
投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双7 P( U# D0 ]8 C2 s4 S ]2 `
投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-2 ~! y# h. A0 p) q- ?' k
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-6 e1 A7 `& f! J+ a& {- O
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-
& N G3 t( R; K2 z; H# k- [投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-
# I* `4 G" v% }% A投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-
" m' \6 h5 d/ }& v3 R( R投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-; \1 Z* D+ d0 t1 n# i+ `3 d Q. b
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
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' L" g7 U+ @9 J9 b. y
如果不是出现这种吊事，我可能一辈子不会去了解这些电竞项目，真是太可笑了，万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的？？？这是哪门子的安全验证啊，6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞，当时因为电竞维护看不到具体数字，问在线客服我当天的登录IP有没有异常，在线客服傻乎乎的说：没有任何异常，老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻的小玩家，非要逼良为娼，上论坛来申诉，不是等这么久我的款早就到银行账户了。# i8 d& V# A+ H; k! _+ [# ^2 _
' B4 l7 V: e. W+ }1 y' m9 X
讽刺的是，账户安全验证通过了，万博公司还告诉我：亲，您的实名认证已经通过，恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”，成功增加了信用度，提升了账户属性，感谢您的配合，祝您游戏愉快!
# q8 U' R. c* B/ X! t! _' j1 `7 K7 J3 V8 E! s; e j" K- [; B
然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天，我的账户余额被搞掉了2万多，我草，万博你很牛，没有比这更恶心得剧情了！ |
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, Q5 z/ r* w% D" _' E* |$ C
兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数，针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码，我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的！最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实！尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势！ |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好!
* D5 `* p6 ?' P/ ?0 K# s
$ x. M& E" j- a7 X5 }9 j" g5 Q您的情况小雪看到，小雪会先协助哥哥了解看看!$ u# G$ S# O9 S* x/ h5 i
) b1 S$ g# N2 V并向相关部门询问哥哥遇到的状况，会尽快给您回复，: S+ ~. _$ k3 N( U5 W+ b' U
# W6 I$ V, o) h$ X
还请哥哥先等待一下了，由我门来协助您调查!，0 Y, ?% @# N3 n; ~6 P- x5 L- W- f
3 e" ?$ Y9 A4 A" X# ?9 v' |看到哥哥的损失及游玩体验不佳，非常抱歉
3 T7 x) E- |3 C) Y, A3 O" @. V3 J: G6 }- k
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第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
; P" F, b" r a0 z2 V1 @) Y6 _) w5 l5 h" |6 m- Q X; J" P
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系，婷婷也会为您问题跟进，若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您，造成您的不便请您见谅。) @/ W1 d' y9 F4 f- c- _ I! K0 ]4 g
0 q% f( o/ j% `4 p( W+ P- z
为了您的账号安全，婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的，这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10& Y6 U9 {/ H) S. F
第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
& I6 c2 n* {) Z) x/ G
+ n# _" n: p+ x O关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码，，那为何这道关口会失守？30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录，手机验证码只有我自己才会有，这个是绝对不会丢的，而且我还是刚刚修改过密码，你们账户安全验证那么长时间，十多天，我的余额在账户里一个多星期，高的时候维持在四五万，那么我问你：如果没有这段时间的账户安全验证，我的余额是不是就保住了？正是因为账户安全验证的拖拉和刁难，上论坛发帖引起关注，是不是也增加了被别有用心者盯上的风险？万博难辞其咎！ |
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我的这次余额丢失，万博负有不可推卸的责任！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
9 \" A+ D8 L* O第一帅围脖 哥哥，中午好哦，' ~# m" Z o( X' Z
3 F6 A3 b' `. ?6 y$ x- Q2 ~: `4 Q8 h5 D& x
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
三个问题需要你们解释：
3 }4 O3 A% R, e5 Z1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？
2 w& c0 r$ r d5 n5 p1 ^( a2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的，是如何做到时间那么快的，是手动的还是机器自动的？
2 ]4 h* @$ u+ o$ R* \/ B3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧，账户安全验证耽误了我十多天的提款时间，在此次事件中，你们公司该承担什么责任！ |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19
+ i2 u8 R- T4 [ B e( |三个问题需要你们解释：' X: t$ v. w# k& C
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？+ E8 W+ Y' |. c# v
2、间隔一秒 ...
