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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
: o) Q5 ]) J+ A- J* e/ Z- J
5 j/ @" t* o4 g昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
; u5 M+ E% c8 h# ~# P# a! g后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
  V) a% t/ \' V$ [- d: X* o* D我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
1 G+ D+ f5 S' R8 v; }今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢5 S+ C! g) T+ j6 l
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞# e! N9 ?8 M$ v! n& v% ]
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
  K/ ]' I$ ^8 F- U' o( A* H丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
9 {$ S2 f) Y% G8 @2 o& z贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
% h1 t" K$ e2 x+ [0 Z2 D4 C% f钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。5 ~! b$ U# ^$ a* V7 j9 @
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服2 r6 [) ~* t7 h; e* g
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
; d5 p6 v* X0 V; c& W0 `, M和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
7 F# r& E+ W8 }; M. h4 I9 [- H系统消息02:46:38( U3 i! _  }8 Q+ [* y
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。' c- O- g0 H" ^' j$ ^9 ~
系统消息02:46:46
" J$ r5 Y4 ^0 s6 X感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
, \: E. t; h7 ?' j! M系统消息02:47:21% t# k% ], \. a! A+ W
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。) D% e5 |4 e' F) d. M& Z
小甜甜02:47:36; L3 U9 ~  O' q0 _4 O& {* |' F
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？3 P! I5 U& }  ?1 t# I9 h; e
小甜甜02:47:38
) h2 q0 p8 I6 t7 P1 h谢谢您的理解( A! [$ U7 ?6 a4 n* d
小甜甜02:47:41$ x; O4 B2 O, d7 h) T) n
您好% [( j/ \7 B/ K
我02:47:58' u; B6 L; E* M$ @% e2 V/ f
你们果然黑钱了
( H. g4 ^6 Z) y0 R) F+ W, z我02:48:037 @* }3 X4 B+ k2 N& U+ T3 c
现在进去都进不了. c- o8 Z9 h8 N1 m% K
我02:48:20
4 t( f- P1 e& [. ]. o8 v. v+ `( {我强列要求退款
7 {, s6 @) T6 m, a7 S; T3 X6 P小甜甜02:48:431 d5 ]0 e$ e  ]2 E& Z
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了  S  ?  H) H/ `+ v/ W; U& H
小甜甜02:48:529 U# j) {# f% w" p3 F! ^7 h$ E# u) r
请您相信小新的信誉! ^$ m% ~1 V. R, o
我02:49:01
' B; x, s- n6 @9 S, P但是我最后一注看不到，强退我的4 ~# \' X8 e7 L( L; D: b
我02:49:11- o# ^; c: L4 a# a
你们想怎说都可以啦
- L+ X5 g: \# V# X1 x) c9 C, C小甜甜02:49:39
( h+ k6 b9 ]  r* R: m9 @我在这边查询您最后一注呢，是在250元
% T; \6 F6 ^; f6 B我02:49:549 H( S& h2 v9 R3 D9 V0 y9 c6 G. l
最后那注是4501 d; B1 E" Z+ l& g7 W' F; ^
小甜甜02:49:56
6 e5 u( E1 [. y& }如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的
9 a' o. M6 }: }* C5 s小甜甜02:50:00
2 Y* M( F# x) y* Y6 Z6 L! x放心好了，先生4 P* n. `( S# }
我02:50:07
, }4 B5 h& _: _3 `& w5 k但是我现在账号只有1000了3 k  S% S6 e7 C- ~
我02:50:16& n6 N# q, R9 g5 k9 T6 R
因为我下450零头，我很清楚
! p9 L5 x* `' b5 U# w我02:50:24% d; p; C- o  h) B0 @+ R
现在只有1000
( v3 q! u5 a. D8 n6 f6 a. Q- _小甜甜02:50:34" m7 j" b/ T4 Q
