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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
: V7 q# N: M$ Z' F7 T; N# o3 M8 ?( d0 y+ f
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
8 m) d. o% n# E2 t8 W9 }2 Q' L+ w0 {后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
& s5 X5 i& J; s7 ]( l/ X我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
' O8 |# @1 ?3 L$ n, O' c: a今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢& t; X, C3 N; O4 o! M
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
" Y7 \7 `- C% o9 e1 `昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
% l% D% z4 q, e4 U1 |7 J丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
8 U8 a$ d: ]2 a# ~5 e: n3 f贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？9 _# j9 S5 ?. P# [7 s. r3 ^
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。  {1 K2 [5 g& r
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
" ?- I5 L% d4 j7 M% y而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字  \  o1 `% S% A- E
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由* b2 O  z5 Z6 D1 `# q0 d# d6 B
系统消息02:46:380 f8 |' b; U8 I% Z" I  ~/ y! g
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
  ~* H  a2 e( ~3 \2 z9 M; V" @系统消息02:46:46
3 i6 ?. t1 E( L4 v; U8 f: R感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
- ?5 z1 N% u& S; e% E( N系统消息02:47:21- J) M. ^+ U, A- W' h: u2 c
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。3 X. d! F" B6 s
小甜甜02:47:36% b, U; u3 N2 O9 X! x2 }7 j
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？7 _- R  U4 x$ J; k2 v
小甜甜02:47:38( V" U  Z; W2 _, t& V# w; c
谢谢您的理解
( v, g/ |) o: V3 m+ S& y8 b小甜甜02:47:41# v. {+ e. Z# O% V6 x; R% x
您好3 E# Y& y1 n) W2 [) z: u
我02:47:587 i7 `* K/ S% ]" U+ x: r
你们果然黑钱了
* x' O9 ~1 ~/ M, S) k5 x我02:48:03
9 H% {$ q% w) \8 E2 B8 w! n- a现在进去都进不了2 t# }' v' Y, b! }+ |4 v# B; E7 ~6 H
我02:48:20
- U0 [6 N; z/ ?) \' e( ]我强列要求退款
. d8 q4 {& D1 j小甜甜02:48:431 l5 m5 f* R4 z! e9 Q+ h8 b+ m; @
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
8 S/ m# F) r1 F" w. @小甜甜02:48:52
5 n; `& W( Q2 f/ I) _0 c% S请您相信小新的信誉7 E' K# G5 B; H5 a9 \2 ~0 H  T2 s
我02:49:01
$ u% {9 R4 a/ D5 Z( e但是我最后一注看不到，强退我的
8 m* f. K7 I  |. Q& r我02:49:11
& b% ~: I6 [" c. Y* Y8 f6 C你们想怎说都可以啦% V4 z% H/ s3 l+ p# _. b2 j
小甜甜02:49:39
) q6 H) h0 k0 Z我在这边查询您最后一注呢，是在250元! r2 [, |( b6 ~. C0 A
我02:49:542 L* c7 g" X) k# W6 X
最后那注是450* M4 _- A$ t" d' H
小甜甜02:49:560 C: ?. F& f1 ?6 y7 f% R8 |
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的$ G' A/ K: t% y8 Y5 j) F) P* Z
小甜甜02:50:000 u  D* M+ q0 _2 R) b
放心好了，先生
. x( U/ j( I7 B4 u我02:50:07
9 {4 K/ w' c5 p; ~- M8 c' l6 A$ l但是我现在账号只有1000了
. ]: m# M3 Z% b) I' r; V我02:50:16
- `- X' g+ @# J- U' e. b' J因为我下450零头，我很清楚
1 i* c+ S2 \! Q' T; Q4 J我02:50:248 \9 A/ W# H, @4 U7 L. N
现在只有10002 \/ c5 W6 o$ x. q: t
小甜甜02:50:34
6 _& V1 F2 X& ^) x, Z, V3 {是的，因为现在的450元还卡在里面) e4 ?3 I. A/ X: X" m/ S0 }5 q' D
我02:50:39
* l0 r  `; w6 Y: w$ ]% \你查到250是最后一注，你要我说明什么
2 w. a7 U4 E$ [% s" A/ ]小甜甜02:50:42
