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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
. v% B, S/ x: {0 F2 n; j6 {+ y, Z  j! O
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
# Y. ^! K" ^1 r1 j% k后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
, b3 C% n" U( M5 t, ^我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉2 m0 v! G! h' }* _2 t
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
- Q- S- \" F1 Q. U5 G+ E' ~# h还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞  d& B# z8 @' J+ B9 @# k
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。- |) h$ W8 \! P2 D, m
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？: Z' _2 N% E3 k) L( h
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
1 Q3 ^3 {) G1 Q9 [/ e' a钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
" ~5 H- h, l/ T不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服! ~5 {! B9 {4 i$ i5 j# n
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字0 ]0 _; _( y# R! J. b+ p
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
) V/ m" Q$ m3 Q2 D6 s系统消息02:46:38
( `) V7 q! t- `4 J! P非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
) _% }* p/ w/ U- P- L  [8 w系统消息02:46:46
( W" C) t: s5 S$ t0 ?0 y( s4 p0 w8 ?感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。5 q! H3 _& V2 W2 ~  U# k
系统消息02:47:21
! V. I( W/ d( K6 @( a1 j$ J感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。0 I9 b+ K  C; J  @
小甜甜02:47:36) E/ s  B- y1 ~7 M  a6 f
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
% Q, |# g2 `( B; z  F4 I6 @小甜甜02:47:38
3 m0 p! L, _" b+ L1 Q谢谢您的理解
- o1 y7 P! O/ q% f/ R+ x6 K小甜甜02:47:41
6 k9 {$ _6 Y' @  H( T% W您好
0 ~: o/ X- N* @! [' R) o0 S我02:47:58
& [7 w# z! o# o; N0 r你们果然黑钱了7 q! K' I& x9 H# ?0 P! o2 M) X
我02:48:03
: P6 k. c$ u0 c; W现在进去都进不了
* t4 m. W1 o! h, [* B( d' h我02:48:20
, V+ f8 i  W' e1 h7 k! |! u+ x我强列要求退款
) t, J; }/ @8 C) `2 |: h) j" S+ L小甜甜02:48:433 T8 q$ i7 d" d6 d- L
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
- U" H' m$ s+ s* M+ _3 C小甜甜02:48:52
% j! R' ^! _' d; I8 M请您相信小新的信誉$ ?( g9 H( h6 a7 z
我02:49:01
3 T+ M# }: i- n8 R1 U但是我最后一注看不到，强退我的
. i9 E# Q2 k# |  T& ^% J我02:49:11
) L! u) J6 p) P+ ?7 m: {你们想怎说都可以啦
; g; y6 R% ?' `3 F! n$ d2 J小甜甜02:49:39
' t1 s& T) Y* B. `我在这边查询您最后一注呢，是在250元
& d! L: Y9 Q0 U+ A我02:49:54
, Z  m$ h2 k' P& U最后那注是4501 X! E2 p. N* D
小甜甜02:49:56% }; L6 U) X: I$ E& ^
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的) `9 h8 S: j/ u
小甜甜02:50:00
$ |! O* P' L; c/ z9 W- \放心好了，先生
; V0 q) {, ]8 o, Z0 i" K/ e- X$ A& `我02:50:07
) g1 E* I* i/ ^4 Z  o但是我现在账号只有1000了
; a6 I$ p" [# b/ l我02:50:16
; }: ^6 o( t# b3 C因为我下450零头，我很清楚' E1 ^0 C! ~- {3 F4 v. G2 W
我02:50:24
' q5 |3 {( ~3 b! v" x现在只有1000
  X7 o* W) M, T4 X5 D5 a$ u) O" x% S2 M小甜甜02:50:34
# S, u9 I+ s* T( B是的，因为现在的450元还卡在里面
2 N- r/ r! e1 y0 a  G我02:50:39
  E) P2 U! o' o- N% ?- C/ c% D% h- Z你查到250是最后一注，你要我说明什么