是的，因为现在的450元还卡在里面
" K9 w! A& J% f  b; ^0 ?我02:50:39
3 a( d4 a3 J# I* I6 v/ b你查到250是最后一注，你要我说明什么
7 t" k0 v9 ?( ], A3 @小甜甜02:50:42
7 l8 g& B0 v. B您等问题处理完了之后，就可以了  }7 f% g$ m7 t4 k6 R* d
我02:50:50: r( @& h# _8 i; _
那算下注成功的了吗9 \/ o1 B9 R( j0 x
我02:51:01
2 k" ?5 \: t5 H8 P( ~) }2 T1 P你们卡着450那么久，不用看，一定是输的  q) X6 j& T7 ]3 g
我02:51:09; T$ S0 l* @: S) K$ q# h
你们这样，公平不
+ L% f/ D9 f7 h% Q" V* I6 S2 P我02:51:14' w( B: J2 P( J: [0 d8 I1 G
还是只是比赛# d- K% f' e1 S% `- X' e
我02:52:09: h4 R1 Y) T( v! }2 a- X; v* p7 d
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了5 \/ o  T% s8 }% D6 k+ e1 ~, v7 K
我02:52:18
( T4 B6 s- u  a3 X+ U什么心情都破坏了
! j7 e2 g, p# w. i8 T2 _& M, `小甜甜02:52:402 r( D; S% q6 ^5 G3 D
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
0 u2 Z: v+ k+ ?5 l' G$ K小甜甜02:52:56
0 f' ^; e! O" _9 T, R2 Z但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
* r7 X& _/ E2 e1 P" }. W2 s; P我02:52:59) q% \) U* t' M' r3 C/ d
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
" K, l/ f2 H6 z: I小甜甜02:53:30* g1 ]8 S' R& s3 d& l% `
是的，我说的就是这个问题+ {0 f' z: f1 |$ V, S
我02:53:332 S$ W6 t% V1 d& Y$ r
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
- V! V+ C' K7 O6 F( r" G小甜甜02:53:42
8 D2 D6 Y& h$ N" w就算是赢，也要光明正大的赢' ^* j9 U9 Q* R* _
小甜甜02:53:56
: P& R- F- {4 m' [. j2 L) \5 F% K您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
  Z+ ]6 N/ N. l* A6 S我02:53:59( Y) f8 H5 y; x" N- h% @: C
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我* B# I6 X6 c4 M1 ^5 E8 I
小甜甜02:54:075 E6 {( o" R* C2 |8 o
那肯定给你们公司黑掉了+ h1 c9 e2 s( v! G
小甜甜02:54:333 S- R4 _& t& N, v
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
& ?2 Y  G5 }* w5 m* R我02:54:395 w% S# |; ~" l- \+ Y1 f
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦. k' c( H2 i1 h. C6 ]
我02:54:48
. [. R- b6 A) \# L而且我现在是参加你们的比赛4 n7 b( u& Y' `6 L4 [0 `; ?
我02:55:03
6 x+ q2 }+ h- x1 [; `1 W' c6 Z9 h你说现在的情况还不是技术问题？？？* C, ~+ G0 P5 K3 }, n
我02:55:27
4 s- n% s4 Y: L7 h; u游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
- g1 t# B+ M" d9 i- ]3 `* j小甜甜02:55:44
4 ^) x( @4 Z' M7 \' v: v现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了" v# O9 Z. a) C4 q1 W
我02:55:50: S! E( \% [5 i/ y' u: S- q  w6 {* G
不会明天才继续把牌局开完吧+ b! G$ {; _' ^4 L' E* c
我02:56:17% `( i; k/ L. c/ U
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞: `7 {- d) ?; {7 I, e
小甜甜02:56:37
' r6 y; p4 K7 }5 ?我要等平台那边把问题解决之后
6 w" C6 R. {4 D4 K. d) D8 \; n  l我02:56:49" a* V0 I: L( G/ g
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？) l! ?3 X2 M  \( [& A: z: W
小甜甜02:56:59" d; L" G4 J  H4 I& E
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已# H* d! _2 C% T! ^
我02:57:07+ H. G8 X; B$ ]4 r9 M) Y
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
7 E2 Y" D2 Y$ V7 q: t% A小甜甜02:57:22
$ w) B; T1 D$ [! F3 f4 K这个是现场游戏啊，哥哥  @2 F5 [3 {( e/ S' ?
