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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑 * ]- T2 R" _! Z/ \
: G3 t3 M& \. w# H1 N
圆梦你家活动确实给力,这个不可否认) F$ ?$ ?! S7 z8 m8 R/ d& {2 W+ @
但是你家客服处理问题的态度
. T' I6 K! d5 h6 P昨天晚上掉了单 问你们说今天解决
$ W) X* {- T( P7 {# B; I2 W, ~" L到现在一直没解决
8 ~2 `! t1 k& l. C8 t' `+ d以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补

3 h1 }% C# S# {  J
什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########

: z6 k2 t' r3 f  W
圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩

1 v% U% ?1 L; Y' m- j' r3 A% v
把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦

- Z- u( a0 R6 |1 a
什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????


6 x: [! D; t' H* z300多啊 怎么成265了* x2 B/ R  d3 |
300多时候卡住了 ) Z( B) k" t1 g) ?' w$ G5 r
我去转的款   F! d3 G; ~# a$ I
怎么回事 2657 d6 Y( K3 U5 `( A! |: W
人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录

2 u/ v5 _" w, Y
370 我下了10块的闲 赢了0 ~) j, X# R, Q/ c. B4 g3 l
应该是379
6 S4 D& W4 B* z' T$ m0 g& @4 Q下来你们HG平台卡的要死 就没玩了
" i3 R1 {. x, Z6 \# I: x( E7 h找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯


' g9 J/ N; a* _9 G/ H6 G再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲

# R, i" K8 E3 j+ t$ g
好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了

1 O% A, s: W7 y6 ~2 z6 a  v- C5 s
) k5 z1 M+ i" @/ {: W
亲 还没有回复吗* G8 f1 P3 `' {5 a( i, j
亲,还在吗?
! d: e0 c8 p7 Z0 l  Y, J5 Y& b$ i0 P4 d

. _# y4 O+ J- z6 M1 ]注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了
% `: Q8 O/ p9 o0 X  O% C- ^* _" }以前跟客服说的我就不说了/ A' Y: d. [6 p4 {  {( b

9 S3 C7 b2 t) Q! L0 d# |以下是证明我余额的截图& X$ g+ Y) y0 B" |$ @

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2#
您说:(17:57:39), d. B" T- @* l5 d
又半个小时过去了
1 f& n7 o: w. e* w  M! [4 t. Z3 J6 p7 s! o) M% z+ u) _9 V
亲 还没有回复吗
3 G/ E% `7 C" x- J; g: m- {
& Q4 P& c/ U" u( l' \) H/ R; Q( |亲,还在吗?5 V% q- p+ ]9 ?$ l0 {  _0 w; B9 K
5 u6 I* b+ f1 Z6 `: `& G0 F
圆圆说:(18:32:22)
# E- \  I, ^7 }5 f$ P' l您好
+ u4 Q2 g7 v# _& H5 Q, K" F: G; i" R  x: a& E: F
还在吗 + f5 }2 A: p; |  g

$ P. V6 M8 x1 e( e您说:(18:32:35)
2 j. u( h: y' }! B6 }
2 w# Q: E$ a5 o4 v, q  G+ ]' c
0 P7 f7 V. @; J+ ?2 x% t确切的金额已经查到& i4 ~: }  x; ]' m
/ L) @7 v. e, ^
圆圆说:(18:32:55)9 I2 `' F* ~1 t4 g/ |" }; j5 X, ]
经再次查询您转账的金额确实2658 k1 i1 P: K4 a

: N  s+ Q0 P3 W- h; S7 n6 A您说:(18:33:02)7 q2 i& w( K; g# J4 I0 n
不可能的0 Y9 U% @( {. n

; A) X. D4 q' ]7 A( [5 {. h380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图1 P4 H0 W3 {* x' U2 |
% [6 s0 w0 D* l; _+ ~5 ~. @
聊天记录
2 R# F9 Z: ^" v5 H( m; F% H& E  Z; @3 u/ X
圆圆说:(18:34:01)  [2 |, A* V: j" z# B. Z7 |+ k
您好 我这边查询到的确实是265 + w& ^% l+ B$ w# v/ X0 u$ n  M

5 K, a  ?! ^5 J' m如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上 . U8 k( t' X4 h2 y* N' d- a: L

6 V0 `4 d8 ^; s* k您说:(18:34:42)
6 F6 {  n5 J! i: F6 ^) P) j+ r& I5 g肯定有& o9 P4 u+ y! k/ B. I
" p* t& _; K: S6 ?$ X. G
不可能265
! K  q9 O% L) _4 D7 s. b
. G7 N2 L2 b4 s6 Z9 B+ k) [* J圆圆说:(18:35:03)5 r4 g. C/ Q# x" J) ]1 a) x
如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答 # Z+ a( W/ u+ B3 g# M
* e" K* P/ A" I) Z% C) Q/ K
您说:(18:35:09)
+ w& d9 |+ l: E$ _: S当时卡主了 就没发玩了
7 z: Z$ M( y9 x* }& T7 r1 Q+ X2 K) Q) ?: o& t. ~  }
圆圆说:(18:35:21)
( m  @: m% J, }9 w麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢1 J. Y9 m% N) H
1 O9 Z  F* M$ r( c6 H+ T
您说:(18:35:42). ~# u0 K% k+ w  @8 q
转帐金额 肯定是380
/ `4 o3 J0 E+ m+ r% J" ]) U# q3 ], L1 m& Z
接着上面的聊天记录
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3#
回复 3# 版主09 # h0 b8 S$ q* Y1 N% v2 L
9 w6 ~, E% E& m: h8 Y& C
: d9 f: g0 {. b4 \% R9 D$ ~! Z
    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
avatar
5#
余额380那会 就卡的不会动了 . H8 x; z6 {& i$ A+ G

" u5 t: H; D0 k: ^6 S我就退出转账去EA了
- D" b" M# r9 A2 u( S
/ ~( N- F) M  a! A, }' g结果刷新一看 账户空了
! |! b0 T% a  ]: u9 _, I! C& ?! P9 g1 V
请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑 * w! e4 K' Y* V) ~# d9 g

+ ]2 ?- M9 C# v- ^" o# E$ r; n0 D6 x# \0 \- T5 x" ~
! Z* `0 O( H+ {. B) R( F- d6 [/ R
这是我们在你们家最后账户结余
1 L$ N% P# T& h# ?# q$ B- H1 S. n" {  `+ q; |# F% C4 q
8连以后账户都卡主了' K+ y$ X' U0 V8 T/ g. }! T5 {

( f8 L4 G0 X) `" K: y) f) p2连就没玩了
( g; ~) d9 ]+ C9 V; {" f/ N7 S  c) k
准备转战EA1 K6 ^' G: Q6 q/ D4 {' R

$ i9 j; C+ J+ Z- _380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
avatar
9#
最上面那个应该是我最后一次下注4 g. k6 S1 S' ]  {& o
还有剩下余额
avatar
10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
avatar
11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
avatar
12#
. F( E0 C8 R3 i+ R
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13#
好了 等客服过来回答
, r  Z% h5 ?/ i. ~6 v  }2 L9 \6 b
  s4 }) \4 }+ D/ y: `他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan
+ k% _, @7 F: c. A4 ?; T+ J' x& f+ S% T8 @
" E: I! K3 v0 _2 g! U2 A
    转飞了380 给我补265
& ^* d. B2 A) s. w" P$ [5 [* k9 o7 D3 e! I: m) v
     等下客服怎么说
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