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会员ollehhello寻求帮助处理与环球娱乐城公司之间纠纷事宜
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我在环球的帐号并不是通过天策注册的，因为是注册以后才知道天策菠菜论坛的，我也知道版规规定像我这样的情况是不予受理的，我也不够级别发帖到公司纠纷申诉区。但我希望论坛的环球客服代表能帮我看看究竟是怎么回事，为什么要审核超过5个月都不给我出款？？
- u5 e O5 B' g& J z0 a4 a【公司名称】：环球娱乐城" N: p t# k% t( J* D
【纠纷种类】：不给出款$ W1 I) Q& v, @1 J) i. j
【纠纷金额】：50285/ v; d& h- C& g) S0 r/ W/ @
【申诉提示】9 H+ Z8 U5 Y' P. d7 L/ m
1、公司账号是否为天策论坛注册：（否）9 @* `1 z- Q% e6 Z2 r) E+ b
2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作：（否）
2 _: ]( x; K$ M0 [/ L$ w 3、天策论坛声明中的其他申诉要求是否符合：（是）
6 I- c& m$ ?; m$ h9 j2 Q: W ~ 4、请确认您能如实描述纠纷过程，无虚假、隐藏情节：（确认）
( I% ]& s4 H* h" K) r【事件描述】：3 L' |- h& T a) T6 Q0 ~! b
在环球娱乐城玩了有一段时间了，本来一直都出款正常，1月12日我的余额玩到50285，1月12日申请出款30000，就通知我帐号被冻结审核，之后多次询问在线客服，都说在审核中，现在已经超过5个月了，问在线客服依旧是说帐号审核中要我等电话通知，这太不讲道理了！! ~2 r1 s% h: ?( n: G+ A8 A
【相关图片】：
b; }" w0 F" r& a# L9 M8 s* x9 I/ r7 ~7 v3 H
9 t% p( `" z7 o+ c' V3 ?" {【我的诉求】：2 c2 @( H& W2 Z! l
解冻我的帐号，退回我的帐号余额。6 \+ Z9 s: q3 l: o5 n8 _
]7 o, Z& E) C; h
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本帖最后由 天幺幺 于 2018-7-4 06:17 编辑
. x/ r a2 m/ u: s8 |% }6 S0 B# k$ D) \: W
您好，您的非论坛链接注册公司进行游戏的，不符合我们的受理条件，抱歉，无法为您提供更多的协助呢。
7 L: E5 Q2 V5 L b1 K. C- c我只能为您友情联络环球的驻站客服，您们自行协商，祝您的事件可以顺利解决呢6 K# \8 k9 B' ?; T7 m* w) L
大厅不受理咨询和申诉，而且您是不符合咨询申诉受理条件主题，所以我得转移主题到聊天区，6 q. \2 U m( W# [# d) l
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3 i" N+ y- F* U6 ~你不是论坛注册的估计客服懒得理你. ]! Y* e( R7 r: U' m- V
我去玩了现在经常去，服务都还挺好不过算总账我是输钱的还挺多的那样 |
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& t" S5 D* O& P
我今天还想去玩，现在也是犹豫了# k$ C. a' L5 h. k1 J, i
论坛客服没有打理过你吗？ |
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终于被我问到结果了，停用我帐号，余额不退回，就这么把我钱黑掉了，环球娱乐，呵呵，大黑庄 |
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竟然等了5个月，楼主你耐心也是蛮好的 这数字也不小呀 |
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又一个月过去了，审核依然没有结果，论坛里环球娱乐的客服也从来没联系过我，究竟是怎么回事，能麻烦环球娱乐的论坛客服回复下我跟我说一声吗？要黑钱能不能也黑得干脆点？ |
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0 s6 M d- f9 O
到最后就是论坛客服没有环球娱乐的论坛客服没有理会过我，环球娱乐的在线客服继续叫我等待审核结果，都半年了，看来是黑定我了 |
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所以到最后结论是怎样?
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( E7 ~) ^0 d2 b1 t0 ]. `您的事件，我们能提供的帮助有限 |
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7 ^3 L7 L% `5 s3 Q6 j5 N
嗯，客服至今没有联系我，看来这钱是打水漂的机会比较大了。环球娱乐城，跟论坛有合作的公司也不是全都靠得住啊。可惜知道论坛的时间太晚，以后还是要通过论坛链接注册才保险啊 |
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3 f3 l. B2 K# a6 b/ w2 w1 T
我已经为您留言客服，祝您事件圆满解决 |
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