我02:57:31
* I( G/ o9 ]' ^  y出现这么大问题，你们马上打电话去处理
: m+ D4 n# X5 ^我02:57:42$ q5 B! ~7 K8 s0 O* [
现场游戏，突然看不到，卡出来
4 _  R7 R3 G' A! |1 @+ {小甜甜02:57:45
$ H1 i; L- x# q( y3 \1 j: K当然啊# g5 p/ u3 o$ |' @
小甜甜02:57:51
* f0 x4 Q5 _- ?2 i- W$ C当然有打电话啊- X& s* ]0 m8 T7 Z
我02:57:570 j4 L/ n5 b' l; U1 v! R  d
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
6 C% y) r* i( x% _小甜甜02:58:00
1 r3 F+ F9 t  Q0 x& P- h7 @( ~6 R可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
6 t  K5 W6 ~: S1 M/ ~小甜甜02:58:11
: ?3 Z/ f# k' }: S# |; r您不要着急
- Z# m: f8 ?$ X9 U3 O! p* W" B我02:58:27
+ N. K/ e" }0 b* @5 d# K我只要求这局那么久的退款回来给我) H& x- I! M; b1 ?0 L
小甜甜02:59:05
& n' P2 s( R+ y: J现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了* U: L  U. R6 ^( M4 x# p) k4 C" D
小甜甜02:59:12
: m+ C: T4 ]" O: s放心了，这个钱，肯定会退的
+ Z( y8 G3 T( M/ u$ r' ?" W  ]我02:59:23+ q- I9 B# a! c$ \
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
- r, }; ~3 }$ A0 i  h4 `小甜甜03:00:01
4 Q6 R* u1 d& x  Q# @- {9 c% h第一，我目前接受不了的5 `, x5 [/ S* C% U2 P! @
小甜甜03:00:283 w1 m& @7 T: N2 P
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
9 X# h+ s% U. m8 \小甜甜03:00:304 e0 }' S/ L1 o3 b8 R+ g1 }
不是吗？
( x0 Q8 Q0 E; c: V/ I* G8 f$ m我03:00:518 P2 W$ ^, x( E* F
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
+ W0 o3 p5 K8 w2 z; B我03:01:21
: h+ x# o. y# O4 \( a9 N5 D2 T深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽4 s* F( J" N- z3 _  E5 _
小甜甜03:01:331 b5 s* U( _7 O! M3 `6 x  o5 t" W0 z$ c
为了打流水吗？
/ i3 z$ w" w. ]3 d; I: h# C2 V  h小甜甜03:01:51$ d0 B1 x  p5 G
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛# F7 x9 d, U6 C
我03:01:58! W, D3 v( l5 C: L3 E0 ^" S
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了( U: n; C) P* N# t) k( {" J, M
我03:02:02% ~$ p! L& T% {6 i8 k
我就是在百家樂比赛啊# s- j) ?! l  O/ B+ C4 l
我03:02:173 W  |3 k2 f; F* H1 f  W
很纠结; v% s* P/ h) q8 b$ U" H7 H0 H3 }
小甜甜03:02:47
; n" V' O9 f3 d, F; F" t4 G我感觉应该需要个把小时处理了1 C" {0 @; _- O: q' H2 v7 @
我03:03:33
+ K8 o0 z" ~* o8 F你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
7 o9 E7 o, Z1 c/ E: V2 C* p% D# }8 h小甜甜03:03:50
- U, ], v, ^* x5 J- l放心，其他公司我不清楚5 [2 e% k  y8 _, N% Z
我03:03:559 ]6 N# d- C: @2 q) @* p4 q
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注2 p1 F8 Y( b# g0 f* S/ |3 x- `' o: S
小甜甜03:03:58
! d5 r. w5 z; O1 [$ @6 O6 q2 V但是新利，凭良心做事6 P6 E9 ^1 b6 U' b$ ~* U  Y
小甜甜03:04:11; y7 O7 x% k. k. d( H* ^/ ~
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
) t, a! B8 I8 U$ y" `  P) Q! N小甜甜03:04:29
/ z2 p6 i8 S! ~+ S. z9 [* Q4 f  Q1 |口碑是做出来的，不是人说出来的
  P; S, m4 T5 w小甜甜03:04:53
4 d$ c# y% d4 ~# \信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的4 u5 }2 v$ [' F" D1 c" ?/ y0 f* Q
我03:04:536 Y  p- u' L* o6 L: Z
因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大5 J2 T$ W" E3 R# y
我03:05:06
: D$ m2 {, F/ N4 y我是和你说最后一局的问题- ^( ~" P1 O- ]+ D& J% Y/ W
我03:05:15
! H4 {: h- P5 G2 K% c% [你们信誉我放心
* f6 _: \- Q4 X# A9 s# j6 W我03:05:30
) M* q8 }0 _$ E9 B3 _只是和你讨论最后那注怎样处理5 k" [$ F1 ]1 L( [3 P: D
小甜甜03:05:51$ G5 ?' @6 x8 N
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的. U* m4 ?) I- q4 l
