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【咨询公司】:万博 【公司账号绑定】:已申请绑定。 【咨询内容】:这件事已经变成极其严重的问题:6月19日被万博账户安全验证,逼着提交了一大堆过分的资料,6月29日验证通过,当晚下注了几场,准备第二天6月30日提款,但是第二天等我登录上去时,万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户,再从主账户转账到了泛亚电竞(本人从不玩电竞,泛亚电竞连打开都没打开页面过,莫名其妙的被转到电竞了),由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了,当时电竞已经在维护,维护到刚才7月2日零点,维护期间看不到实际余额,刚才一看,余额全部为0了,电竞的500多元反水都已经发放了,这就很离谱了,请问万博公司,6月30日早上9点多的转账是谁转的?当时的登录肯定不是我登录的,那么当时又是谁登录的?是什么IP登录的,是否有异常,最最蹊跷的事,转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟,后来我反复这样操作很多次,都无法在一秒间隔内完成转账,现在得结果是我的全部余额都丢失了,请万博给个说法,就算账户被盗用,也请万博帮忙调查!还有,为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了?为什么那么巧?这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋? % V- f1 {9 ?5 L7 [0 Z
请版主不要再合并问题了,这已经跟账户验证不是同一个问题了,已经产生重大损失了,谢谢 ( H4 g& q$ B9 n% q6 V% V4 k: {
% Z& G( o# N/ ^: p; i
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:363 S: ~8 C; [' r' E. y+ t
第一帅围脖 哥哥,你好哦,5 J: ~& V4 x4 v% s7 a5 A
哥哥的登入IP,婷婷这边是无法提供哦,还请哥哥谅解哦,0 p% u% I% r+ l Q8 a' _
若是哥哥不清楚自 ... 8 x: }9 d0 ^ v: b) o
你所说的三种情况,我都没有,我看我的自己的IP有什么用?我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么?这样有助于我知道事情的真相,登录IP你们肯定是可以看的,你们不愿意提供,那也可以,此贴到此为止,这两天我会在主版发帖声讨,我就不信论坛还不能说理了,此贴到底作废,垃圾公司,会员遭到了损失,连协助会员探求事实真相的诚意都缺失,良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法?我不玩电竞,看下注风格也知道不是我的下注,那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服,在线客服说我的登录IP没有任何问题!这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题?
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$ R0 z* H$ \& C0 V% \投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:41:09 | 泛亚电竞 | 51347567 | 王者时时乐-英雄编号单双
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9 }6 w9 t2 ^" z投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双
5 } z% {6 t6 o8 G: F' E投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双
' W9 G- C! A; ~6 _5 w) L" G) O投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-
8 U! M! f& ^& E% }/ {5 E' g( B投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-. g" @. l& O2 O- u+ l
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-
& d# R5 P& ^+ R# Y: I投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-
% ^9 o4 p2 a7 B; u. t' L投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-1 g" w G3 j9 n9 ~
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-
* k& J+ K* W' b- V. M投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-
6 z! n8 d1 V" G" O% @投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双
0 k3 F8 N4 d* `$ l投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双- L# a2 p s6 }
投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双& a0 m$ x. M5 T
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:29:53 | 泛亚电竞 | 51346751 | 王者时时乐-英雄编号单双2 n' `3 D1 o5 m
投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:29:24 | 泛亚电竞 | 51346724 | 王者时时乐-英雄编号单双
6 Y# f5 w6 R# F& @& W投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-( ~# x2 c' d" X0 f4 ^9 h* s
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 5,025.00 | 2,525.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:27:54 | 泛亚电竞 | 51346587 | 王者时时乐-
# k& V$ p9 Q3 Y! _投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双1 o# d2 X$ Q7 f, @4 X: [: F
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-
& M8 Y: B. l) j1 `, G投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-8 A0 a* _/ ]! O0 t: t
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-
) X4 u/ H' S8 K8 ^投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双
) f, `2 G% @; s; e ^投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双2 S+ s4 a7 \$ h. @3 Z M
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-
' ?8 Z8 g% B% j2 G$ H5 V4 m: R投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-! w/ {4 X J y
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-+ A" x* \& t8 L* b% T" a$ g
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双
6 A% N4 h, l; m6 C, @投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双% x- J& S+ G! h H
投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-
1 Z0 [- R2 e% o6 i) t投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-+ m, I0 \& v2 }- R" u
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-
$ v" w1 V C/ I/ P' j! m$ c7 ~投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-+ H% [# m, \; ^
投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-
" L$ X! e" g3 G& S/ a4 A投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-& \7 y% U1 B& h" Q: C) z: P# e
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
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( ?7 j4 [' @% w) G3 e$ x: w. Q如果不是出现这种吊事,我可能一辈子不会去了解这些电竞项目,真是太可笑了,万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的???这是哪门子的安全验证啊,6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞,当时因为电竞维护看不到具体数字,问在线客服我当天的登录IP有没有异常,在线客服傻乎乎的说:没有任何异常,老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼,万博也有不可推卸的责任,账户安全验证拖延了我的提款10多天,我本来就是一个默默无闻的小玩家,非要逼良为娼,上论坛来申诉,不是等这么久我的款早就到银行账户了。- u& a4 d$ F" t' C( ^
* g* F3 A2 w! x* B; w- z$ S
讽刺的是,账户安全验证通过了,万博公司还告诉我:亲,您的实名认证已经通过,恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”,成功增加了信用度,提升了账户属性,感谢您的配合,祝您游戏愉快!
