网络博彩发展至今短短十几年,吸引了越来越多的玩家投身到这一新兴产业。但对比传统的实地DC,在线DC的实力、公平性、信誉等因素往往是新接触的潜在玩家所担心的,所以为了消除疑虑,吸引玩家,网络DC最直接的做法就是制定一系列的优惠政策,包括红利、高反水、活动等等,从而也就催生出一批专门靠套利为生的团伙甚至集团。而一直以来,在套利集团与博彩公司之间展开的套利与反套利的博弈,也间接促进了双方的进步与发展。逆水行舟,不进则退,博彩公司只有不断进行创新进步,采取有效的防范抵制措施,才可能在博弈中立于不败之地。以下是我的一点拙见:
1 s) P1 F) ^$ {& V% g7 s7 q. w1.加强与其他博彩公司的信息互通与共享,建立联盟,引入黑名单制度。
一箭易折,十箭难断。虽然偶有部分顶尖的算牌手、老千在实地DC小赚一笔,但最终还是难逃被发现的命运,DC的损失也不会很大,这固然得益于DC精密的监控仪器、专业的分析人员等条件,但很大程度也归功于大部分DC的黑名单制度。这一制度可供网络DC借鉴,但网络DC又不像实地DC那样能对玩家进行人脸识别,在“谁知道你是一条狗还是一个人”的网络环境下,目前大部分公司只能利用自身的资源通过对玩家身份证信息、电脑硬件、IP地址等信息来识别,但这些措施在套利集团强大的身份证、电脑、IP资源及严谨的制度下似乎已日益捉襟见肘。所以博彩公司有必要建立某种形式的紧密联盟,充分整合各家资源,广泛进行信息互通与数据共享,将在联盟内任何一家DC有过套利,作弊等行为的玩家列入黑名单,并对其相关信息进行深入挖掘分析,如利用著名网络安全公司iovation的ieSnare软件,就能有效地识别多账号,目前立博、日博、博狗等公司都有使用这款软件。对于黑名单用户有在其它公司注册的,可友好地通知不欢迎其来游戏,既有利于打造专业负责的形象,也能避免套利者在提款被拒绝后一贯的“存款易提款难”的说辞并利用水军制造舆论压力。
$ H# |% w2 } C1 ]' k+ S8 u2.推出活动时要充分考虑各项因素,力求在优惠程度与期待收益间达到一定的平衡。
现在大量博彩公司推出五花八门的活动,为什么有的活动乏人问津,但有的活动一推出就让人蜂拥而至,这不仅仅取决于活动的优惠程度,还一定程度上取决于活动自身的严谨性及服务支持。在策划一个活动前应充分考虑内外各项因素,内部因素包括诸如公司现金流、人员配备、规则要求、持续时间等等,有的活动虽然很给力,但如果考虑不周以致活动规则存在微小漏洞,除了会吸引真正玩家外,敏锐的套利集团也会利用其强大资源迅速介入,容易造成客服人手不足、提款延后,甚至提前结束活动等结果,这不仅容易让套利集团制造舆论氛围,在提款问题上迫使博彩公司让步,还可能让部分跃跃欲试的玩家对活动抱观望态度,最后结果往往是博彩公司觉得自己吃力不讨好,无心再办类似活动。外部因素包括诸如论坛的选择、玩家资格的限制等,只有在优惠程度与期待收益间达到一定的平衡下,才能既有效地把大部分套利者拒之门外,又能让真正的玩家切实享受到优惠,公司达到留住客户的目标,这样的活动才算成功,公司的长远发展才能得到保障。
% g* S$ ], O4 K9 m7 D3 k3.加强与论坛的沟通及合作,建立灵活的赏罚制度。
很多活动的宣传离不开论坛,而且在调查套利问题时也离不开论坛的协助,所以如何加强与论坛的合作也成了不少博彩公司的一门必修课。驻论坛客服是博彩公司的代表,应快速响应论坛会员的咨询、建议、投诉,如果不踊跃、不专业,容易影响公司形象,长此以往只会造成客户的流失,而一旦发生有套利嫌疑的事件,调查初期可能会遭到强大的舆论压力,论坛也未必会给予足够的重视。所以对论坛客服的综合能力还是有一定要求。相反,如果博彩公司与论坛一直合作良好,论坛管理层的积极配合,会员的客观对待甚至热心帮忙,都对套利问题调查的顺利开展有所裨益,此前论坛就有眼尖的会员发现了不少露馅的多账号会员,对于提供线索的会员可给予一定的奖励。在调查过程中获取的可疑信息,博彩公司可记录下来,以备不时之需。而对确切的套利者、马甲,论坛与博彩公司都应该采取严厉的措施拉入黑名单,剥夺继续参加优惠活动的资格。对于起哄的水军也应该采取必要的惩罚手段。
其实可以看出,以上几个措施是相互影响,相互促进的。当然,抵制套利不仅仅是博彩公司的事,还需要广大玩家的监督与配合,只有博彩公司、论坛、玩家等多方力量的携手合作,优惠才能真正普及到大众玩家,同时玩家坚持理性博彩,小赌怡情的原则,网络博彩产业才能有序和谐地发展下去。
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