我03:05:524 ~! X: G; u3 u# W: U, y% r
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
# B3 j0 q, [% \6 {! A' X小甜甜03:05:57- R, A! J  m) D/ x* W. B( \
现在就等平台那边的答复了/ e* s5 {* _; Q: T/ v4 ]
小甜甜03:06:02
! l: y; }% W& Y) @就是这么简单的问题了' T, P& K# J. n+ d$ f6 V
我03:06:10
+ m# J) F" j- o+ s5 k- b那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
( ~4 A1 q+ n) G6 |. a6 {- p小甜甜03:07:00
* j, ~! V* G+ H% `- p% t现在是平台维护中，我们也是等通知
( _5 O% _8 i5 o# Y. y小甜甜03:07:10
- J& l4 N1 B' o9 X  X等维护结束之后呢，自然就出来了
; T/ k; V8 E5 {- M% D+ e4 _# \我03:07:11
" D# q  z. F* E1 Q, Wok+ M+ b7 u& T' y! b" `+ ]* S
我03:07:171 h3 Q2 \% E, r3 e
平台说话. ^/ O1 Q  u, m3 t( A
我03:07:34
3 R1 M6 K8 U9 D那就随便平台怎样搞都可以囖) \: b: P8 t$ j/ _- X# X5 \
小甜甜03:07:52
! b6 ~+ B  R. `1 @7 N$ i- C一句话了，凭良心做事  }1 N' Q( Y" I7 O4 w6 b
我03:08:199 m; _' j8 l) r  ]7 K
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
$ Y* ]& h6 t8 G& F我03:10:05
. S" R' `0 r4 r" d9 r反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗0 [* {* C; f# i* t- @: O' d
小甜甜03:12:09$ _7 @: O; [6 i! ^, y
您让我现在说什么好呢，我理解您3 L+ @+ W8 H) u. ?: M
小甜甜03:12:20$ Z3 }. r9 [, _  Z* u! Z/ h' V; C
同时我也相信新利不会那样做) F. `- W% ]0 o/ N% ~4 d0 K
小甜甜03:12:355 w, E7 z# V, X$ `0 D
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心- n2 m9 I0 g! O4 ?
我03:13:128 q' f: }  @9 q' n2 m/ S
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:341 ]& U) P- l; z0 {4 i
是的，因为现在的450元还卡在里面
. ~- l3 d/ c' k昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43' s" R* ]& T# a1 ~* c
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
2 Z( J" N2 N  C: p! [/ q
+ ^5 {4 F2 }, o4 [7 M, |$ z5 O% j. v# s, j5 n- V3 g8 u' E' R
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25/ h7 |/ D+ O5 l) w3 t8 s1 Q
数据是最能说明一切的
8 ~( u0 p; w+ {/ M不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假& m1 M5 X/ B% M: Y
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决. H- n. }$ H3 p9 v- {$ H
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
! |* d& h' C. A; M& \很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况
$ S: a5 }1 g. T. D2 d! u0 _+ j然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额3 n1 H, L0 Z6 a* G. a
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
" v. p6 J7 R" \$ }1 k: P: S3 j+ n) u! b第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
% H- \5 c6 f1 `; u$ G5 ?. l您只是纠结这个450退还的时间问题2 \- R" I4 [; q3 ?" Z& g- \
九五至尊  16:21:06! q' T- N% F; @6 ^9 }
你现在确认一件事$ d' z" Z3 A( H& T" r1 @: @
058437702这局牌是不是有问题
: [1 }% r. ^. v9 A3 h& M* W$ R8 G$ T18luck-小新  16:21:25
5 D& C. L' D3 T. h1 J您的总派彩是999.38
3 ^' y4 j1 K+ j& K3 Z6 i、
  j9 F1 n; W+ W6 G) u九五至尊  16:21:30( \! C) ]5 H! U' T! t. o4 Y
058437702这局牌我是不是有下注' |/ M' c- M% w8 \
就这么简单
) l8 h5 {4 d5 k* U, r18luck-小新  16:21:36
7 R9 {3 y9 u7 d7 O) s& I  N. w2 a( h这个数据是没错的哦& ~1 E; j3 I* k! v' U
九五至尊  16:21:43( o5 w* ~& P! E# R% g
你别提数据了可否？# i! t6 H9 k/ p, W
18luck-小新  16:21:48
7 X) n& M& p' m: X抱歉" i. s5 I- E9 s  l6 c
我们只是根据数据说话的' l) d) T# @) q
请您见谅  w* {# P. f' B
九五至尊  16:22:04; ]% Z: p4 f9 {0 q4 O
ok
8 g% _7 O0 P4 j4 ]; |那如果这局牌是冻结起来的话