8 y7 q5 h/ \, _- y; G" _
+ K0 S) w/ L# X: O4 _, t然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天,我的账户余额被搞掉了2万多,我草,万博你很牛,没有比这更恶心得剧情了! |
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0 o2 M6 S, i& p7 ^8 Y: Y
兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉,最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数,针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码,我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的!最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实!尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势! |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好!
1 r3 A! {! h4 L+ T: }
* B- G% Y F9 z6 R k您的情况小雪看到,小雪会先协助哥哥了解看看!- U, u u* ~' ^4 b! t j
( Y9 `# h- B9 ?5 V$ L
并向相关部门询问哥哥遇到的状况,会尽快给您回复,
+ I: q9 Q" ]) i5 P$ z3 @5 T2 \$ ?
/ U$ W4 H. }# ]! y4 l还请哥哥先等待一下了,由我门来协助您调查!,; F* k- a8 C# C2 u
5 K( q2 R! ?& p0 Y! F看到哥哥的损失及游玩体验不佳,非常抱歉
( w+ b/ H! A8 T4 M! F6 N% i" }, H/ o9 v
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第一帅围脖 哥哥,中午好哦,- ]4 g6 w7 i, j$ F) E, Z* A
! S) k1 s' {/ S( G
关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系,婷婷也会为您问题跟进,若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您,造成您的不便请您见谅。& U3 }) _6 M9 T8 Q: H
3 l) e/ n# ^+ }: O9 [5 w2 Y2 F% @4 L
为了您的账号安全,婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的,这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10' D5 }; m# D' c! U0 r9 U, D
第一帅围脖 哥哥,中午好哦," M' p$ a- W) u; m, G
" `( T! ]+ g* W) G
关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ... ; F% D e) u, J' b/ e' l
非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码,,那为何这道关口会失守?30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录,手机验证码只有我自己才会有,这个是绝对不会丢的,而且我还是刚刚修改过密码,你们账户安全验证那么长时间,十多天,我的余额在账户里一个多星期,高的时候维持在四五万,那么我问你:如果没有这段时间的账户安全验证,我的余额是不是就保住了?正是因为账户安全验证的拖拉和刁难,上论坛发帖引起关注,是不是也增加了被别有用心者盯上的风险?万博难辞其咎! |
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0 E! M, R+ q/ T ?; M
我的这次余额丢失,万博负有不可推卸的责任! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
. F5 G4 H e2 s* P' p& T9 n! w$ k第一帅围脖 哥哥,中午好哦,
+ x. l8 q! E# l: k1 A& z+ z# Z* O* O3 M$ p+ b
关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ... / d% g$ }# M5 S6 J0 n6 p' @: D& a
三个问题需要你们解释:
5 p, s0 J+ E$ Q0 O! a5 C1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?
4 g! \0 P- v g" u# U5 O) c2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的,是如何做到时间那么快的,是手动的还是机器自动的?