/ n8 b/ ^6 ?4 Z3 C3 p* j/ K" ^) {您等问题处理完了之后，就可以了
# k' I7 G9 d8 V) |, q4 D我02:50:50* ?; h, Q5 g, o( M
那算下注成功的了吗3 U0 A. }2 K7 x0 w2 C2 q
我02:51:01+ b  a' M7 C1 g. f3 n$ b
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
: _2 }) [9 X& @" T6 ^我02:51:09
, t* e5 q+ X  l- }& k; d/ ]' X  w你们这样，公平不
  R, i* x+ u+ Q" L9 b: S我02:51:14( U% S6 E- D# x0 Y. x% K6 @
还是只是比赛4 g4 ?8 {& y9 o: }
我02:52:09
9 |/ I6 ^5 Z4 T. k  r请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了' w1 p, K9 U( s, o
我02:52:18
. ^4 T- @& ?: y6 r4 T什么心情都破坏了9 x5 ?; x& q4 v- Q. H& j
小甜甜02:52:401 I* {, N, u" w# i' t
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
3 p: O/ o7 ^- Z小甜甜02:52:56; c8 K; f/ M8 r6 k: v
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注2 ^  U# ~0 X! ^% K8 W
我02:52:595 s& b# v5 b! n6 x
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
. u  ^: y, r5 j* H6 @小甜甜02:53:30
$ r6 h9 f/ v) i; W2 w是的，我说的就是这个问题  b4 D& A2 \7 [# k
我02:53:33' V0 I. T9 X/ @3 y! w- @
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
5 a9 I0 z- p2 q, G小甜甜02:53:42
1 d1 ~# G1 J+ j, Z+ o就算是赢，也要光明正大的赢
. J: [6 {; X. ?2 s小甜甜02:53:561 q4 e1 s1 D" u  [
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样: F' Q: O- i- m6 p  L5 r
我02:53:591 |* I, i( h9 k7 i4 Q" B
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我* m7 Z  X( V5 Y0 }
小甜甜02:54:07
7 @& j% ^+ D- k1 [那肯定给你们公司黑掉了
- B, [' \9 L0 F5 G/ _: H& Q: |* p小甜甜02:54:33
$ ]- X1 k# L2 r# B8 |* M. o) ]" p如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
2 s* d5 G$ n& i% h我02:54:39
  z4 _0 n! w/ b7 S4 d+ R那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦$ \$ `# Q; F/ ]: l; c- c
我02:54:48
) v; ~1 W7 e& m2 r8 w. j) d5 S而且我现在是参加你们的比赛% i  E6 j" I& [' q
我02:55:03* h7 Z+ l6 J; q+ Z
你说现在的情况还不是技术问题？？？7 Q9 U7 @4 ?. J0 ^! j
我02:55:27' G( R$ l$ a  ~1 ]7 z; a
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着& a6 ~, _  Y. D# K! q0 D4 ~
小甜甜02:55:44
5 v$ r% y, j9 y+ c: t3 ^现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
" r0 Z5 \: Z6 r& F& J0 n# q2 a2 q0 ]$ ?我02:55:50* [+ O# R+ h* n) ~& J) Q
不会明天才继续把牌局开完吧; o' C5 j( k( A& _& x& _2 b& Y5 y
我02:56:17
. [/ e6 y- H: t现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
4 t! t. L% o/ J/ ^& b6 v0 [8 N小甜甜02:56:373 E# x4 R. z. J+ ^. P2 ?' ^
我要等平台那边把问题解决之后
8 B+ G( k( p1 s2 `我02:56:49
1 H( k/ e; m' S; M" Z+ B当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
! J0 E4 x2 X& V4 d4 ^3 @( k9 x小甜甜02:56:59
$ K2 u# F1 K8 `现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
& `* ]* M# v- l7 T# T我02:57:07
! j$ I/ ]/ y3 D$ a  U% j8 u如果等你们弄好继续开，那就一定是输的! h& {( G0 @. s5 c( p
小甜甜02:57:22$ b. S6 S# F5 d' P- d/ I
这个是现场游戏啊，哥哥* o! ]% W! G% k* ~5 {  k
我02:57:31- z+ n) `" E) V5 ?0 l
出现这么大问题，你们马上打电话去处理
" t8 g3 B: }# M4 A我02:57:42/ q: o. Q" g' N1 w0 ^
现场游戏，突然看不到，卡出来
$ {; J$ r. X% u+ p; O- G小甜甜02:57:45/ {7 o! I1 y( _: o. h" Z. i7 b
当然啊$ `# n6 _; r2 }$ i. a1 T7 q5 g
小甜甜02:57:51
- l* q2 N0 j+ O8 n' ~: X0 V$ x4 b: Z# P3 T当然有打电话啊
8 ^  G% r- @( T6 ~我02:57:57: u3 o2 @* O' ?. e. h7 M# v
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