. ?1 w9 a! @- G8 ]小甜甜02:50:42
3 f0 W; i, ?' q您等问题处理完了之后，就可以了9 {4 J- `$ F: {2 x) u. S
我02:50:50
# M8 g3 |" D0 k% e% b- \# B) |那算下注成功的了吗
( v5 v3 d* `. E' o我02:51:01
$ o% S& J  }/ e% V0 g! f  ?- Y你们卡着450那么久，不用看，一定是输的* i1 D( t8 H4 T5 N/ U  \7 ~0 B
我02:51:09
8 D" Z1 H* b. Z% d; B你们这样，公平不
+ @; Y+ e4 E+ [4 q3 F我02:51:14
+ P  D+ t# }. h还是只是比赛
" c! I/ D! y9 r3 ]. X我02:52:09
3 Y/ ~7 F8 w; F/ n请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
7 R/ R3 ]% D% c7 O) C9 e5 w8 U4 S我02:52:181 v& ~9 e3 `/ M' j/ X4 k4 |
什么心情都破坏了
0 C3 I6 y6 G2 U4 b3 `  z小甜甜02:52:407 K2 T! X$ _% v$ U7 W5 r; @) `# |
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
5 x! ^$ h/ U3 ^8 [* Y, J6 W( `小甜甜02:52:56* y( D2 m& }( `4 R6 D2 }
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注) X0 K: M! A9 n/ N
我02:52:59' l/ @2 Y- o% X: j
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
$ M8 z* m0 D0 H& [$ c小甜甜02:53:30
- e0 g1 P6 D8 o5 |7 n是的，我说的就是这个问题2 L+ i9 c- V8 L$ f
我02:53:33) z+ ?: o6 \3 e. h
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道5 Z2 p  W3 g2 x" j$ v' c3 L
小甜甜02:53:427 F$ m( B" y$ A7 h5 R
就算是赢，也要光明正大的赢
$ ~9 j! ~' \4 F) j; d小甜甜02:53:56
' L( n' A, _- |. E& w" d8 t6 x您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样/ Q) S' k' T! y, `  z
我02:53:59
4 z6 ~) d/ G$ z, y( B澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我/ L. z) u9 |$ u6 }6 |
小甜甜02:54:07
: a1 a, f. R! U4 ]6 k那肯定给你们公司黑掉了
! }4 w2 G# I. |0 N/ r2 V" A7 F小甜甜02:54:33
6 Z6 y( k; c7 \如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的  R9 Q3 \6 v7 [) U5 S! Q* U
我02:54:39
" x% L  x/ A7 T6 l0 ]* P那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
, Q4 w5 [+ ^$ s我02:54:48
; e% S5 k1 i/ R( X+ Z而且我现在是参加你们的比赛
0 H5 \5 g5 [2 o2 a; L我02:55:03
- P) A* _9 F7 ]+ Y你说现在的情况还不是技术问题？？？) |: @7 Y+ ?  W" Z' q3 J
我02:55:27, I, u$ e+ n7 h6 Q1 N
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
" ^0 O" n- d( _  {$ i小甜甜02:55:441 L% d8 Y/ V+ g" z
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
1 N* }$ t: w" |. `: S/ O5 J我02:55:50, b" K2 n5 }" ^4 n5 P
不会明天才继续把牌局开完吧3 q! I* l: ?% \- W; H' v6 `
我02:56:175 Z, X) h( _2 @: Z6 |
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞, y6 l0 X3 h& ^# ?8 ~! n+ w
小甜甜02:56:37
% b" R$ a4 P$ a  k$ m! v: A3 o9 @我要等平台那边把问题解决之后
8 _) s/ ^1 z+ `; O我02:56:49
' L% A, d! t/ z* V" N" j当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？! E2 D3 x8 ~0 R( G
小甜甜02:56:59- x5 @; h+ y+ t2 S" C
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已# d. [, w9 Y( z: p9 e) c( v& H
我02:57:07
" x1 d2 F0 |+ o. S7 t7 B% j! Z3 R如果等你们弄好继续开，那就一定是输的0 r; J9 `; s$ U* F: R2 M
小甜甜02:57:228 [: z' Y) d1 ~# l
这个是现场游戏啊，哥哥
  P2 I4 W, M* c: L2 C我02:57:31
3 V2 \5 G; ~" d出现这么大问题，你们马上打电话去处理
; @: Y5 v. p, f! |' E+ m我02:57:42/ y/ I" n+ C& r
现场游戏，突然看不到，卡出来0 [- U, W- O$ h" C
小甜甜02:57:45- H% _3 \5 P7 b, ?3 r  a( B
当然啊& [3 i/ x. N& b2 W% b