& d% P' ?& r- p# g3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧,账户安全验证耽误了我十多天的提款时间,在此次事件中,你们公司该承担什么责任! |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19" I; t. D p) [
三个问题需要你们解释:+ ` G# b" ?' s- _1 D
1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?- k9 q+ d6 N' q
2、间隔一秒 ... ; l& J- s, c- [
第一帅围脖 哥哥,你好哦,
: H" j1 f" m* L婷婷已经与相关部门核实了呢,: _9 g5 f7 `4 g; v0 o7 J8 C2 ~
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)
/ @; t) G2 F* l, W0 }3 A2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换,转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的,婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。
0 f- G" s6 H3 t+ Z3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号,这个婷婷家系统是没有办法判断的,所以需要哥哥保护好个人账号信息呢,不要与他人共享账号。 关于审核时间问题,这个是相关部门根据审核流程决定的呢,婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢,在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。0 I5 `, x2 Q6 n
9 b. U+ h4 X2 K4 R! Q% L' w
为了您的账号安全,资金安全,婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
4 P: n) f' Y& J7 g0 q i$ V第一帅围脖 哥哥,你好哦,$ R( W7 w3 h; f0 j/ i, L' [' R
婷婷已经与相关部门核实了呢,
, U' N: q* A# {# h% ~1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ...
, D0 y+ B- t" g: s0 E" ]0 ~: z就这样就结束了?9 r3 I# x. L. l0 F2 H. w
) o# S! O& x. m0 P, F! N4 M! O1 I# l
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)0 F O0 u1 g G; u
当日登入账号没问题,究竟是怎样没有问题?那个时间点登入的是哪个IP?我需要详细的相关信息,手机接收不到验证码?我的手机一直在使用,接收信息也没有任何问题,所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样,为什么没有启动手机验证验证码功能?这是需要你们公开的信息,这样才能打消会员的疑虑,而不是一句当日登入账号没有问题,这算哪门子的负责任的回复?
& w- n" Y: m3 @, c, [
! L- F+ }, K# a: R账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的,我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期,为什么前前后后拖了10多天,我的钱躺在账户至少十几天,这不是客观上为被偷创造条件是什么? |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:300 N& Y9 ?' Z1 X; G* o
第一帅围脖 哥哥,你好哦,
5 N3 u/ `: v, r7 p, ]0 a- @婷婷已经与相关部门核实了呢,
, |- a4 f# W* Z" y; Z3 d v h1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ... u5 `% K! a1 n* b
这个回复我想当不满意,我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息,这是此次事件的关键,万博肯定有相关信息,如果你们拒绝或者无法提供,你们就是帮凶,你们也可能是事件幕后策划者,玩了几年的老会员被安全验证十多天,凭什么? |
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5 R$ L+ M4 G6 D) k4 Y# |/ {咨询区万博婷婷回复不清不楚,不能让人信服,主版讨论区的帖子麻烦版主打开,让各位会员评评理,也给大家警醒! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
( u5 _! N& E$ x" g第一帅围脖 哥哥,你好哦,
! K! v: A. K( }6 p) s- t' I9 s婷婷已经与相关部门核实了呢,
& _* j& [- a, G1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ... 6 b# w" }3 u- W
至于你说的与他人共享账号问题,我相信99%的会员都不会这样做,所以不需要急着甩锅给会员,会员的钱丢了,你们给出了什么样的调查和信息支持?既然无法提供,这钱你们理应赔偿,因为这极为明显,并非会员本人下注,就算因为安全系统漏洞导致,你们公司责任真能撇得清,这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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$ ?4 q4 H! O- Q: O' F第一帅围脖 哥哥,你好哦,; U+ z/ N" D6 E' a0 L
6 n8 A( H% ?2 S2 D哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢,哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢,婷婷也只是一名小小的客服,也希望哥哥可以理解呢。. l! S( ]: X% U9 a" E8 V
8 S; G% Z: d1 {7 g, i9 b, j$ M婷婷家也是有实力,有信誉的品牌经营的,婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事,
& H: l6 B$ H- D{:5_209:}{:5_209:} |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:577 }* _2 q* I! i( x/ O$ ?
第一帅围脖 哥哥,你好哦,
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哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
3 C/ R, u0 S3 C, v# ]( m你好像没有明白我的意思!登入没有问题能否更详细一些,登入的是哪个IP,是哪个地区的IP,这是我迫切想要知道得问题,是否是异地登录,这些如果你没有权限去查,你可以去沟通去查询,我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来,出了这档子事,你们就算不想负责,你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗?
; h2 m* O" {4 w) H( R7 f6 Z7 o又或者是你看不懂中文?我的意思你看不懂?为什么指出的问题不去做?你是在线客服来论坛兼/职的吗?一问三不知,公示话回复?% ~. P( k8 i; ], p
$ r# r4 M1 h* d3 C, R明天中午之前不回复,我会继续在主版发帖,事情的来龙去脉我必须要搞清楚,这不是我一个人的问题,就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个,你们家就一点责任都没有么? |
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