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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 % r) P  R+ Q8 S7 c5 Q6 P4 T* }

: V9 H8 k, |) W6 X) u0 T: |- g在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
0 R) [: ]6 @$ f$ ^6 _6 y; s' ]4 |4 }4 F3 E& e0 }; J- |9 @! R) x9 E$ p

0 ~- b+ E3 V* [$ v* b365kf 已加入本次咨询。( r: E* ^" C" O, s/ P. P% B; Y; a
您正在与365kf 对话
3 w: B: X/ o' `! ]  ]' l9 i365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？: w- n# j$ }4 ^) D# Z* w
me me  怎么两笔取款: M7 U: Q8 u$ T' i
me me  前面的还没处理 后面的到账的! w9 T& Z  @' y* f# g
me me  后面的反而到银行账户了! J- H4 Z6 w- s" a
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？
$ }& q* m* F% o& y% z/ h% H: vme me  8888! F0 R, \3 \9 X  g$ |6 A
365kf  请提供您的提款参考号？
$ G4 X! K, W+ d. ~/ `me me  W*******LB 和 W3*****LB6 A2 A0 T9 X; \" p+ e% v  n* S
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐) W: K( M1 u' n6 T( u$ ]5 w9 g
me me  毛6 D" P7 Z6 W# |# d
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
' k0 y( A, m' M7 I( r1 S365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
6 }8 x1 ?! Z" D! b0 mme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
7 I: M9 @7 A/ K- x& b9 b# `me me  为什么
& N2 C" w; G6 K1 {: t365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。$ ]5 E# ?* R( `7 `& X# u' N
me me  怎么不同了
* N1 B$ ?6 p! g6 ^3 @( v* |365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
$ u0 Q4 G# w9 s) }  Ime me  请问不同在哪里
+ C3 e: P  ~5 nme me  先后同一个地方申请的
* E, a6 G  c) d) p2 m; P8 `365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。
' P% A! @& `9 M6 ~: p' ~1 Bme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的; D" ?7 n3 J7 Y* w8 a  U" ^
me me  为什么金额大些就不一起处理?
. M5 u# M. T. p4 M. i8 @me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
4 A. B6 a+ r, W9 C0 v1 Z5 ^5 F365kf  两个号就是两笔。
, |) V) p/ K0 n# yme me  我是一个号' V/ Q$ B, [" t" H4 F2 L
365kf  请您耐心等待款项到帐。2 U6 i" J5 A( L) j9 L1 U) Y
me me  同一账号 同一游戏室' K1 C4 y* e# M+ f) \* r+ \
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。5 c2 x; g5 Q$ }+ W, `8 G' ^
me me  那为什么不是先提先到账?  U( ?, |6 P1 o. V9 m% Z( @
me me  请问你们是怎么处理的???????! X8 z. h- ?& R6 E
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。4 U/ u5 T" T9 w2 O, E( _
me me  搞什么飞机 乱来这有理了' k; K) t( {, u' C8 h3 k9 s
me me  我知道 这次就不一般了
. j. m" U% w9 R4 u365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
0 h* f- q4 o6 {1 c8 Qme me  请有服务态度一点 不到废话常说
: v8 f1 g/ K' ~1 t# _8 J( Gme me  请问您家人需要协助的地方吗?
" K; a, e. s! x0 I' U/ yme me  请回答具体原因! L9 d) w- }2 x4 [
365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？* H0 ~" o2 u9 j0 w' G
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
- O- s! p) x  }& f6 bme me  我一点也不开心
+ L# L' d4 T* U365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。
/ a$ H/ G- Z5 V% t6 i5 ^365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。
% [% y# U8 _- H' [. l8 e. W/ ~% B( Lme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
' e5 @9 }' f; t0 k- T7 U" `. R365kf  但是会在正常时间内到帐。
) q1 S9 |9 O, L365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。2 g+ f, Z, t; t" d4 S# Y
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
" B6 k8 h# d! z365kf  但之前，请您耐心等待一下。
5 x) ^- n$ B! c6 {1 Nme me  你们根本没有处理这笔提款2 F  n2 G$ A8 U6 q
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款6 k3 |( H% O2 S  I! B
me me  所以不要撒谎了% N) D- t$ w" f" U; J
me me  是什么具体情况说出来我会理解的