- ]0 b$ d% Z7 d% x你说怎办
, C% w! x+ q! u  Y8 w看数据？看你短命( Q4 _6 v7 s! _0 @( t/ b
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:125 E! O  G4 D1 k1 r* Y
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实- C( k* _. Q8 r
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦; j+ T$ p* o$ _4 `( U% v
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
9 ]) T4 q  C( h) j0 C6 m- @让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了: f% j* Y, w( v% ]! E, {
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
: q7 u- k" m. V4 c18luck-小新  16:25:59
+ A% h; n9 N8 k0 a9 l  @很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
' g9 X2 _$ z0 C7 ^  Y% u: i  o! ?九五至尊  16:26:01
# v$ \2 d6 u5 u( k' N查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
; |" R4 x/ e0 E很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
& H2 m- z8 b+ Y% N九五至尊  16:26:011 d( _4 {  K% j" l
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧  t2 @; _  h/ n& K3 U. a
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
9 S2 \" F0 j+ f$ \" F, }7 k' x呵呵
0 z8 z& k4 H& [- y3 I  x! p4 H* i九五至尊  16:27:46
) v% w; C, d0 E0 \$ Y你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
. ?% k3 ?! f' [0 z/ |2 Y# F7 n6 I" G4 y4 J. w9 g8 e3 G" u

7 B* _: @1 z1 {# T: Q  f9 o8 r/ |   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 , I4 m$ n- j; e) e+ R" N

: _( X9 A6 k$ v) v4 H$ w7 V
( Z( v) k: l" }7 b   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
) H* {- d3 G6 Y6 a  W
; x7 D) A; ^2 w" S1 o哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
0 R: D3 Z4 q4 `: D: W/ m6 ^$ \. J) q* F

# j5 h$ M  [2 E6 Z   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！1 L4 p: b4 G( I2 V7 W# w
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
) @& k# i" \. O# n1 `  V4 i1 z+ {0 T- N0 A
7 N6 F3 _6 T3 U' [6 G2 t
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
2 P* J2 Y, K& }7 U- c2 f9 z+ L2 u2 ~' [" w$ u4 n- y1 q1 [

8 T( W. z$ U: P# z0 j   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
9 ^% e5 ~- c" I  u% d一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
+ D$ ^6 i& u$ r昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的; y; G1 H/ w7 l  Y  Q0 Z6 o
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck 5 p3 z9 Q. g! d7 H( z+ V

! p5 u* u# B, Z! J' P+ F
: {7 h' N' b: O; R* [, b   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩 " K1 q$ y1 L8 q9 _
. z# o& R( [/ m2 j/ T3 ^
: t  M% t4 P; f0 X) w3 o2 |# D7 T& r
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
. \0 }' y) A: l; p2 z
3 H! j+ z" n' i8 s. k, L, ]# m  v+ i
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
+ A2 N4 M& a  v! Q/ V
% k1 ^/ r( T: M4 a
- n7 M; r, |0 O. f( ~   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing 1 ^* p" A. Y( u; p4 r# F* {

! S% r  f; _0 R& C$ Z8 p4 b9 g$ }* s; f
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 2 n( ]3 H6 W( Z! D! Y
" E5 M* r! h6 ?/ R' U/ A

' x- M6 B6 J1 [/ P& z    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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