小甜甜02:57:51: u- b7 v1 b, r' Q% n# l  f
当然有打电话啊: l% x$ Q6 p1 d3 y: H4 s' c' C$ s& Y
我02:57:57
2 r) ^( E$ a3 e2 E结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗. d" a+ I* X" U7 W; }2 f
小甜甜02:58:004 t. f  \& d1 s9 I" L
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是1 }' Z% v. H( J* H
小甜甜02:58:11
" F: Y) u$ t1 F; R0 ?您不要着急  l0 P) E# y/ j# d
我02:58:27  V3 j  E* x/ j. w9 _# L2 G
我只要求这局那么久的退款回来给我' A5 }2 d( v# o' s
小甜甜02:59:05
# H4 A) A# s& h现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
+ T. r& B0 D# y4 ^2 g$ D小甜甜02:59:12
) y4 Z6 L# c( O3 r) d5 X; F放心了，这个钱，肯定会退的
5 E4 S+ L# S' ^  h4 \% B4 p5 ~我02:59:23
& {* N  _7 b. X( P/ Q' x交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
# V6 f# c4 ^8 a- b  V小甜甜03:00:01, F: J8 H* r* H/ V0 z) x
第一，我目前接受不了的( K3 {6 ^; ?6 Z% M
小甜甜03:00:28
1 K  `, s# x9 ~- X7 h) G第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
+ d) Q# R  w# _小甜甜03:00:307 G6 D8 i0 q& ?3 ^9 }0 I, _! `
不是吗？2 r/ Q' u" G4 a: ^
我03:00:51
& |/ ~- j! x: P; S) x  E* c# f还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
3 O5 F7 F/ ]) z8 l# R4 |) M* R4 @我03:01:21- \* j5 q+ l6 ]8 p& K4 s1 u
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
9 P) ]5 I* Q* l' n! F% ?小甜甜03:01:33) V. N) C) a- H& M1 h/ }+ A* s
为了打流水吗？7 b. B4 ?/ ]) T9 B3 t3 h
小甜甜03:01:51! T# y; {; B' F# E
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛/ r3 ^5 }, r& E4 n2 A
我03:01:58
3 n/ @' w( p% |4 {5 ?如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
" I0 O' N9 B: y* f6 A: x8 e) Z我03:02:02
  R+ g8 ~5 }8 h; h" T6 Z: n我就是在百家樂比赛啊1 \7 u+ X$ D" C
我03:02:17- l) @7 E* ?0 Y  i" v
很纠结( a8 P2 C# y0 s# b9 z
小甜甜03:02:47  i' {% V  I9 V
我感觉应该需要个把小时处理了
( l; P) j8 ^" U( _4 p( W0 f+ y; O我03:03:33
3 A  x9 r2 O5 H3 F. y' M你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
: h1 Q! }9 V: b% N& U7 Q小甜甜03:03:50/ }% j& s% v6 }0 |0 y5 o% Q" C
放心，其他公司我不清楚
( `% G! T; F! V; t我03:03:55* V; J! r. ~2 F1 C+ l( Q
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注9 N5 e$ V- A0 D$ x( D* \
小甜甜03:03:58
3 q) M+ g7 a  z但是新利，凭良心做事) f7 J) a; r; m* m3 ?0 M
小甜甜03:04:11
% ?  p6 ~* j) c: H- O9 |( _8 D更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了- A4 _( m8 C- l. X" ]) y! m+ P
小甜甜03:04:29
% D+ T) F/ P. L/ U口碑是做出来的，不是人说出来的1 E* P5 [$ N9 ]; j4 t7 H: @
小甜甜03:04:53
5 O' N( @9 [& |3 F0 S5 H+ P" F信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的
' m2 ~# Z0 _3 j3 y我03:04:53- K5 A0 {. Y0 `. K  V: f
因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大* [. n( q( s* x6 C6 k8 r) S# b
我03:05:06  X8 M* B- R. i/ X/ E3 H
我是和你说最后一局的问题
2 L2 v" O: H  t! e6 e* E我03:05:15
) b: I+ G' ?  @$ u1 Y你们信誉我放心# G4 B7 Y9 b5 ~
我03:05:30
3 ~( ~" P$ }5 o: w只是和你讨论最后那注怎样处理5 l- d+ B. k# W6 B! `4 }/ b: ?3 n
小甜甜03:05:511 f6 W0 @) u% P( l
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的
. x: [$ s* e4 R7 o2 [$ Y我03:05:52
( A: `- c5 t! W5 ~4 v一局牌，几个小时没结算，看不了开奖. `8 q* O8 z+ ?
