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标题: 366提款问题,只是说366处理问题不细致。 [打印本页]

作者: 把霉运走尽    时间: 2012-10-21 10:38
标题: 366提款问题,只是说366处理问题不细致。
是到现在没到帐,昨天估计他们工行那里升级,然后用了农行转到我工行。0 S. [, |5 h! S- |. v& \$ `  i
转帐凭证发给我看了,流水号跟验证码,我上农行验证过了,的确是昨天12:43分已出款。但的确到现在没到帐。7 ~# [2 j: l5 `
客服打了几个电话给我,的确感觉到他们很诚心在处理问题。
4 l+ x. ^- y& ^& ]. w
  L. e5 p8 @9 X0 d% O就是处理事情不细致,农行小额跨行转帐系统,5万以内是7*24小时自动处理的,但必须转出的帐号,开户行那里必须用选的,如果用填写,不会自动处理。要人工处理,所以要很久。
) I) C3 F" n. J! f; R自动处理,农行转工行,最迟的不到一个钟(银行信息正确),
) L$ I5 S( ?2 C这几年都用农行。也试过自己转到工行,转了两天,打了N多电话,付款银行叫我问收款银行,收款银行叫我问付款银行。
* j5 W0 b) _: f) A' h. B结果第二天,我叼完银行客服,再查了一下,帐号都没错,只是工行,选成建行。1 h) h- W/ l( ?/ Q

+ q5 A" D0 Y: n8 v# {6 Y% ]说366的,与信誉无关,只是说了下不满意的事。帮366澄清一下
作者: 刘得桦    时间: 2012-10-21 10:39
最近366在隔壁也搞活动,估计忙不过来
作者: zc8312    时间: 2012-10-21 10:39
出点小问题也正常
作者: xiaovv    时间: 2012-10-21 10:40
误会解决了就好,只好等到帐啦!这是银行坑爹的了!
作者: 不如不见    时间: 2012-10-21 10:49
幸亏我的是农行;P
作者: sunnyclare001    时间: 2012-10-21 10:52
恭喜楼主出矿了
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-21 10:53
回复 1# 把霉运走尽 - n2 Q6 ]/ ~& [& _! t6 o( k

* Q0 G- {4 t$ l" P8 a! n' b+ T6 y: |6 f) t% |( V/ p
    对您造成不便~  实在抱歉~~   多谢大哥的理解,今后我们会努力做的更好~   非常感谢您提出的宝贵意见~~{:3_67:}
作者: fang1314    时间: 2012-10-21 12:07
366在哪个隔壁搞活动啊???
作者: w8814060    时间: 2012-10-21 12:08
人多了吧 忙不赢。
作者: 嗨嗨    时间: 2012-10-21 12:51
366的客服确实要加强培训一下噢
作者: hanxueqingyu    时间: 2012-10-21 12:54
出点小问题也正常:victory:
作者: 把霉运走尽    时间: 2012-10-21 14:25
回复 7# 366客服代表 # \% {+ c& G  z: @9 T
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超过二十四小时了,你应该你们财务查下
, d4 ]$ P: i3 \/ {2 ~' \! d我的帐户-网银交易查询-里面的转帐记录,看状态那里,显示什么了!
# i5 N: ~) h, I7 e( i( h帐号信息都没错,跨行也是最晚二十四小时内到的。现在没到,估计要退回了。4 i2 x% [$ C3 G+ Q0 l
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    [attach]597212[/attach]
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) T8 O5 a1 B# }( G0 G) d不用那么急,农行状态有变,或有什么信息发邮件给我吧。; Y+ i% F+ l5 K' y! V9 d
我现在是地下党,接电话说这个,让我老婆知道就完了;P
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-10-21 14:42
最后会出的 :shutup:
作者: cwj88    时间: 2012-10-21 14:45
366公司可以的呀
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-21 14:56
回复 12# 把霉运走尽
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      好的,这事我会继续跟进的~~  麻烦大哥了。。实在抱歉。。
作者: 胜利的快乐    时间: 2012-10-21 14:57
小问题,慢慢完善
作者: hyy01311990    时间: 2012-10-21 14:58
恭喜楼主出款
作者: doudouxiong    时间: 2012-10-21 15:01
误会解决了就好
作者: Terrance    时间: 2012-10-21 16:24
这个失误不应该喔




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