/ @) l/ @- i% j1 Z% p小甜甜02:58:00! a5 ?8 y, v7 h; r) w9 G
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是" S- o9 J6 u  x1 w/ L
小甜甜02:58:11
, v; t2 i& |0 |7 `2 L. f9 ?您不要着急! ?) o2 T7 t- j8 a$ U
我02:58:27
6 t5 b  r0 M: `8 A1 ?, w1 }我只要求这局那么久的退款回来给我
0 j/ y9 _7 Y. l% \! U$ r3 N/ e小甜甜02:59:05
3 D0 b2 C% P$ J0 n, P现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
5 }' g- U7 M, {8 z( `/ |小甜甜02:59:12
$ C) @  L/ [# q) k4 S放心了，这个钱，肯定会退的9 Z/ U' K. P6 x
我02:59:23
) h4 K/ G, \( |( A  [& M交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
1 }" A, ]+ k2 a9 X小甜甜03:00:01
& e  U3 _9 O6 A: }( o第一，我目前接受不了的: x. M4 L3 l& ]1 ~: I/ c
小甜甜03:00:28" |7 v) L0 a, t
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了$ W6 ~& K/ o& {( n
小甜甜03:00:30
1 u2 M' C0 u- R' ?不是吗？
# [* ^8 b- J3 ~5 B3 M3 T5 s我03:00:51
# l3 K6 y' i- V$ W5 V, Y& z还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
4 A5 ]. F4 P% ^9 x我03:01:21" m8 W/ q7 A; M% Z9 l7 ?4 b( P& c
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
; |$ z& G, v4 V$ r$ F" A" N小甜甜03:01:337 y  |0 u/ V: ~% T' H* N+ w" |
为了打流水吗？3 M* i3 @* F' u7 n4 g
小甜甜03:01:51
7 t4 Y+ i8 A7 j- t% v' I我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
4 d3 N& z9 ~7 R  U+ W" ]* A$ g我03:01:58
( T& b9 v% f. R' q" ~9 A& t7 Z, T如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
9 u; ]# F$ v; U: L- R我03:02:02
$ t. Z7 E# Q2 a% g我就是在百家樂比赛啊7 s8 z4 ^) T$ |- y0 _
我03:02:17
3 O8 `3 Y* C/ p. s# t, a& V) W0 L很纠结
/ a! T$ D% U0 F0 G5 X% S' q小甜甜03:02:47
. R1 K6 z/ c6 c) ]" l我感觉应该需要个把小时处理了
; K, k  {4 x( R5 {& w我03:03:33  B, A. W& C# L0 O4 n: R4 y3 Q9 l* D
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用# q8 n6 n" J% {6 H7 I
小甜甜03:03:50
: b1 s- ?0 c) B( }放心，其他公司我不清楚" H6 ]/ G5 ^3 ^5 E" A$ T
我03:03:55
1 U" }0 y0 F) W- t( N( `" D只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
, A  h# v9 k! |" ^* v+ B小甜甜03:03:58# q! k% X" k  ]6 G2 @( h
但是新利，凭良心做事
4 V! @0 L: b; j  H1 _% z小甜甜03:04:11
( H2 s# ^' c4 O更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
1 u6 m' ^5 c( c& o; \小甜甜03:04:29) K  {; b, b% b0 W/ g, ~/ q
口碑是做出来的，不是人说出来的
" z; s( i/ n) c9 {' i- |3 ?( T小甜甜03:04:53
9 K; G/ B( v8 d4 _6 Z7 ~信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的# l% y2 T3 Y, u
我03:04:53
2 n! L% X. i3 Z+ S& }- z因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
+ b* Y. j1 P7 {' m( I我03:05:06
" c3 i# x( p& }$ t% s我是和你说最后一局的问题/ n  B# m9 m% B% ^
我03:05:15; x" k5 ~4 ~) i
你们信誉我放心
9 _. `$ u  Z5 M) Z' Q) j* ~1 I我03:05:30
) j+ p1 x+ F; k, R只是和你讨论最后那注怎样处理
/ E  d& \  v# t* Z小甜甜03:05:51
9 j  X/ a- C9 k8 C$ R只要是由于技术原因的，我们是退换投注的6 m$ l% G  W1 e3 ^, |0 Q3 u
我03:05:525 L$ V  b. Q$ o0 d- A8 Y' l: Y
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖! H2 y, x$ G/ \7 L# u! [' c
小甜甜03:05:57
- D5 s$ H9 L8 _现在就等平台那边的答复了
/ V, T' D  b9 ?  k* r小甜甜03:06:020 j- o1 y! [/ f! ]- M3 U! T0 e" J+ f
就是这么简单的问题了
. @! O+ o0 |  ]5 t. D我03:06:10# E7 {" w; ?$ v8 H9 b  C
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗% [9 u+ q# X7 Q2 A0 d. ?
