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【咨询公司】：万博 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：这件事已经变成极其严重的问题：6月19日被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，6月29日验证通过，当晚下注了几场，准备第二天6月30日提款，但是第二天等我登录上去时，万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户，再从主账户转账到了泛亚电竞（本人从不玩电竞，泛亚电竞连打开都没打开页面过，莫名其妙的被转到电竞了），由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了，当时电竞已经在维护，维护到刚才7月2日零点，维护期间看不到实际余额，刚才一看，余额全部为0了，电竞的500多元反水都已经发放了，这就很离谱了，请问万博公司，6月30日早上9点多的转账是谁转的？当时的登录肯定不是我登录的，那么当时又是谁登录的？是什么IP登录的，是否有异常，最最蹊跷的事，转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟，后来我反复这样操作很多次，都无法在一秒间隔内完成转账，现在得结果是我的全部余额都丢失了，请万博给个说法，就算账户被盗用，也请万博帮忙调查！还有，为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了？为什么那么巧？这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋？
, A0 m% d+ n) x5 S; [& _( {请版主不要再合并问题了，这已经跟账户验证不是同一个问题了，已经产生重大损失了，谢谢
+ n5 Y. a0 U6 u" |! ^; A
2 x$ V; h7 t. N9 S" L( _( m( h9 o L) g, [/ }
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36
# C$ A" L4 x9 C. c" e9 V& u第一帅围脖 哥哥，你好哦，$ D: L3 }. o! ]2 l
哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，
9 g( N2 Z, B" O# r! R" [, j x, h1 s若是哥哥不清楚自 ...
你所说的三种情况，我都没有，我看我的自己的IP有什么用？我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么？这样有助于我知道事情的真相，登录IP你们肯定是可以看的，你们不愿意提供，那也可以，此贴到此为止，这两天我会在主版发帖声讨，我就不信论坛还不能说理了，此贴到底作废，垃圾公司，会员遭到了损失，连协助会员探求事实真相的诚意都缺失，良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法？我不玩电竞，看下注风格也知道不是我的下注，那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服，在线客服说我的登录IP没有任何问题！这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题？4 _7 n' s' Y; S
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. r: L: W' ~& V, B$ e- F% q2 i投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双4 a& H6 M) X; u- g' t' Q G
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双/ O$ m7 \' {9 q3 N6 [8 H3 @; d' T
投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-
4 C# \! D1 E5 S) K$ e1 {; n4 O投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-
2 n! N) i- \0 f投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-" T$ t4 K9 }. {6 r) T
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-
0 M) f% q+ O( g {# Z* g) U7 z* W投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-. p: Q1 }: n6 E6 a; {$ [
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-$ f' B( i8 ~8 e* x( K. J* j; j+ g: f
投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-+ l2 p5 D9 z+ d5 m' a
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双# }( O, ?0 {9 f
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双
; Z3 |- m$ d0 S0 h投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双
* O& ]7 N" z. l, Y) T投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:29:53 | 泛亚电竞 | 51346751 | 王者时时乐-英雄编号单双: c* c3 K" z2 G' z0 u H8 i5 X
投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:29:24 | 泛亚电竞 | 51346724 | 王者时时乐-英雄编号单双
/ T b) }, s m, H; I投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-
3 b6 ^7 g6 n$ H& c投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 5,025.00 | 2,525.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:27:54 | 泛亚电竞 | 51346587 | 王者时时乐-
2 w# }+ z+ \5 I投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双7 y! H% [/ U6 P5 s/ S/ m" i2 u4 M
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( d# ], `) S- q" N投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双
8 ?/ i. j; U, z0 C投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双
) c5 q0 S& ~9 |- u4 Q投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-: E. y0 b! h1 r( c
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-
4 F- l. _8 Z" t, q1 A% u, S( V$ o投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-
9 I# R3 K2 B+ k5 p投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双' @1 H$ O9 v6 x f9 B; J
投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双
+ T4 Q- A8 d$ S+ y U投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-" U/ B- K" O( X6 i/ q) [/ Y
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-
6 u* i3 k+ w# x- ]4 z( c投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-
* M$ K3 p* ?. F+ p# G4 F# C# G投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-: m9 P' b Q! ]1 ?