第一帅围脖 哥哥，你好哦，4 \' T% ?) f, ?1 ?1 G/ y7 V2 o
婷婷已经与相关部门核实了呢，% T) n: Q `5 }2 i4 B
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）
; x# @" d% h/ B5 s" ]4 S) @" I2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换，转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的，婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。
/ T0 ], W- L) o z3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号，这个婷婷家系统是没有办法判断的，所以需要哥哥保护好个人账号信息呢，不要与他人共享账号。 关于审核时间问题，这个是相关部门根据审核流程决定的呢，婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢，在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。2 }- {! V. z& l5 S: ^7 S
. f3 h' P& M/ \7 H; o
为了您的账号安全，资金安全，婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
& T+ y6 N) \6 ?& X: I; S" f& F第一帅围脖 哥哥，你好哦，
- e0 O& G6 X4 w9 ^婷婷已经与相关部门核实了呢，
3 B% ]7 r$ O! X+ d1 j$ V9 O- r1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
就这样就结束了？( ~) T7 J: L7 f8 _% L0 }+ \2 g
; h |$ G: O. T9 m, i9 f8 @) p1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）! K* y0 X+ p+ N2 A
当日登入账号没问题，究竟是怎样没有问题？那个时间点登入的是哪个IP？我需要详细的相关信息，手机接收不到验证码？我的手机一直在使用，接收信息也没有任何问题，所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样，为什么没有启动手机验证验证码功能？这是需要你们公开的信息，这样才能打消会员的疑虑，而不是一句当日登入账号没有问题，这算哪门子的负责任的回复？4 ]2 s0 E, q1 r/ `4 J, h5 v
$ k( ^& k g' t
账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的，我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期，为什么前前后后拖了10多天，我的钱躺在账户至少十几天，这不是客观上为被偷创造条件是什么？ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
( _" W8 T7 e, Q1 V# X* I第一帅围脖 哥哥，你好哦，
, E0 ?3 O' h: ^1 S' \9 |婷婷已经与相关部门核实了呢，
1 h# b2 F. ^$ F1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博肯定有相关信息，如果你们拒绝或者无法提供，你们就是帮凶，你们也可能是事件幕后策划者，玩了几年的老会员被安全验证十多天，凭什么？ |
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- A. j: Y6 E% u0 H6 @; N, j2 ^4 f( P咨询区万博婷婷回复不清不楚，不能让人信服，主版讨论区的帖子麻烦版主打开，让各位会员评评理，也给大家警醒！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30, E; p6 G4 B# U! A# n1 C
第一帅围脖 哥哥，你好哦，" y* }0 G; ]+ A
婷婷已经与相关部门核实了呢，
7 W9 T: o/ C* X4 m" @3 |1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
至于你说的与他人共享账号问题，我相信99%的会员都不会这样做，所以不需要急着甩锅给会员，会员的钱丢了，你们给出了什么样的调查和信息支持？既然无法提供，这钱你们理应赔偿，因为这极为明显，并非会员本人下注，就算因为安全系统漏洞导致，你们公司责任真能撇得清，这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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; p6 F3 R& U+ |1 a第一帅围脖 哥哥，你好哦，
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哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢，哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢，婷婷也只是一名小小的客服，也希望哥哥可以理解呢。 N, P: D& m% W* L; X; Z2 O4 h
* {* I! y+ d4 E. c4 P1 w婷婷家也是有实力，有信誉的品牌经营的，婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事，9 ~2 p/ e+ P+ M. A4 G2 r4 b
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57# E% w# I: g4 ]( c( |
第一帅围脖 哥哥，你好哦， P3 s) ?' f$ ^: P3 I; t+ Z
8 b2 G+ j( @/ k$ m9 ]- Q- |1 S5 M哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
3 K1 H5 h( P5 ]/ K7 G3 s/ M+ y0 B你好像没有明白我的意思！登入没有问题能否更详细一些，登入的是哪个IP，是哪个地区的IP，这是我迫切想要知道得问题，是否是异地登录，这些如果你没有权限去查，你可以去沟通去查询，我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来，出了这档子事，你们就算不想负责，你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗？
% V3 N7 \1 t- s/ P' a又或者是你看不懂中文？我的意思你看不懂？为什么指出的问题不去做？你是在线客服来论坛兼/职的吗？一问三不知，公示话回复？
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6 F0 f9 N" c; ` U明天中午之前不回复，我会继续在主版发帖，事情的来龙去脉我必须要搞清楚，这不是我一个人的问题，就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个，你们家就一点责任都没有么？ |
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