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开心8的怪事,我才真是遇得到哟。开心8客服请来帮帮我啊。。。【已解决】
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1#
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-3-7 11:30 编辑
* I% [0 K& V2 d: @8 W/ I, |
1 A. r+ e, {; W0 J开心8的时时彩游戏服务器跟财务中心不同步,我从2 月28日用送的88元下注(从头到尾我只玩了重庆时时彩这一种游戏)到3月4号晚8点53分我存218元转到彩票玩(从3月4号晚8点53分开始一直到3月5号下午我都下注400多了)可怪事出现了。我转不了账也提不了款,说我投注额还不够。联系客服,说我还差44元,我就再下注45元输了,还是不行。于是我用QQ发了我在游戏历史记录的图,他问是不是他们的后台(直是汗),于是只有发全屏图。他去搞了半天说游戏还没更新,出纳台这里没游戏记录只能等等再试。(我想这再不更新也不可能几天都不更新了吧?他们也说不可能几天都不更新的。)
4 n0 V  @0 x/ i( ?这是我存款后在游戏里投注记录(早就走超过218了)
# j9 I" r1 ~! g' G! p+ Y+ j. Z7 F
0 F: W" Q  k, @3 r$ Y- M/ Q
, O6 K$ ^! }7 f# c& D, ^
- b' v( L. G; Z这是账户中心出纳台的投注记录,还只记录了从2月28到3月2号记录,后面的一点都没有。所以不让我转账提款。。( R& a  e6 B4 x' C/ o- t2 N( K( v
. |( R* q; Z1 i4 @% }" q
我从2月28到3月5号每天都投注了的。在游戏后台历史记录都清清楚楚(可账户中心硬是没更新2号以后的,就不让我提款了。)
$ r( u4 |7 _# `' F& P+ L
8 P' O% |5 u2 b, \联系的客服也太不专业了,总是东问西问一直没正面回答怎么回事,到现在也没解决,账户中心出纳台那里的记录也没更新。这都是什么破事啊。一点心情都没有了。我都停赌两个多月了,看到活动一来就这样了。我4号存款后两小时内就投了300多了,5号下午问客服真不知道他怎么看的说我还差44所以不能转提。到现在我只能大胆想象,这只能有三种解释了。第一最大可能是他们网站技术问题(我想他们也只能找这个理由,但几天了也没人弄一下);第二他们不会承认的故意搞事让你多下注,就怕你提款走人不玩(其实我也就只想提我的本钱);第三就是
$ h2 L# l5 M& [* w0 {0 e, P: Z7 Y我该JB糟,万年难遇的劫让我遇到了。
# W4 v( i- s. k! {' y( o9 }    开心8客服快点进来帮我。。。。我先睡觉,真希望明天一早起来问题就给我解决了。

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x
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18#
呵呵,楼主的运气不太好呀,不过我的88元输光了,赢了不知能不能提款
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问题解决了就好,以后玩家遇到问题时需要论坛客服协助时请在此版块发帖,附上和客服的对话,我会通知论坛的客服来为各位解决问题的。
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详细跟客服说明情况,应该没多大问题的。
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回复  will365
. B7 X5 g) h  z2 n
! W  }: k' e1 H6 Q! ]- u* r" |# U0 Q$ R# t
    8 |$ s, ]& Q5 V7 e! u4 x! i
因为他们公司在菲律宾吧?只是他们游戏介面 要用被北京时间 不然我们怎么投注.. ...
4 M  f7 t; b, ]) Ilvtokyo 发表于 2011-3-6 21:15
" x$ N6 L  g& u7 l0 [2 V

& W% R) n/ M3 W! m7 y' `7 Q7 b( U* x* V4 f! t$ ^$ c" m$ P% u
     开心8体育投注是北京时间。
avatar
14#
回复 10# will365 8 b+ E$ i/ F1 l1 F

- R; H; g. v3 E" f0 d# M  q( W1 m- u  d. A9 m+ J
   
7 Q, Q3 V+ |3 T. ?/ w( `; }) b因为他们公司在菲律宾吧?只是他们游戏介面 要用被北京时间 不然我们怎么投注..看现场赛事 都会用亚洲时间+8去计算的~
avatar
13#
嗯。看来还是来论坛发一贴有用,开心8老兄一来就能解决。之前联系的客服怎么就没这么专业呢?
$ q6 p7 @8 A8 G# ?( m  r9 s
) Y7 g7 S2 [) H  u5 f以下是刚才在线客服的处理。给大家报道一下。总算是圆满解决了。
: u5 |/ r* n# \2 _& t
& {) D. q" e# _欢迎来到Happy8,我是客服员 雅涵,请问有什么可以协助到您?+ D6 K8 w0 Q( J8 }) d

$ ?. x% p; _1 d您登陆聊天室的帐号是 LTK145030316408X
; V! g* y* ^- P% i# Z! b; `  i3 e& @. B0 w" W, n3 |
雅涵: 好的, P& b8 {* ?+ P0 M