小甜甜03:07:00
& q. E+ D# @" }: g$ y( J现在是平台维护中，我们也是等通知2 k/ o2 j+ I; t; N2 z0 g
小甜甜03:07:10
* d+ r" w( X5 j, n等维护结束之后呢，自然就出来了% Q( n3 u8 J5 y; F6 r
我03:07:11- h: V8 i5 e0 v& s( |+ X
ok
$ h" l  b8 L; p9 h# e0 w' _我03:07:17
9 X* S# R& a( M! s平台说话3 }) \4 m+ }8 z. n" \" b/ @
我03:07:34% j' N- o' Z% G  T
那就随便平台怎样搞都可以囖
; e  E+ S- i6 G1 R8 r& E$ }小甜甜03:07:52
; l2 \, V& j8 B6 R  Q* w1 d' h一句话了，凭良心做事
1 o" h5 X' L6 P; N4 ~. v# X' A8 q我03:08:19+ `3 Q- w; B5 t7 v
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
6 Z7 m; _& e- `, V6 t) y我03:10:05
7 q& Y6 \/ p+ [. {9 x反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
; [. `/ ~" g/ n; r1 ^; {小甜甜03:12:09! U7 i, Q* g. h( w( H: V! n  S
您让我现在说什么好呢，我理解您
+ V3 ]+ ~( \% ^$ E" q* ~. y小甜甜03:12:20
+ F+ ?. n6 R8 R# @# n3 x; _4 f同时我也相信新利不会那样做
. b, t- K9 L0 A$ D* S小甜甜03:12:35
. i& p/ x5 W% D* U5 S6 h我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心; ~& t; B2 Z6 _( ]9 B
我03:13:12, G' M% `: i- Q7 C
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34: A( t$ ~1 u; C
是的，因为现在的450元还卡在里面
; L# J) F7 a  q" ^/ g: y昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
, a! g3 Y4 j/ f: i: `0 ~1 [非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
6 e* v( H* x4 E- p0 k* s/ N2 t
# d# j, w7 p. Q5 V( w7 b9 ]! h$ @/ W
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25: ^- |: t* P+ A3 T* ^% {8 R
数据是最能说明一切的
5 D9 A7 @6 E. r# f1 ?' v1 K0 L不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假. i6 ~% x; ?. X
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决2 ?8 d5 E3 L+ V5 U' x! @" e2 k5 v  d6 {2 M$ J
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上" q8 f4 c# I) i% Q& Z- V
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况. R. e/ @1 V: G
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
' k: d( L$ }! Z2 e还有就是把昨天我投注的全部手工算一次9 w1 W' o7 P7 P4 L. p. R5 f: S+ n
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06; ~9 R0 b  j+ n* _* J
您只是纠结这个450退还的时间问题
8 v- T* x4 O( l九五至尊  16:21:064 x/ i- l& S+ C, s# F* f- S; u9 {. C
你现在确认一件事
' v7 p' l: e6 |058437702这局牌是不是有问题, F( s6 D9 |9 x, y& |. \! A% i/ q
18luck-小新  16:21:252 \4 c; n/ t$ K1 B
您的总派彩是999.38
7 v. f3 [  q0 S* j, i" P1 Y+ w; |" p、
0 L4 ~3 \, c3 w1 J7 c+ F- k九五至尊  16:21:300 |8 b. t3 P1 Y
058437702这局牌我是不是有下注4 f! W1 K8 _3 o1 @
就这么简单! ?6 b9 f3 u- `4 P8 y
18luck-小新  16:21:36
/ r( s4 d- e: h: f9 D" x这个数据是没错的哦
. J' e! [$ T# }1 s# ^: I九五至尊  16:21:43: j; i9 r5 o7 _* Y
你别提数据了可否？' ?9 o9 q5 L, y  @5 X" }
18luck-小新  16:21:48
6 s) b3 W" o, b2 C4 A7 }抱歉
, Y2 c: Q$ ~, X9 \' e0 C' v' d我们只是根据数据说话的2 J2 Z) W8 E, @! Y) d4 V8 L9 T" H
请您见谅/ w/ a) b) F' e( W: X
九五至尊  16:22:04* u! L6 r2 v3 U; E
ok
$ o. S& q# x- L) C" o! s7 i那如果这局牌是冻结起来的话: ^" |7 B/ ]* R; v# l) F
你说怎办* T& U3 R) X- J' a8 h5 [- n) {- t2 l+ G
看数据？看你短命
) `, m8 D1 L$ O& r: r% E一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:122 I& F5 Y2 i% k