投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-+ K0 y1 c; C8 k) J
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-% X; w" x# ]# W8 J5 x
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
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: Z5 [5 O; J2 z2 ~: g! n& P4 Q
如果不是出现这种吊事，我可能一辈子不会去了解这些电竞项目，真是太可笑了，万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的？？？这是哪门子的安全验证啊，6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞，当时因为电竞维护看不到具体数字，问在线客服我当天的登录IP有没有异常，在线客服傻乎乎的说：没有任何异常，老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻的小玩家，非要逼良为娼，上论坛来申诉，不是等这么久我的款早就到银行账户了。! T @" C0 S0 f; v8 l9 o6 A
* d* T8 e; s2 F5 a
讽刺的是，账户安全验证通过了，万博公司还告诉我：亲，您的实名认证已经通过，恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”，成功增加了信用度，提升了账户属性，感谢您的配合，祝您游戏愉快!
, B# V" M* t3 f3 n/ n- @. H; y+ b$ |8 Z$ ~) _+ v# I4 l
然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天，我的账户余额被搞掉了2万多，我草，万博你很牛，没有比这更恶心得剧情了！ |
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; U4 w, I+ i6 _% W* f2 Y. ?: g兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数，针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码，我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的！最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实！尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势！ |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好!
1 T1 C+ q* x) q7 v- m3 i$ g, U8 Z9 B- s' D, _0 N( r: E0 O
您的情况小雪看到，小雪会先协助哥哥了解看看!9 {& H/ m2 A: Z# S+ B% M
: y$ Y1 {1 D( s5 _$ C并向相关部门询问哥哥遇到的状况，会尽快给您回复，0 V1 g' C& |- B3 q7 r( }. I5 S* w
+ S8 K; w' C" x& f& T
还请哥哥先等待一下了，由我门来协助您调查!，1 C$ T+ H9 @3 j7 T! E8 ?/ E
/ A* V ^' L: b9 u0 D5 ?/ T2 i: z看到哥哥的损失及游玩体验不佳，非常抱歉" U! V% y; x! f) j( R+ `1 h( M9 L
5 ]3 H' v' |$ x2 w
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第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
6 J- l* ^" N. Z" h: h; S
$ O4 L$ a$ N7 y关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系，婷婷也会为您问题跟进，若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您，造成您的不便请您见谅。' ~6 D. f1 Z f7 t3 v9 M
1 H2 U0 `. a7 R% Y7 i为了您的账号安全，婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的，这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:102 f3 Z. d: ?& J0 f
第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
+ l1 [, C' |% L4 L" f; J4 u/ b! \& C+ F6 S% K$ n7 g
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
9 h* n- H) f1 w. g7 P非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码，，那为何这道关口会失守？30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录，手机验证码只有我自己才会有，这个是绝对不会丢的，而且我还是刚刚修改过密码，你们账户安全验证那么长时间，十多天，我的余额在账户里一个多星期，高的时候维持在四五万，那么我问你：如果没有这段时间的账户安全验证，我的余额是不是就保住了？正是因为账户安全验证的拖拉和刁难，上论坛发帖引起关注，是不是也增加了被别有用心者盯上的风险？万博难辞其咎！ |
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% x8 C, D1 l9 F4 ^5 o$ I3 S/ B
我的这次余额丢失，万博负有不可推卸的责任！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
5 N! _' u" R2 {8 ^9 ?* y5 H( ]- A第一帅围脖 哥哥，中午好哦，" q! L* A+ h( A- O8 ^
5 r; @ K, n( u# e" w关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
( S2 L+ m# ^5 J3 L) Y三个问题需要你们解释：
9 c& D+ |5 `3 i9 ~- F4 K4 W1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？
/ `& p3 s7 c* o! |7 g. P) n2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的，是如何做到时间那么快的，是手动的还是机器自动的？. t& c+ Y" y2 H6 d4 l- l( z
3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧，账户安全验证耽误了我十多天的提款时间，在此次事件中，你们公司该承担什么责任！ |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19$ p; N( f- c1 H( T
三个问题需要你们解释：
( i" ?! a: a- S; h1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？
4 v4 \: J* K* S: c! C" R$ l2、间隔一秒 ...