) @$ N, `0 I" z6 ~* T9 Q雅涵: 您好,您在线吗' {" r. e; b& Q' H; e4 M

" e& y2 ~2 ]: etuo2000: 你好。我回来了。。' X3 {3 A5 v6 |$ H  F) ~" `3 |
/ }: m3 r; l0 {. D$ G/ Q- R& f
雅涵: 请您将您的历史截图发送给我们哦
% P( Y; q' L1 Q5 D" T
; f" x' ?/ {& V: Atuo2000: 昨天我都用QQ发了。。
+ y; Z1 m; m: l' v
- d: d5 s4 I$ o/ ztuo2000: 我在天策论坛发了贴求开心8驻论坛客服解决,也一直没来。。我可以看下我的贴,问题描诉很详细。。http://www.tcelue.com/thread-155810-1-1.html 这贴上有图啊。。
7 F8 j+ w+ D7 X0 _; `: g0 z. I, T% O$ b0 F9 W
雅涵: 请您将您的截图发送到我们的客服QQ上哦
& v+ s, @4 @6 J$ [# W3 d5 W, j+ u, Y) n7 u4 l  ]- p
雅涵: 要一整张的截图$ \4 @. ]1 u0 A; ~0 |, {7 [- R
! @( j! Z5 _: R" u/ q/ J
雅涵: 经查询您已经可以进行提款了,稍后您就可以尝试提款
( q; W9 }& {7 L4 U. [9 Z0 y
9 A0 [) ]) }% g/ ~tuo2000: 嗯。我去试下看行不行# j) i1 s% o6 @8 {, |- k0 Z1 D

1 ~) [6 \( k5 a5 J( T* [! \: E" @2 k雅涵: 好的2 @8 G. v$ `  |: T2 d$ w  d

& `" V# v! n8 o( ?! c. ]9 \tuo2000: 刚试了,好像是可以转账了。等下提来试试。可出纳台那里的历史记录还是只显示3月2号的啊。。
6 f6 L/ L' k6 |. A  F0 |
0 A2 @5 N/ c+ {* }雅涵: 没有关系的
4 P/ D( L5 q% O1 g' X/ U+ S' w) l# r7 t& a' ]
雅涵: 您是可以正常提款的,您之前的历史记录,已经没有了哦,我们的历史记录只保留一周内的
$ \1 R3 c( L. T) S& y; s
4 |) M3 {& W- {- M4 Y5 A2 utuo2000: 什么啊?你是说游戏里的记录?& J' u- B6 y0 i' B. p2 n# w# O! f. \

8 ]4 C! f# G& o: ituo2000: 我现在还是能全部能看到,也全部截图了的。
; E% Z  D1 Z2 W4 I+ V$ ^
6 k, h! O2 O6 y9 D雅涵: 没有关系的,请您放心
$ Z/ N, P5 Y. B. w
; V% i' i9 t* L/ _/ [雅涵: 您的账号是没有问题的
% ~- ~9 r( U* m) B( ]  Q! _8 Y5 M8 }* T
tuo2000: 没问题就好,我的疑问只是想说,我4号晚上存款后两小时内就投300多了,照理就能提了。可一直都不行。。到今天早上也不行。现在才可以。。。我以申请提了一点,请查看。
( W9 o3 U6 O! y. O9 s+ C6 D4 g6 I! L: Q
雅涵: 好的5 R# }1 a5 T2 `
: V! W0 o+ t( \& t
雅涵: 您稍等一下就可以了5 @# y/ {$ r9 t$ h( k- ^

7 D  t6 m5 ~( R1 o+ L3 C& t雅涵: 到账了哦2 Y* |+ x3 c& c9 f3 n( ^/ p; z

8 N5 k& p8 h* K. {, y& {% R雅涵: 请您查看您的银行账号, p4 A3 f; [  L! F
1 S# v+ V" v8 o0 H; T. i/ {
雅涵: 非常高兴为您服务,请问还有什么可以帮助到您的?
; e0 O1 e3 T! D! M4 g% a, Z( o" {: t0 l/ I2 e5 T0 ?
tuo2000: 嗯。到账了。不错。希望以后再也不要出现问题了。再问一个问题,下次我提款可不可以换另外的银行卡??
2 e2 X! N" I+ Z0 O) l2 i# C; w$ H4 O6 l$ G- z1 D* ~$ E! R: _& W3 @
雅涵: 只要您的银行账号姓名和您的注册姓名一致就可以了
1 [) ?7 U) n) J1 @: T0 G% }
& l: t/ Y$ H) z: n9 Stuo2000: 哦。那没问题了。
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12#
已经处理了..  :handshake
avatar
11#
就算慢12小时,也不可能才更新到2号的记录啊。
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发了信息给开心8的客服,让客服来为楼主解决问题。
avatar
9#
从我4个月在开心8玩的经历表明,开心8服务器时间不是北京时间,而投注时间确实北京时间,这个很让人头疼,因为开心每天免费提款3次,没次提款前我都要去看下今日提款额度,如果超出了3次,那还是等几个小时再来吧,初步计算,开心8服务器时间比北京时间整整慢12个小时!
avatar
8#
可能是服务器时间问题吧
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关注下楼主的解决进程!!!
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6#
有这事!!!!!!!!!!!
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
我都起来了,看来开心8的还没来,只有再等了。
avatar
4#
这问题只能等开心8的论坛客服来解决了。5 x; t0 P' `. W+ m1 X( h9 T
希望能顺利解决。
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3#
开心8不错啊,我天天提款哈哈,到账还有短信提醒你
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