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
6 u5 m" `# f; h根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦* Z9 x" r6 V! |
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
8 x% R& b  P$ ]让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了: L) k/ c) w7 Y( I2 E3 E
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
7 K+ U4 {4 s! V: U' S; m18luck-小新  16:25:59  R, n; d; [$ q; B. g/ ^. B
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?. A0 F5 F: [2 ~& K2 w
九五至尊  16:26:01/ C! U5 q3 A6 m- ~$ G% U
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
0 t! o: [( x3 l6 r6 i很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
3 E1 v$ u; t& @* Z0 q+ C- z九五至尊  16:26:01
& W$ o* \" W, W) r$ o查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧' O' o& O0 }8 d! H9 ?& j3 M  O
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15" o% t- E8 r: t2 S) o# ]
呵呵6 C; o4 _* O/ g8 E( A% ~1 M
九五至尊  16:27:46* p% O  R, C8 D+ K
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
8 I" h3 h2 X/ i: u
: E" }9 A# k0 I) b0 O1 g6 e/ o4 c8 V) M8 d4 D5 Y( m) s7 Q8 C$ N$ @
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 2 ?+ z, [& p0 l- B2 B% g# G
! u4 D1 J0 V) j% g
6 c: A! Q2 O% d2 |# S8 J
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 . D; I2 _' V# p" A" C) M; E9 m
( a+ U( A! T- W+ n5 Y3 B
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
4 k0 I, s9 t( b1 s3 D: \) c/ v, G' S. h' y: z! b0 J
! a+ f$ O% e# b( m- Q2 d  H* A; W
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
0 r* y& x  ~  q, l" i还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck & y7 g. J+ t9 c1 H* s; Z, d
% E. z& @  }( C1 r% j1 ?

5 f1 e2 T1 @1 |# S$ t   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
* g- I- f# A# a! |- K$ v, n
: k3 r" d; }# ^1 E% I. J8 M' r; E1 {5 I
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~) j" y8 o' q  d5 u3 B# H
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·) }# B3 f0 \6 ^& ]! C' l
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的1 [* x8 G# t; n: ^; \7 n
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck " s. ]7 x2 J) Q# E, V1 o: O
! q' P" y: S2 O" I6 {
$ @1 K- A& \2 r% V' N
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
( @( T) T8 M: I! b2 `& {9 ?- p; {8 f' ^# e

2 J' s+ G8 V* h2 [5 [   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 3 Z& Q) p! D+ [5 a
4 |+ g% z" [0 G+ I6 o
+ g% W* f- u  n) N0 N8 D# I- G" a
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS 0 a9 F6 P! r9 ~- [
  D/ h2 x. D1 @
+ I) \( {( f' J9 o
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
; K; R, ]+ D7 P1 c! E5 C6 ]" Q2 G5 [8 I

4 b4 r6 v: T$ Q+ z; z   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 ! L- B& P/ Z1 H8 P

- }1 W  a+ }; j9 l6 r- |7 F
; V4 s. u3 t. m" G    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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