小甜甜03:05:575 J$ L. y1 R0 U' N3 j
现在就等平台那边的答复了
! H4 H8 L1 X8 `3 T  ]9 `小甜甜03:06:02
$ m  T1 s0 P5 N$ n" Y就是这么简单的问题了
2 o6 S0 \4 ^$ I' W$ R  `- I3 S我03:06:10. V' p8 i& e1 M3 ~; G8 ?/ C. r
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗8 o' a. p8 N" y
小甜甜03:07:00
# ~/ |2 U% @; M1 R现在是平台维护中，我们也是等通知, N1 j$ R6 b4 |) n  v
小甜甜03:07:10, @' D' U% N( k7 p" b2 _9 X
等维护结束之后呢，自然就出来了1 c9 x" b( w# \0 S  t
我03:07:11' q4 a9 @+ Y6 ~- T6 |# o
ok; n2 V# @0 }! A" f
我03:07:17
. R3 L. D! p- I# r平台说话
& |4 d3 P3 x  v" y我03:07:34
! w% E9 d# r; O( C0 M( I8 W6 [那就随便平台怎样搞都可以囖
  _% x/ \. Z2 w小甜甜03:07:52
8 W4 X8 u7 x3 Y5 ~6 K( o一句话了，凭良心做事0 e8 n8 S8 x4 k: |. x9 n' _% F
我03:08:19
. @% O6 C; W2 E, p隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
6 B% m$ A! u% a: [我03:10:05
5 ~3 E' N+ v: J5 [) ]4 W反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
5 u, ?' H% t# M9 ^$ h7 \% e8 X小甜甜03:12:091 |1 x# T: p3 Y5 }
您让我现在说什么好呢，我理解您% |" y& }( `: s! k- z) R
小甜甜03:12:20
$ U5 u7 V2 N9 d) B. p$ d同时我也相信新利不会那样做( }: l" {; u' s8 U! G. \
小甜甜03:12:35
* t3 L' {0 x3 K$ @( R: T我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心, k2 N6 K- r5 q8 L, s* ~/ [
我03:13:12
4 e* k5 U. j( j9 I只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
# M. o1 g- S% X是的，因为现在的450元还卡在里面$ e- R9 l$ k% N
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43! c/ l% _  F$ Y% n
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 0 E5 g0 b% u( @4 A2 H( C

3 S" Y1 T( q  {; I+ @( [7 }
$ ]! [5 a% z" m- M$ }    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
! t8 X8 U0 d/ Z; y% d3 p数据是最能说明一切的
0 }+ t6 Q% v  h! ]. l不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假! u$ z& J: I4 P2 d# ]& s
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决+ g8 N* M  N, }
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上* \! M. R( R" p3 ~
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况7 W+ b( y- v' e1 @
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
0 K) C5 E( d2 W( F/ ^还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
) r/ U; w- M& s' C" b. l* X第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
% T- e* ^% w5 k  i- @8 e您只是纠结这个450退还的时间问题: Y$ u0 |1 x- Z& C1 m# t
九五至尊  16:21:06
6 ]* [# `; I# l& n! f你现在确认一件事
4 S/ C3 I- z9 q5 s) X% x8 n! x058437702这局牌是不是有问题
9 ~7 g0 {) J  k; z0 l/ j( Z18luck-小新  16:21:25! V; ^: l6 \+ p' F( V* x
您的总派彩是999.38
& E5 e4 o5 W/ _, n- V8 m、
, |% k3 `. l5 s5 M0 \- i( A( y3 A1 Z九五至尊  16:21:30) c2 e: b; H) u1 M3 m! @, v
058437702这局牌我是不是有下注
/ q2 s! c4 `9 E6 f, K5 J: k; }就这么简单
# `# J, U& w) m2 I  u4 K2 g18luck-小新  16:21:36
2 F* ]! y: \6 }' z& T这个数据是没错的哦( _: W! c" K5 d5 z; x
九五至尊  16:21:43* J. ~0 m1 L0 c5 p
你别提数据了可否？
* \" I) |4 W) q- M18luck-小新  16:21:48
% }; D7 l. C" L抱歉: c/ ^/ r! w; j; M4 z
我们只是根据数据说话的7 w; d) E' F, A; ]# h  z
请您见谅9 Q2 H  a5 ^; U1 r' t0 Z
九五至尊  16:22:04
" E! d0 i8 G1 F. [$ `5 xok
1 L8 o9 s" H% X那如果这局牌是冻结起来的话" z/ m) Z. ~% z5 k
你说怎办; C6 O& V& E2 [( |8 }1 J% Q
看数据？看你短命; k) {( p7 ?2 V6 X" J' N
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
