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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑
6 A( \3 ?! H' R
6 v9 k& E9 C5 Z- U1 V圆梦你家活动确实给力,这个不可否认3 ~  m5 u; e# k/ o0 @
但是你家客服处理问题的态度' U8 c# X1 @+ w. e. G6 a
昨天晚上掉了单 问你们说今天解决5 ~1 @7 i) Y9 m# v
到现在一直没解决. ~, o, {% p- \# d5 G# ?
以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补

1 z5 w7 ]0 C- [
什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########


9 {, b( E: n- q  Z  Q1 C! X0 Z3 K圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩


4 u  X$ h: P. [把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦


( B' @1 z% h2 m+ e8 U3 _什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????

* W2 x' }/ K( M% S: ]
300多啊 怎么成265了
0 z" e! ^6 _' m5 t300多时候卡住了
/ M( n3 x3 G! w; E" C$ R我去转的款 8 @; |  I1 [* E& D8 \
怎么回事 2658 r1 g  A9 A0 f9 |, o& D/ p
人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录

9 `7 P- Y+ B* j- G/ K$ e# T/ S+ h
370 我下了10块的闲 赢了% e9 ?# n, c8 O; J5 ^/ D
应该是3796 G1 g; w0 z: @- K& G! z# w
下来你们HG平台卡的要死 就没玩了7 a8 Z+ ?& f3 u& f  k! C# n
找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯


4 \0 P& U0 b+ H: W再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲

9 T- s4 {% M& \7 {6 [
好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了


8 T* i6 U* V& _3 ~/ T" g# [+ b  k2 s6 y! s$ G& ]
亲 还没有回复吗6 y) ]( A) U6 T/ ]
亲,还在吗?" U4 A8 B5 |& E" o* h

6 B! u6 i& n( ]' r( a0 m* D2 S) ?$ j- K4 y# l$ G
注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了' B/ C" A8 F) g4 J7 m4 n
以前跟客服说的我就不说了
; ^( V5 X* c* K& e& F+ z$ E% f+ O
8 }6 H$ e. f# T* }以下是证明我余额的截图$ t4 ^! d* I7 S; a# e# {

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2#
您说:(17:57:39)
3 N/ d; K2 d( N3 q7 J( J; c0 J% {又半个小时过去了
8 |+ r% [! J/ K' I3 ]- y. Z( t% q5 v7 f! u" R
亲 还没有回复吗# J  S2 E! |0 J. j, j: j/ a
) f& b) N0 g/ B) N
亲,还在吗?
) x3 r) V1 D! W6 j& T' X6 J; Y! l! c" N9 V1 e, z
圆圆说:(18:32:22)
9 j: U9 E, O+ [* ^8 H; r, q$ n您好
8 n9 x; T0 D9 y9 q
; e/ X9 A# J8 [. K+ a还在吗 $ G$ j" r6 X& p- V

# w4 s5 R. ]8 [3 I' r您说:(18:32:35)- r$ S/ Y" A% b# ]  g1 X
" j+ l4 Q* z- a7 X1 {
4 X& s/ w2 s* z( X; L1 d' H: `* v
确切的金额已经查到6 s( }  Y: m2 C( P+ N7 t
/ M. u  k7 |6 c
圆圆说:(18:32:55)
% [' z0 M3 f4 w经再次查询您转账的金额确实265& w. i" J. J) r( }: T

2 `! v- n. X" I6 W- \您说:(18:33:02)9 @" T, O- l% O; t: N
不可能的
* n2 ?1 C- G% J2 v+ [3 y7 R7 B+ U& Y/ y/ ?& O% l. f( y/ L
380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图
* n) ?  n% K5 i& X; |$ `  @3 _2 o) C! q2 ^' [+ X4 J
聊天记录
6 u7 j3 Y: R( }3 [& M5 U* Z3 E2 _  c: \( {
圆圆说:(18:34:01)
8 o1 L1 n+ {4 ~2 q% ^( O( O* a$ {您好 我这边查询到的确实是265 % T1 i( B* c7 Z, i2 P4 Y

0 e( s' t" c* z* `; L# b: I如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上   N+ l) g2 S5 C+ O3 y$ n7 C
' D  N/ _  {7 a# r: Q  P
您说:(18:34:42)$ @* R+ g+ U' V$ }; [
肯定有
6 ]& y; C: D+ y# n; t: A; |' ~5 n; z% K" `
不可能265
# ?& J3 t- H2 p0 w' f8 e  v4 ]7 f0 U0 A' m
圆圆说:(18:35:03)) K5 B4 R' P$ T/ w, k' j, J7 J! \
如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答 ) I: s2 ?4 B1 z! Y

" t0 w+ l3 Z; q5 X8 b: f+ h9 H: Z4 T您说:(18:35:09)
# k2 y7 d! D. Y& X$ N; }; G7 J当时卡主了 就没发玩了
( U  Q5 s8 h4 H
/ z7 Q+ V" j9 X  }# s圆圆说:(18:35:21)
; z+ I& w6 K5 g) P/ b6 X麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢
( L* Z9 F# S, S8 d) {) o9 y" M6 L# }
( x( @+ W3 a7 I+ q0 y您说:(18:35:42)
1 ]3 @  r* G$ E0 c! R( v转帐金额 肯定是380$ Q2 j0 E- J' s8 L
4 I1 N0 K7 Y/ c" H$ s; ^0 E9 H
接着上面的聊天记录
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3#
回复 3# 版主09 + b7 v; f8 f. E0 D

9 }! {  R5 F& H5 Q' x
8 i9 Y8 _" W" F* A' e% i! k- u& d    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
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5#
余额380那会 就卡的不会动了 ( z" K9 b$ M& ?
8 |( i+ q' e) q
我就退出转账去EA了
) y$ Q8 e5 O/ T4 w2 _! p
" w; w; M& z( L4 |" _9 y  ^) O% e结果刷新一看 账户空了( V2 I" @8 M+ M' ~+ F
7 B- [3 y7 z6 P5 j4 J& H1 h! t
请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑
. c1 H7 H( ?$ d# m8 H4 D7 D2 t7 @: h% c! d. g

' I+ c, i& p: h  J; p( x1 V+ L. ]# @& q: B" Z
这是我们在你们家最后账户结余" \& l$ n2 J% {8 q
& x; _2 }/ S: `
8连以后账户都卡主了
3 P& G. j, `. o, |! h, i
) s6 f0 g' ?5 |, R1 N; _3 m. u$ I2连就没玩了
! O5 |: I& d2 u: g# R9 T4 Z8 R8 a: j7 d  s% b
准备转战EA
: i4 J. m: w3 T4 q* @" y  B6 M# g) A" K/ B
380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
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9#
最上面那个应该是我最后一次下注" l: Y6 P/ y& A7 `1 q- n
还有剩下余额
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10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
avatar
11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
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12#

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这是EA的游戏余额

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13#
好了 等客服过来回答
4 k1 v' V2 d, p7 [& ~: T
* a5 Q8 z1 S- b2 r/ W4 S2 i$ O* K9 c他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan
3 x- _$ x" @: N: W+ Z
& {4 }# A% t7 M1 X; a
( r7 r) P- H3 P  J7 c8 m1 t    转飞了380 给我补265
2 S" V5 k$ F4 \4 n! m2 M2 e9 e8 O) m0 o" W' K) @0 m9 t9 N8 m
     等下客服怎么说
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