! f! h& s) \2 U3 {0 M, r365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询
6 O8 T* q' h& X' J7 _& ]6 }% ome me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +" L5 m7 j4 a' C& |. ^" m8 F
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
6 s' x, ^2 A/ x) W365kf  W2LB已经出款。
6 y  Y6 y: c6 e! hme me  19点的 W2B 现在还没处理
9 ]6 h% R! R) n2 N' f" P3 M365kf  W2LB尚未出款。
3 \! k: _' @* W  e5 y  zme me  是嘛
/ K' L5 J) {; M# R4 ]me me  你承认就好
* Q3 b2 `- S) R1 e# j2 ame me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话& J. a$ c" W4 _' R6 c
365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。
' `* W! O6 @9 C2 M$ {6 W( o% ume me  我知道呀5 \& X; W# ~2 e* }: z
me me  两个信息填的是一样的
8 d7 `  X0 ]* q3 |1 l" B* h365kf  那就请您耐心等待一下。6 Z, Q8 Z* \7 O. Z; e
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
/ H6 z9 x1 t) f7 g) `6 k365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
9 x% A4 Q6 N, I* p+ ~' K7 Bme me  前面的反而没处理+ @9 z0 {4 d& n# m" F% H$ v4 x
me me  是不是分10笔提款会快点?
- l* B% L+ n5 G) N% p* U- o365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。0 Q. e; @& @5 V8 }, Z8 ]
365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
# i3 d) ^) R) v& ?+ tme me  你就早说你不知道 不就可以了
: v9 b* }  I( ?' _# W. T+ f365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。/ ?0 t6 K( R2 B" H, O4 \" a
me me  为什么说你承诺9 ]" P5 ~4 v- X7 m+ u* ^
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。8 |' Q  v: U5 }' C0 E
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
. \" f/ z5 `( T, D' t* \! Sme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
" B4 N, y* g, ]7 {. a0 ~& tme me  你自然要问清楚原因呀
2 k( ]7 L9 t$ n365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
8 F, x' p, A: Y, I, o3 ~& \me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
$ M0 Z( c) }- qme me  我肯定要等待了
( v: E: R4 _) W9 `365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。) A  D4 b4 x' m& b3 A8 M/ q# C- O
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。& S, D1 r$ y% I4 g
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?- q8 p8 \: h3 K; S) X/ k# b
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
$ |6 G" L5 H+ {me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
' E- Y1 a8 X& ~; S365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。! e& c2 |; {% ?& l
me me  明白了 谢谢 再见
( v) U1 r7 F3 L0 L+ D$ E365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123 ! \6 q4 U5 s/ Y- L  u6 J

0 \2 Y7 K6 b, C/ G. V, @6 @$ p, H3 A  f) B. m5 A
    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889
) m1 L7 ?: o0 N. I! ~" q& Q! }6 _& K3 H1 P- \; p
% b; n9 @6 L0 `5 N2 Z+ V
    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷
, B) R1 S- V, q  s  E1 J; ]
0 o9 o/ s( J) k# J5 V
3 ]9 L# w: R; c: E7 t6 V0 S    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉$ g: P. P. {* B  M/ T+ ~
楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  
: m- w+ N; H# L; S9 e+ p
& o) K' `: i4 Y1 @7 }这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  * T$ r4 E" O/ `) d7 e1 {) E$ k
# y) h7 a5 Z8 v/ r
貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧. G9 `' f9 C, {: P8 Z. S6 \6 S
如果最後真的没到再来处理吧
5 `/ M* L5 U: i. P6 v不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  * a/ z; d; ~& R( Z0 S" k

' H9 t  S9 F0 z6 `% } 反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



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