! Z* j2 G& z3 K7 j$ @呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实/ l. j  M8 M) `0 Y6 {) Y
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
/ V3 y+ y1 B" k% d. `7 Y/ [4 a为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
! T& N& A5 F2 b! n% Y让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了- J7 M. h- W4 n7 e/ v- v6 N
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你" v' ^* A/ L& c) S1 i  F
18luck-小新  16:25:59
6 G% x5 G5 m6 L3 i: D很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?. Q. @, I# a% g4 N: w* @* ?
九五至尊  16:26:01* A3 }* c8 p, d9 J
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59$ N- P- V9 _* @0 x
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
5 q* F* U& w! l8 C; Q' x九五至尊  16:26:01# l( f% |9 L4 @/ j5 }% }4 P
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
' f# A) f  |- _; ^; U* i4 d你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:154 Y- ^: m4 f$ t7 ?0 E" ?
呵呵2 l; ]/ _: |- [* p% }) f- n2 s- m
九五至尊  16:27:468 M% M" H& b& ^
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 ' X4 X; u* H8 s# j1 ]; P
$ O4 R8 K+ G+ O+ k' W

5 d5 r; U; v# T/ C+ ~% o6 B   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 1 V' a3 w+ H* x# n8 x
) X8 ?- P( b2 A+ D

! s6 E. }+ F- r; |* j+ b2 ^   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
' A7 Y# S. p% Y* r% `9 H; y: E: h/ W" K8 v
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck : X" c" _$ a/ Z, |" W

0 h# F- z: j" V' V7 C3 ^/ Y" D9 {; V, L
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
) m, i  @+ h; E& |% L还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
: k8 E5 @- j- y0 E7 z  ]( E2 S4 X2 |2 H8 ^

( K9 }# b% z/ a7 a/ F9 l   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen 0 w, p" ]" W( n  l" J7 J; Q

' K5 r) Z) R/ s( z% l1 u" N) m4 \1 P# n- `. q7 h9 E1 x1 v# g/ k
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
+ C; f7 D  l; ?- J" @' q7 n一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
$ w" ?" }; a& _% x3 Z昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的+ k9 g4 ~& j1 b' i7 p
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
; t$ P+ H1 l! L$ h8 M, b' v# @
8 ]& k8 S- f9 J" {/ Y+ s  x4 D: c( L
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
2 j( M( w9 d/ y; O
& ^8 u0 t# u) _2 Y2 b/ U) D) ?
2 Y# o/ o& y7 ~! L   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
9 a: U% S) P/ n: x  `+ T: J+ ^; `( X/ D2 T/ f4 D4 C) u
" _: E3 F, h+ B9 I  X
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
4 f: J  z/ g6 e8 v- H0 r$ w4 P) c8 _1 x* E2 [- O
5 D8 I# c( p; n
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
( A9 S% |; w9 P8 B$ w5 d- a
( W5 m& L/ a( J' K
+ m5 o. i( n/ G- R+ w1 I, ~   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 ! ~3 f. f3 V1 B9 z. ]/ Y4 c
* T+ T0 a, J6 Y6 h' q3 v) Y

# A! ?  @9 ]2 B4 C& g. d) c, y5 q' _    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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