q+ p- p+ t) P第一帅围脖 哥哥，你好哦，" [0 P- B2 g/ k. ~$ E+ g$ k
婷婷已经与相关部门核实了呢，0 o+ _" |1 l W$ g A; U
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）3 Z# ?2 J# j1 J: X" V3 l
2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换，转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的，婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。
3 q) P8 W+ x: q3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号，这个婷婷家系统是没有办法判断的，所以需要哥哥保护好个人账号信息呢，不要与他人共享账号。 关于审核时间问题，这个是相关部门根据审核流程决定的呢，婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢，在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。6 J" S+ }4 f+ e5 x9 [! Y$ L* P
( h+ D1 |, I8 B; j
为了您的账号安全，资金安全，婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30! K: v; N0 c; E, f1 v: W
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
4 @, Z a2 r" t6 v! M6 n婷婷已经与相关部门核实了呢，4 j! U' B7 ~4 ~% N2 q- X
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
就这样就结束了？" n! M8 G+ t; S" F* w
9 h, L+ W( V4 l( b& H2 X) o: o
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）9 ?! @0 H( }/ h4 n' h3 x3 E* b5 w
当日登入账号没问题，究竟是怎样没有问题？那个时间点登入的是哪个IP？我需要详细的相关信息，手机接收不到验证码？我的手机一直在使用，接收信息也没有任何问题，所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样，为什么没有启动手机验证验证码功能？这是需要你们公开的信息，这样才能打消会员的疑虑，而不是一句当日登入账号没有问题，这算哪门子的负责任的回复？
5 b& _9 f. ]- P/ x
4 k% L9 H+ N) N9 {% j8 s! j" ]账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的，我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期，为什么前前后后拖了10多天，我的钱躺在账户至少十几天，这不是客观上为被偷创造条件是什么？ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30' I; K* Q4 i& o1 @" O* u. a
第一帅围脖 哥哥，你好哦，9 ?0 t: `0 C) u+ V( U2 F
婷婷已经与相关部门核实了呢，, h w4 l( z& |0 I
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博肯定有相关信息，如果你们拒绝或者无法提供，你们就是帮凶，你们也可能是事件幕后策划者，玩了几年的老会员被安全验证十多天，凭什么？ |
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+ r, z* S, [+ `: X8 y% ^咨询区万博婷婷回复不清不楚，不能让人信服，主版讨论区的帖子麻烦版主打开，让各位会员评评理，也给大家警醒！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30$ e' f$ F* E; W* W% E. |# W! E: O, G
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
* \* i1 _7 ?! V; o+ S+ f, j1 ~婷婷已经与相关部门核实了呢，1 F, s3 Q2 t/ U( Z A
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
9 I% Z! g. ~) L9 L' |! ]" P4 P& k2 j) e至于你说的与他人共享账号问题，我相信99%的会员都不会这样做，所以不需要急着甩锅给会员，会员的钱丢了，你们给出了什么样的调查和信息支持？既然无法提供，这钱你们理应赔偿，因为这极为明显，并非会员本人下注，就算因为安全系统漏洞导致，你们公司责任真能撇得清，这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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第一帅围脖 哥哥，你好哦，; R. u4 E T) y
" ~. ^% r1 [# v! r3 B哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢，哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢，婷婷也只是一名小小的客服，也希望哥哥可以理解呢。
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$ ^5 X& U+ n7 A! T婷婷家也是有实力，有信誉的品牌经营的，婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事，
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57
# s5 x' R! Y" a- x7 t8 y第一帅围脖 哥哥，你好哦，! ^5 n( X5 w$ v8 @! Q) _
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哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
1 O5 R$ F5 Y& i0 U! ?你好像没有明白我的意思！登入没有问题能否更详细一些，登入的是哪个IP，是哪个地区的IP，这是我迫切想要知道得问题，是否是异地登录，这些如果你没有权限去查，你可以去沟通去查询，我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来，出了这档子事，你们就算不想负责，你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗？, a0 W. l, y3 f# q4 y P# x
又或者是你看不懂中文？我的意思你看不懂？为什么指出的问题不去做？你是在线客服来论坛兼/职的吗？一问三不知，公示话回复？
( b# y' J2 q8 z/ X0 d7 Y, ~
r! L+ |8 u) m" |9 X2 K, {4 d明天中午之前不回复，我会继续在主版发帖，事情的来龙去脉我必须要搞清楚，这不是我一个人的问题，就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个，你们家就一点责任都没有么？ |
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