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会员ollehhello寻求帮助处理与环球娱乐城公司之间纠纷事宜
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我在环球的帐号并不是通过天策注册的，因为是注册以后才知道天策菠菜论坛的，我也知道版规规定像我这样的情况是不予受理的，我也不够级别发帖到公司纠纷申诉区。但我希望论坛的环球客服代表能帮我看看究竟是怎么回事，为什么要审核超过5个月都不给我出款？？
. q6 ^& f3 ~ U8 q( C" @0 f【公司名称】：环球娱乐城) {* c; T! f: c' Q6 o+ v
【纠纷种类】：不给出款3 @0 [* a6 @$ @5 Z9 z8 L) a5 a( E
【纠纷金额】：50285+ r- Z$ j4 b1 n1 q
【申诉提示】
" V5 \ S; }9 l7 A, f2 u, c$ ?% j 1、公司账号是否为天策论坛注册：（否）, M% N X! Y6 p( o2 C9 S: N
2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作：（否）/ \* y2 T8 D2 D4 {0 d& g
3、天策论坛声明中的其他申诉要求是否符合：（是）
* Q& @4 D$ X: k) t 4、请确认您能如实描述纠纷过程，无虚假、隐藏情节：（确认） I- ?6 @' C8 l+ b, i1 \) d( m6 |1 z) X
【事件描述】：
: @; _2 Q( k2 e7 s' N: Q6 h) D) |+ _/ U在环球娱乐城玩了有一段时间了，本来一直都出款正常，1月12日我的余额玩到50285，1月12日申请出款30000，就通知我帐号被冻结审核，之后多次询问在线客服，都说在审核中，现在已经超过5个月了，问在线客服依旧是说帐号审核中要我等电话通知，这太不讲道理了！
) v ?- {7 A% b# z) X( k【相关图片】：
" L( B2 F2 W0 D9 h3 b2 Q- z; q( a" c+ v% T6 q& b
/ k9 ?) a6 O9 v6 L |) c& B. Z【我的诉求】：( x& c& C8 X) f
解冻我的帐号，退回我的帐号余额。" i5 @+ Z+ x4 m1 f# G) i# h
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本帖最后由 天幺幺 于 2018-7-4 06:17 编辑 % W# G2 k! {. x; |1 @- h3 ^' m
8 S* Q' c+ r5 ^/ d& b0 @您好，您的非论坛链接注册公司进行游戏的，不符合我们的受理条件，抱歉，无法为您提供更多的协助呢。
+ ^. }. R( h; Z# R我只能为您友情联络环球的驻站客服，您们自行协商，祝您的事件可以顺利解决呢
$ s1 r5 |9 m7 W- Q6 i6 z' ~; l大厅不受理咨询和申诉，而且您是不符合咨询申诉受理条件主题，所以我得转移主题到聊天区，1 S- z5 z3 r7 K
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5万多的金额啊，不是论坛注册的，估计是帮不了你的了。 |
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希望你的钱不要被黑了吧，不过不是论坛链接注册的，论坛可能真的是爱莫能助 |
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天幺幺 发表于 2018-7-4 06:13! q# X! |3 ~2 n* t: G
您好，您的非论坛链接注册公司进行游戏的，不符合我们的受理条件，抱歉，无法为您提供更多的协助呢。5 S( ~; J& G$ Q' p+ F, b' v+ m
我只 ...
好的，理解，谢谢版主。希望环球娱乐的论坛客服能与我联系吧。 |
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- t; l+ q: |3 E2 ?( _' G
我已经为您留言客服，祝您事件圆满解决 |
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